Les avis clients page 7/6103

Retrouvez ci-dessous les avis de nos clients, ils sont demandés dix jours après le retour du véhicule. Sachez que votre satisfaction est au centre de toutes nos attentions.

91534 avis client

Notation du site : 4.6/5
Notation des loueurs : 4.4/5
Location voiture Riding Car Hire Avis sur Riding Car Hire

Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Samedi 01 Août 2026 au Vendredi 07 Août 2026

Karen.W, le Lundi 10 Août 2026

2026-08-10 Rentîles 4

Karen.W Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Samedi 01 Août 2026 au Vendredi 07 Août 2026

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“Tout etait bien explique.”

Riding Car Hire 4 Karen.W 2026-08-10 Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Samedi 01 Août 2026 au Vendredi 07 Août 2026

Avis sur la prestation de Riding Car Hire

"Ce n'etait pas un Toyota mais une marque chinoise qu'on se connaissait pas avant, mais ca a fonctionne bien.”

Location voiture JDS Rent a Car Avis sur JDS Rent a Car

Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Maryse Condé, du Jeudi 09 Juillet 2026 au Jeudi 23 Juillet 2026

Pascal.D, le Lundi 10 Août 2026

2026-08-10 Rentîles 4

Pascal.D Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Maryse Condé, du Jeudi 09 Juillet 2026 au Jeudi 23 Juillet 2026

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“Le moteur de réservation est très pratique et rapide. Le véhicule que nous avions Hyundai I20 s'est comporté vaillamment malgré le terrain accidenté de la partie de l'ile sur laquelle nous nous trouvions (i.e. BASSE TERRE) ”

JDS Rent a Car 1 Pascal.D 2026-08-10 Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Maryse Condé, du Jeudi 09 Juillet 2026 au Jeudi 23 Juillet 2026

Avis sur la prestation de JDS Rent a Car

"Tout d'abord, je tiens à remercier Julie à qui nous avons remis notre véhicule qui a réagit avec beaucoup de bon sens et de professionnalisme. Nous avons loué une petite voiture chez JDS Location/JDS 24 en Guadeloupe pour 15 jours dans le courant du mois de juillet 2026. Les dix premiers jours se sont bien déroulés, puis plusieurs problèmes sont apparus : clignotant défectueux, second clignotant qui a cessé de fonctionner et alerte de pression des pneus. Pour des raisons évidentes de sécurité, nous avons demandé à changer de véhicule, alors qu’il nous restait encore deux jours de location. L’accueil téléphonique d’un responsable a été absolument déplorable. Nous avons été insultés et traités de « petites gens » simplement parce que nous faisions part de nos inquiétudes et demandions une solution face à des problèmes de sécurité. Une expérience très décevante humainement, principalement en raison de cette attitude que nous avons trouvée particulièrement odieuse et totalement inacceptable. Le responsable que nous avons eu au téléphone va certainement arguer ne pas nous connaitre comme il l'a déjà fait pour d'autres personnes, mais je vous assure que notre cas est réel et vérifiable.”

Location voiture My Dream Car rental Avis sur My Dream Car rental

Location de voiture à Aéroport Grand Case Espérance, du Jeudi 06 Août 2026 au Jeudi 06 Août 2026

Teddy.G, le Lundi 10 Août 2026

My Dream Car rental 5 Teddy.G 2026-08-10 Location de voiture à Aéroport Grand Case Espérance, du Jeudi 06 Août 2026 au Jeudi 06 Août 2026

Avis sur la prestation de My Dream Car rental

"Véhicule propre et en excellent état. Équipe professionnelle.”

Location voiture Magaloc Guadeloupe Avis sur Magaloc Guadeloupe

Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Maryse Condé, du Vendredi 24 Juillet 2026 au Vendredi 07 Août 2026

Eric.M, le Lundi 10 Août 2026

2026-08-10 Rentîles 5

Eric.M Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Maryse Condé, du Vendredi 24 Juillet 2026 au Vendredi 07 Août 2026

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“Super simple ”

Magaloc Guadeloupe 4 Eric.M 2026-08-10 Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Maryse Condé, du Vendredi 24 Juillet 2026 au Vendredi 07 Août 2026

Avis sur la prestation de Magaloc Guadeloupe

"Véhicule en mauvais état et sale mais le
Personnel super sympa

Location voiture LR Location Avis sur LR Location

Location de voiture à Port de Pointe-à-Pitre, du Jeudi 23 Juillet 2026 au Lundi 03 Août 2026

