Les avis clients page 20/5606

"Voiture très vieillotte qui n’avançait pas. Elle n’avait pourtant que 56000 km au compteur. De plus dans les côtes elle fumait très noir quand j’accélérais La courroie de distribution faisait un bruit pas possible rien qu’à l’allumage. Autant vous dire que je ne reviendrai pas vers vous pour une prochaine location. ”

"Accueil très sympathique, une navette est venue le chercher à l’aéroport, les consignes étaient très précises.

Remise du véhicule parfaite aussi.personne très sympathique.
Merci à toute l’équipe.”

"En revanche pour la location pas satisfait.Le loueur m'informe que quelqu'un viendra nous récupérer a la descente de l'avion avec une pancarte a notre nom et la personne.Obligé d'appeller mais personne ne répond, heureusement qu'un taxi nous a aidé et a appellé pour nous, enfin 25 mn plus tard quelqu'un est venu nous chercher.Concernant la voiture, aprés un bref tour et quelques explications sommaires nous voila parti.Troisiéme jour , il était temps de laver le pare brise mais perdu le bocal de lave glace était vide, obligé de demander a l'hotel un peu de liquide vaisselle.Les essuis glaces étant en fin de vie le lavage fut bref.Tout comme les pneus avant qui était deja au témoin donc quand il ya des orages violent on serre les fesses.!!! Jour4: Au retour d'une visite nous repartons mais surprise le vehicule ne demarre pas, plus de batterie visiblement car tout les témoins sont eteins, aprés un controle rapide je trouve la panne la cosse du plus est desserre et ne fais plus contact, encore merci l'hotel pour le prés de la clés de 10 pour resserrer tout ca...Le vehicule est loué sans le plein on me dit y a 7 barres au tableau de bord donc vous ramené la voiture a 7 barres , c'est super pratique quand on est a la station...Bon voila , quand on loue des vehicules le minimun c'est de faire un peu d'entretien !!!
”

"Location très bien mais coffre véhicule trop petit, pour 4 pers , l’on devrait nous diriger vers des véhicules avec un coffre plus grand à partir de 3 personnes, sinon duper. ”

"Très bien nous avons été bien accompagné à notre arrivée et pour notre départ ”

"Très bien
Deux frères très sympathique ”

"Ras”

"Réservation sans complications. Communication directe et rapide contrairement avec des grandes compagnies. Auto en très bon état. Procédure de récupération et retour facile. Le seul bémol est qu’il n’y avait pas beaucoup de lave vitre, nous en avons manqué. Je recommande. ”

"Voiture récente, très très bon état”

"Nous avons déjà attendu 1hre à notre arrivée à l’aéroport.
Nous n’avons pas eu le véhicule réservé, mais un de gamme supérieure, et devions faire un échange quelques jours après.
Voici comment s’est passé cet échange : nous étions partis aux saintes, lorsque nous sommes revenus, plus de voiture sur le parking.
Le loueur est venu la récupérer avec les doubles. Nous avons attendu 1h30, au port de 3 rivières, de nuits avec nos enfants, le temps qu’il revienne avec un autre véhicule.
Nous avions loué une seat arona (SUV) et il est arrivé avec une C3 dont tous les voyants s’allumaient (pressions pneus, défaut système de freinage, défaut airbag…
Nous nous attendions à un remboursement de la différence de catégorie, mais rien !
”

"Bordel total à l'arrivée. Beaucoup de clients sur place pour des départs et arrivées, tous en colère du manque de service. Aucun sourire des employés, la catégorie de voiture réservée n'était pas disponible. Aucun ajustement de prix malgré une voiture plus petite. On m'a dit de quitter sans la voiture si ca ne faisait pas mon affaire. Frais de nettoyage non mentionné au retour. Arnaque complète. ”

"Véhicule correct, recuperation au port de Bergevin facile. Confusion dans les rachats de franchise entre le loueur et le booker (payé 2 fois) ”

"Agence très sérieuse je recommande ”

"Excellent loueur serviable et agréable
”

"Le véhicule est le même que réserver sur le site. Le véhicule est récent et en bonne état. La procédure de prise en compte et de restitution a été rapide. Les personnes rencontrées très agréables. Tout est parfait. ”