Les avis clients page 7/6015

"Rien à dire sur la voiture
Au niveau accueil, sur place par contre, il serait bien que le personnel soit à l'heure; nous avons dû attendre 10 mn son arrivée, alors que toutes les autres agences étaient ouvertes; aux dires de clients réguliers, ces retards sont récurrents....”

"Impeccable merci UCAR ”

"Parfait,
Au delà de mes attentes : voiture neuve d à peine 4 mois et hybride alors que j'avais réservé une simple boite auto.
Accueil sympa et à l'écoute
Merci beaucoup, ”

"La location s’est parfaitement déroulée. Livraison de la voiture directement au port maritime de FdF . Prix très raisonnable. Ponctualité, rapidité et voiture en parfait état. Je vous conseille cette société de location ”

"Parfait, véhicule 9 places avec grand espace pour les bagages, propre quasi neuf, avec suffisamment de puissance même chargé.
Tout c'est bien passé.”

"Navette à l’aéroport
Retrait et dépôt du véhicule rapide hyper efficace
Véhicule en super état conforme à la réservation
Personnel sympathique et pro !
Parfait ”

"Voiture parfaite et communication également ”

"Voiture adaptée et prix raisonnable ”

"Le seul dommages le pneu arrière gauche avait une mèche dedans qui n a pas tenu le pneu perdait de l’air alors que j’étais sur Capesterre-Belle-Eau donc j’ai dû réparer le pneu de ma poche j’ai fait faire une facture au nom de heliconia de 15,98 euros dont il ont refuser de me rembourser. C’est vraiment Dommages !!!!! Et j’ai remis le véhicule plus propre qu’il me l’avait donner aussi. À l’accueil ils mont fait bien comprendre que j’aurais du venir chez eux pour faire réparer le pneu. Mais ayant déjà eu un soucis avec une location chez eux encore ou un véhicule manquait de l’huile moteur : j’étais venu leur signaler et j’ai perdu une journée complète pour aller à leur garage agréé pour faire l’appoint d’huile . Donc vu que j’étais loin de chez eux j’ai pensé qu’en faisant réparer moi même qu’il me rembourserai. C’est vraiment dommages !!!!!!! Je suis vraiment déçu sur point !!!!!! ”

"Tres aimable,une solution pour arranger les problème.
Véhicule bien entretenu.”

"Rev Car toujours au top, je recommande vivement !”

"Globalement bon véhicule et adapté pour les balades sur l'ile. Equipe sympathique. Par contre, nous avons perdu du temps sur notre séjour à cause d'un changement de process de livraison du véhicule connu le jour du départ, ce qui nous a obligés à être en agence le lendemain du long voyage pour régler les formalités... On aurait appréciés être informé suffisamment en avance sachant que l'horaire d'arrivée du vol avait été communiquée en amont sur votre site. L'anticipation est à revoir pour éviter un stress chez le client. Autre info : les chauffeur de Martinique RENT'Iles aident à charger les valises. Ce n'est pas le cas chez vous, c'est bien dommage...”

"Nous avions été pleinement satisfait de la location en 2023 notamment sur l'état du véhicule et la livraison. En revanche en 06/26, l'état des voitures laissent à désirer (déjà bien usés)-La voiture est livré parfois en soirée, ce qui ne permet de voir tous les défauts. Et puis le lieu de retrait/restitution n'est plus du tout au même endroit, là encore déception c'était tellement plus pratique à côté de l'aéroport. Quel dommage, c'est sur la base de la confiance qu'on a voulu retenter l'expérience. ”

"1h20 de retard à l aéroport, navette de transport déplorable ”

"Rien à dire treès bon accueil et prestations. Je recommande”