JACQUES.P, le Lundi 10 Août 2026

2026-08-10 Rentîles 5

JACQUES.P Location de voiture à Port de Pointe-à-Pitre, du Jeudi 23 Juillet 2026 au Lundi 03 Août 2026

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“Le prix de la location était légèrement plus élevé qu'ailleurs mais la caution à 950€ moins que chez d'autres loueurs pour la même catégorie de vehicule. L'un dans l'autre ça restait abordable.
La réservation en elle-même était simple et les informations claires. ”

LR Location 5 JACQUES.P 2026-08-10 Location de voiture à Port de Pointe-à-Pitre, du Jeudi 23 Juillet 2026 au Lundi 03 Août 2026

Avis sur la prestation de LR Location

"Bonjour,
Le véhicule était propre, aucun problème pour le conduire. Le personnel rencontré était professionnel et répondait aux questions avec gentillesse. Je renouvellerai l'expérience si besoin.”

Location voiture Gsloc Avis sur Gsloc

Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Lundi 27 Juillet 2026 au Jeudi 06 Août 2026

Louise.M, le Lundi 10 Août 2026

2026-08-10 Rentîles 4

Louise.M Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Lundi 27 Juillet 2026 au Jeudi 06 Août 2026

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“Moteur de recherche bien pratique !”

Gsloc 5 Louise.M 2026-08-10 Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Lundi 27 Juillet 2026 au Jeudi 06 Août 2026

Avis sur la prestation de Gsloc

"Au top !”

Location voiture Golfe Car Rental Avis sur Golfe Car Rental

Location de voiture à Port de Marigot, du Lundi 03 Août 2026 au Vendredi 07 Août 2026

Angelo.P, le Lundi 10 Août 2026

2026-08-10 Rentîles 5

Angelo.P Location de voiture à Port de Marigot, du Lundi 03 Août 2026 au Vendredi 07 Août 2026

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“Je réserve régulièrement mes voitures sur cette plateforme, je recommande vivement !”

Golfe Car Rental 5 Angelo.P 2026-08-10 Location de voiture à Port de Marigot, du Lundi 03 Août 2026 au Vendredi 07 Août 2026

Avis sur la prestation de Golfe Car Rental

"Je recommande vivement ce loueur!”

Location voiture Givesha Car Rental Avis sur Givesha Car Rental

Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Jeudi 30 Juillet 2026 au Jeudi 06 Août 2026

Sebastien.F, le Lundi 10 Août 2026

2026-08-10 Rentîles 4

Sebastien.F Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Jeudi 30 Juillet 2026 au Jeudi 06 Août 2026

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“rapide ”

Givesha Car Rental 4 Sebastien.F 2026-08-10 Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Jeudi 30 Juillet 2026 au Jeudi 06 Août 2026

Avis sur la prestation de Givesha Car Rental

"Satisfait”

Location voiture Sherley Location Avis sur Sherley Location

Location de voiture à Port de Fort de France, du Lundi 03 Août 2026 au Vendredi 07 Août 2026

Lea.R, le Lundi 10 Août 2026

2026-08-10 Rentîles 5

Lea.R Location de voiture à Port de Fort de France, du Lundi 03 Août 2026 au Vendredi 07 Août 2026

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“Informations claires, site simple d'utilisation ”

Sherley Location 5 Lea.R 2026-08-10 Location de voiture à Port de Fort de France, du Lundi 03 Août 2026 au Vendredi 07 Août 2026

Avis sur la prestation de Sherley Location

"Bonne voiture, services sérieux et réactif ”

Location voiture Ideal Car Avis sur Ideal Car

Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Maryse Condé, du Vendredi 17 Juillet 2026 au Vendredi 07 Août 2026

Didier.C, le Lundi 10 Août 2026

2026-08-10 Rentîles 5

Didier.C Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Maryse Condé, du Vendredi 17 Juillet 2026 au Vendredi 07 Août 2026

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“Précis et concis ”

Ideal Car 4 Didier.C 2026-08-10 Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Maryse Condé, du Vendredi 17 Juillet 2026 au Vendredi 07 Août 2026

Avis sur la prestation de Ideal Car

"Climatisation perfectible ! Sinon RàS”

Location voiture Ciel Bleu Avis sur Ciel Bleu

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 27 Juillet 2026 au Samedi 08 Août 2026

Raoul Galain.S, le Lundi 10 Août 2026

2026-08-10 Rentîles 2

Raoul Galain.S Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 27 Juillet 2026 au Samedi 08 Août 2026

