Les 3547 avis client de LocaVroom

"Voiture peu puissante, surtout pour les routes et les mornes de la Martinique. Peugeot 208. Mise à part ça, elle fait le.job”

"A eviter!
Entreprise d'incompétents, mal organisés, malhonnêtes, et mal aimables, histoire de couronner le tout! Site aux infos mensongères, la navette aeroport ou port n'a rien de gratuite, comme dit sur leur site. De plus, ils ne sont pas foutus d'être compétents pour venir chercher leurs clients. Après avoir été oublié pendant 2h30 pour le service de navette, que j'acceptais de payer malgré info sites et email contradictoires à ce raquet, j'ai du prendre le bus moi-même mais ils ont eu le culot de me proposer le service navette retour, non offert malgré un préjudice de 3h30 de retard pour récupérer la voiture à cause de leur incompétence, et en me demandant de payer 2 trajets navette alors qu'ils n'ont pas été capable de me fournir le 1er service de navette, 70 euros de navette demandé, 2 trajets raquettés alors que je demandais juste un trajet retour qu'ils facturent 35euros le voyage normalement. Un culot éhonté! j'ai pris le bus et refusé de me faire ré-entuber! Abusée cette entreprise. Et les dames qui y bossent sont aimables comme une porte de prison! Horrible expérience! je mets 1 étoile juste parcequ'on ne peut pas mettre zéro!”

"Bon accueil à l’arrivé et à la restitution. Bonne prestation, véhicules propres et récents mais manque de puissance pour les côtes de notre belle Martinique ”

"Bon accueil sur place
Très bon rapport qualité prix
En revanche trop de temps d'attente pour la navette à l'aéroport pour aller récupérer la voiture”

"Parfait ”

"L'organisation pour récupérer et rendre le véhicule est trés mauvaise, beaucoup d'attente, contrairement aux autres loueurs..
le véhicule que l'on m'a remis n'avait pas de clé centralisée , le personnel peu aimable, on essaye de vous refourguer un lavage de véhicule à 60 euros, bref je veillerai à ne pas reprendre ce loueur
”

"Bonjour,
Globalement satisfait de la location.
La voiture était neuve
Pourquoi je me permets de pondérér mon evaluation :
- attente à l'aeroport. Le point de rdv n'est pas clair. (il n'y a pas d'endroit spécifique identifié comme pour les autres loueurs). le fourgon de locavroom n'est pas identifiable clairement (contrairement aux autres loueurs). Conclusion 20mn d'attente alors que le fourgon était là ...
- la cylindrée (puissance) de la voiture était très faible. Je me suis retrouvé dans l'impossibilité de monter une côté, même en première !!. heureusement que je n'était pas dans un cul de sac. j'aurais été contraint d'appeler une dépaneuse au bout de l'ile. Je regrette qu'il n'y ait pas eu plus de communication de la part de locavroom à ce sujet alors qu'ils sont completement conscient des fortes pentes qu'on trouve en Martinique. Pour moi ce n'est pas acceptable qu'on ne nous alerte pas à ce sujet au moment de la réservation de la voiture.
cdt
”

"Satisfaisant !...
”

"Le top”

"Services et accueils corrects ”

"satisfait en général mise à part l'attente à l aéroport à l arrivée et la restitution où on prévoir une heure car beaucoup de monde.”

"Très bon accueil ”

"Désagréable
Service désorganisé
Absence d"amabilité
Je ne le recommanderai pas autour moi qui suis régulièrement en Martinique.”

"C' est très bien!”

"Un petit bémol : l'état des lieux de prise de la voiture n'est pas fait avec le loueur. Il vous impose de prendre des photos et lui n'en prend pas. À la restitution il vous dit qu'il manque un cache sous la voiture... Il nous reproche de ne pas avoir fait de photo du dessous de la voiture...”