Les 3519 avis client de LocaVroom

"Cette expérience c'est malheureusement pas bien passée. ils nous laisse 3 numéros de téléphone pour les joindre, il n'y en a aucun qui répond, il faut avoir de la chance sur le parking de l'aéroport pour les croiser.
Nous n'avons pas eu la voiture que nous avions louée, cette voiture n'était même pas prête à notre arrivee,elle était plus petite alors pour les valises nous avons du faire 2 tours ( 2 fois l'aller de 40 minutes), donc des frais supplémentaires en essence ! De plus, leur comportement au retour du véhicule était exécrable, ils parlaient mauvais sans rien nous dire de ce qu'on devait faire, nous enguele car on a nos valises ( on ne va pas les laisser dans la nature non plus ....!)
Ils nous on fait attendre 15 minutes dans le véhicule eteint qui nous emmène à l'aéroport sous 34 degrés ....
Et au retour, le chauffeur coupe tous les appels qu'il reçoit , c'est là que j'ai compris pourquoi à l'aller on nous répondait pas ...! Personnel très désagréable et pas professionnel du tout !”

"Nous avons fait 900 km avec le véhicule. L’es routes de l’île sont parfois avec un dénivelé important. Il fallait donc passer la première par manque de puissance. Malgré tout ca à fait le job.



”

"Suite à une erreur de facturation reconnue par le loueur, près d’1 mois après j’attends toujours mon remboursement….
Inadmissible”

"Nous avons eu une voiture accidentée, l'aile avant était bien habimee et le feu des veillleuses était absent.
Mais le véhicule fonctionnait bien ”

"bien ”

"La personne qui faisait la navette était vrai agréable. Quand on arrive a destination après 8heures de vol cela est génial et mets de suite dans l'ambiance des vacances.
Je pense qu'il faudrait simplifié le départ. trop de temps pour faire le contrat de location surtout que les documents peuvent être transmis par mail. idem pour la caution du véhicule. Cela permettrait sûrement de ne pas rester 1h30 à l'agence alors que nous sommes que quatre.
”

"j'attends toujours qu'on libère ma garantie”

"Plus de 2h d attente pr récupérer la voiture!!”

"Rien à dire tout était très bien”

"Véhicule infesté de cafards et personnel peu aimable”

"Accueil correct, pas de problèmes pour la restitution. ”

"tres satisfait je retiens votre adresse pour l an prochain”

"Service parfait, très bonne voiture, rien à dire sauf merci”

"Ras”

"Réception de la voiture un peu expéditif alors que des voyants restent allumés au tableau de bord. Demande m'est faite de repasser pendant mon séjour. Autrement véhicule très propre.”