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“Le site est fluide, fonctionnel et assez rapide. Sur ce point, il n’y a rien à dire. En revanche, vous devriez davantage vous renseigner sur les agences que vous autorisez à utiliser votre plateforme pour effectuer des réservations. Certaines sont tout simplement catastrophiques, voire pires qu’amatrices, et elles deviennent finalement la vitrine de votre site.
Il serait pertinent d’exiger un minimum de critères de qualité avant de référencer une agence sur votre plateforme. De même, au bout de plusieurs incidents signalés concernant une même agence, celle-ci devrait être retirée du site. De cette façon, les loueurs seraient davantage responsabilisés, auraient plus de considération pour les clients et feraient davantage attention à la qualité du service proposé.
Votre plateforme est l’intermédiaire entre le client et les agences : il est donc important de veiller à la qualité des professionnels que vous référencez.”

Ciel Bleu 2 Raoul Galain.S 2026-08-10 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 27 Juillet 2026 au Samedi 08 Août 2026

Avis sur la prestation de Ciel Bleu

"Tout simplement honteux. Après 8 heures de vol, avec 3 enfants en bas âge, le véhicule censé venir nous récupérer pour nous emmener sur le site de location n’est pas là. Nous appelons et on nous dit qu’il arrive. Une fois arrivés sur le site de location, on nous annonce que notre véhicule n’est pas disponible. Déjà, pourquoi ne pas nous l’avoir dit dès l’aéroport, afin de nous laisser le choix de poursuivre ou non ? On nous explique alors que nous allons être surclassés. Finalement, nous obtenons une Dacia Jogger dans un état plus que discutable : intérieur sale et extérieur laissant également à désirer. Mais avons-nous le choix ? Non. Nous sommes épuisés, nos enfants le sont également et les nerfs sont à vif.
Nous avions réservé un siège auto sur Rentiles. Aucun siège auto n’est disponible. Et là encore, on nous explique que « l’erreur est humaine » et que mon mari doit soit attendre pour récupérer le siège, soit se rendre à l’agence de location.
Ça en est trop !
Et bien sûr, aucun geste commercial après tout ce cirque.
C’est honteux que de tels professionnels soient autorisés à exercer dans ces conditions. Revoyez votre organisation.
Et c’était tellement hallucinant que je suis allée consulter les avis Google… et, en fait, ce n’est pas un cas isolé. Ces « incidents » semblent se reproduire régulièrement.
Ayez au moins le respect de faire un geste commercial afin d’apaiser les clients lorsqu’une telle succession de problèmes se produit. C’est la base, tout simplement.
Et surtout, revoyez vos systèmes de surclassement, car proposer un véhicule dans un état aussi discutable en guise de « surclassement » est tout simplement inadmissible.”

Location voiture LocaVroom Avis sur LocaVroom

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Mardi 28 Juillet 2026 au Vendredi 07 Août 2026

SANDRA.E, le Lundi 10 Août 2026

2026-08-10 Rentîles 5

SANDRA.E Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Mardi 28 Juillet 2026 au Vendredi 07 Août 2026

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“RAS
Tout est simple et rapide. Je nhesiterai pas a passer a nouveau par Rentîles ”

LocaVroom 3 SANDRA.E 2026-08-10 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Mardi 28 Juillet 2026 au Vendredi 07 Août 2026

Avis sur la prestation de LocaVroom

"2 locations cet été et 2 expériences différentes tant sur l'accueil que le véhicule en lui même.

1ère location, la catégorie de véhicule choisie n'était plus disponible donc je me suis retrouvée avec un véhicule de catégorie inférieure et en compensation le nettoyage offert. D'autres loueurs m'ont deja proposé dans ce cas un surclassement. Mais bon j'étais prise par le temps et j'ai accepté les conditions de Locavroom.

2eme location, véhicule ok, Ras.”

Location voiture Izycarloc Avis sur Izycarloc

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Dimanche 26 Juillet 2026 au Samedi 08 Août 2026

Goulven.C, le Lundi 10 Août 2026

2026-08-10 Rentîles 2

Goulven.C Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Dimanche 26 Juillet 2026 au Samedi 08 Août 2026

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“référencé par Rentiles.

Nous avons réservé notre véhicule via Rentiles auprès d’Izycarloc et nous avons été extrêmement déçus de l’expérience.

Avant même notre arrivée, nous avons reçu de très nombreuses relances pour régler la totalité de la location, alors que nous avions déjà payé 200 € d’acompte. À notre arrivée, nous avons dû nous-mêmes prouver que ce paiement avait bien été effectué.

L’organisation a ensuite été catastrophique : personne ne nous attendait comme prévu à l’aéroport, près de 45 minutes d’attente, déplacement imposé jusqu’à l’agence, informations contradictoires et supplément découvert sur place alors que nous étions 5.

