Les 4566 avis client de LocaVroom

"bon service voiture propre
seul inconvénient l'accès et parking de l'agence”

"I will never use this rental company again.
Picking up a car from the airport.
The airport pick-up bus is unmarked, so you don't know what to look for. Other Hertz and Sixt rental companies are fully marked and you could see the frequency of their arrivals. In our case, after 30 minutes and 4 attempts to contact the phone, someone finally picked up and there was information that the driver would be there soon... but finding him involves walking around and asking if the gentleman works for this company...
The car, which was supposed to be ready (according to the information in the office), after arriving at the place already late, suddenly turned out to be washed and would be ready in 3 minutes.
After another 20 minutes, it was finally possible to pick it up.
Generally, picking up the car from the arrival at the airport with the above adventures took only an hour and a half.
Returning the car
The service was unpleasant, has time and wait again...
I do not recommend this rental company.”

"très bien pas de soucis particulier”

"Tout s’est bien . ”

"temps d attente tres longs et personnel peu aimable”

"Le véhicule était conforme aux attentes. En revanche l’accueil pour prendre possession du véhicule peut largement être amélioré. Impossibilité de joindre le service par téléphone à l’arrivée à l’aéroport j’ai dû me rendre par mes propres moyens sur les lieux situés à quelques kilomètres ”

"L’organisation est à revoir ainsi que l’accueil d’une des chargée de comptoir.!! Très Souba et veut être sur tous les fronts.
Sinon Jessica s’est bien occupée de la pris en charge de mon véhicule! Très aimable.
Demandez pour elle si vous y allez.”

"globalement satisfait notamment du point de vue administratif sauf à la remise du véhicule le 6 février
la dame qui m'a accueilli a été vraiment très désagréable
(habillée d'un vêtement rouge) , j'ai cru être traité comme un imbécile. ”

"Superbe location pour 3 mois! Merci à l’équipe et bravo!”

"Merci à Jacynthe Marie, et Yanick pour leurs beau travail et de s’être vraiment occupé de nous
Merci ”

"Parfait, des équipes qui font au mieux malgré une gestion organisationnelle qui pourrait être meilleur.
Vous pouvez me contacter pour vous y aider.
Bien cordialement. Micheline Aguay - www.exelform.com
0696 40 29 94 ”

"Ras service serieux”

"Bon accueil et voiture très bien
Je recommande
Cordialement”

"Etablissement sérieux et efficace en matière de contrôles départ et retour, sans attente notable malgré la nombreuse Clientèle, qui fournit des véhicules de qualité, sans surprise. Enfin et depuis la 4eme année, les rapports qualité / prix sont toujours compétitifs. Avec du Personnel aimable, disponible, que voulez-vous de plus et pourquoi changer !!!!
”

"Pire loueur de l'île. Organisation chaotique. Accueil téléphonique et physique très moyen. A fuir.
Attention, ne prends pas les CB des banques en lignes pour la caution. Un délire de A-Z. ”