Les 3517 avis client de LocaVroom

"Bon séjour avec une bonne location. Je recommande ”

"A l arrivée difficile de trouver la navette, de plus les numéros de téléphones où nous devons signaler notre arrivée ne répondent pas et impossible de laisser un message. Personnel administratif non accueillant, nous avons prolongé la location d'une semaine obligation d'aller 2 fois à l'agence... voiture bonne qualité.”

"Voiture en bon état correspondant bien à ma réservation.
Personnel agréable.
Le seul bémol est le manque de signalisation pour le lieu de retour du véhicule. Il est souhaitable de prendre des points de repère lors du départ de la location.”

"Les voitures sont des entrées de gammes, moteur peut puissant un vrais problème sur les routes Martiniquaise.. Le personnel des navettes conduit trop vite lors des transferts et mais en danger les clients.!! On nous incite à payer 35€ pour le nettoyage du véhicule si vous ne prenez cette option lors du départ de la location et que le loueur estime que la voiture n'est pas assez propre a son retour il vous facture 60€ !! " Vente forcée de service "”

"Aucun soucis; Ponctualité.”

"vraiment parfait rien a dire”

"Voiture fatiguée. pas d'état du véhicule au départ! Caution non restituée au retour ! Juste promis de l'annuler dans la soirée !!!!!!!!!
Après 2 jours pas de nouvelles.
Service navette satisfaisant. ”

"La location c'est très bien passée, les échanges aussi. Nous avons eu un souci de batterie durant notre séjour, nous avons été dépanné après plus de 4h d'attente (heureusement que nous étions à attendre dans notre maison par contre et non pas sur le bord de la route....... !!!!) sinon nous recommandons sans souci. ”

"Facture de 316.57 € pour un changement de coque de retroviseur d’un Picanto à environ 50€.
À vous de juger !
Simon”

"Aucun représentant n'attendait au port comme convenu dans la réservation. Sans telephone pour joindre le loueur j'ai du compter sur la bienveillance des employés du port pour entrer en contact avec Locavroom. Aucune excuse ou expression de sympathie de la part de Locavroom. Une réclamation est en cours afin de démander un dédommagement. ”

"voiture pas très bien entretenue et le personnel de l'accueil certain pas sympa”

"pas terrible l'accueil ,voiture pas très bien entretenue ”

"Bonjour,
nous avons reçu un très bon accueil mais la prestation attendue n'était pas vraiment là. nous devions avoir un C3 récent et pour une raison non donnée nous avons dû accepter une opel Corsa.
je l'ai signalé à la restitution (mémo accroché au contrat), le véhicule m'a vraiment déçu et manque vraisemblablement d'entretien :
*intérieur pas vraiment propre (trop chaud pour prendre le temps de regarder à la prise en charge)
* pneus très usager à l'avant
* pot d'échappement bruyant
* vitre avant qui "cognent" lorsqu'elles sont entrebâillées
* bruit incessant provenant du tableau de bord
* essuis-glaces peu efficaces

compte tenu de tout ce qui précède, il me serait agréable que vous me remboursiez les 35 € de lavage payés en compensation.
comptant sur votre compréhension et votre sens du commerce
bien cordialement
christine billault
PS : je mettrai une note à réception de votre réponse”

"Globalement satisfaisant malgré arrivée heure tardive de nuit .
équipe plutôt sympathique et à l ' écoute .
Je recommande .”

"tout c est bien passe.
peut etre que par apport a la geographie de la Martinique la petite c3 a sans doute un moteur un peu faible”