Le véhicule fourni était dans un état très préoccupant, avec notamment des pare-chocs fissurés et des pneus sous-gonflés. Nous avons heureusement photographié l’ensemble du véhicule et conservé l’état des lieux.

Même la restitution a été problématique : malgré un appel la veille et la confirmation que deux personnes viendraient récupérer le véhicule et nous accompagner à l’aéroport, personne ne semblait au courant le jour J et nous avons finalement dû nous débrouiller seuls pour rejoindre l’aéroport.

Le plus décevant concernant Rentiles est que ce prestataire est proposé et référencé sur leur plateforme. Nous sommes donc en droit de nous demander quels contrôles sont réellement effectués sur les loueurs partenaires.

Nous attendions de Rentiles qu’une plateforme de réservation nous apporte justement un minimum de fiabilité et de sécurité dans le choix du prestataire. Cette expérience nous fait clairement perdre confiance dans Rentiles.

Nous avons conservé les mails, les échanges, les photos du véhicule et les documents d’état des lieux permettant d’étayer notre expérience.

Nous ne recommandons ni Izycarloc, ni cette réservation via Rentiles.”

Izycarloc 2 Goulven.C 2026-08-10 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Dimanche 26 Juillet 2026 au Samedi 08 Août 2026

Avis sur la prestation de Izycarloc

"? À fuir – expérience catastrophique

Nous avons loué une voiture Izycarloc via Rentiles et l’expérience a été catastrophique du début à la fin.

Avant notre arrivée, nous avons reçu une dizaine de relances pour payer 585 €, alors que 200 € avaient déjà été réglés à la réservation, ainsi que des demandes de paiement de la caution avec 18 € de frais. À notre arrivée, il a même fallu prouver que nous avions bien payé les 200 €.

Personne ne nous attendait comme prévu à l’aéroport. Après 45 minutes d’attente, nous avons dû nous déplacer nous-mêmes jusqu’à l’agence, qui se trouve à environ 15 minutes. Nous étions 5 et avons découvert à ce moment-là qu’un supplément était demandé, sans que cela nous ait été clairement indiqué auparavant. Résultat : environ 1h30 de perdue dès notre arrivée.

Le véhicule était dans un état lamentable : pare-chocs fissurés, pneus sous-gonflés et état général très moyen. Nous avons conservé de nombreuses photos et l’état des lieux de départ.

Pour le retour, nous avions pourtant appelé la veille et obtenu la confirmation que deux personnes viendraient récupérer la voiture et nous accompagner à l’aéroport. Le jour J, personne n’était au courant et on nous a demandé de faire nous-mêmes l’aller-retour à l’aéroport. Et, une nouvelle fois, nous avons reçu une relance pour payer le solde de 385 €.

Un énorme manque d’organisation, de communication et de professionnalisme. Nous ne recommandons absolument pas Izycarloc et nous déconseillons cette location.”

Location voiture Ciel Bleu Avis sur Ciel Bleu

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 29 Juin 2026 au Samedi 08 Août 2026

Jocelyn.P, le Lundi 10 Août 2026

2026-08-10 Rentîles 4

Jocelyn.P Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 29 Juin 2026 au Samedi 08 Août 2026

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“Merci rentiles”

Ciel Bleu 5 Jocelyn.P 2026-08-10 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 29 Juin 2026 au Samedi 08 Août 2026

Avis sur la prestation de Ciel Bleu

"Super voiture o top top merci et à bientôt ”

Location voiture MyCar Sainte-Marie Avis sur MyCar Sainte-Marie

Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Mercredi 15 Juillet 2026 au Samedi 08 Août 2026

Christophe.U, le Lundi 10 Août 2026

2026-08-10 Rentîles 2

Christophe.U Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Mercredi 15 Juillet 2026 au Samedi 08 Août 2026

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“Bof”

MyCar Sainte-Marie 2 Christophe.U 2026-08-10 Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Mercredi 15 Juillet 2026 au Samedi 08 Août 2026

Avis sur la prestation de MyCar Sainte-Marie

"Point de RDV pas simple à trouver à l’aéroport (explication peu claire)
Voiture laissée en « gardiennage » pendant 13 jours le temps d’aller à Maurice, et elle a pris 185km alors qu’elle était censée ne pas bouger… et c’est moi qui ait payé le gasoil
Seul point positif, une voiture plus grande que prévu (Duster au lieu de clio), mais avec des pneus en mauvais état et un freinage très mauvais”