Les avis clients page 6/6101

Retrouvez ci-dessous les avis de nos clients, ils sont demandés dix jours après le retour du véhicule. Sachez que votre satisfaction est au centre de toutes nos attentions.

91510 avis client

Notation du site : 4.6/5
Notation des loueurs : 4.4/5
Location voiture Ideal Car Avis sur Ideal Car

Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Maryse Condé, du Vendredi 17 Juillet 2026 au Vendredi 07 Août 2026

Didier.C, le Lundi 10 Août 2026

2026-08-10 Rentîles 5

Didier.C Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Maryse Condé, du Vendredi 17 Juillet 2026 au Vendredi 07 Août 2026

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“Précis et concis ”

Ideal Car 4 Didier.C 2026-08-10 Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Maryse Condé, du Vendredi 17 Juillet 2026 au Vendredi 07 Août 2026

Avis sur la prestation de Ideal Car

"Climatisation perfectible ! Sinon RàS”

Location voiture Ciel Bleu Avis sur Ciel Bleu

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 27 Juillet 2026 au Samedi 08 Août 2026

Raoul Galain.S, le Lundi 10 Août 2026

2026-08-10 Rentîles 2

Raoul Galain.S Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 27 Juillet 2026 au Samedi 08 Août 2026

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“Le site est fluide, fonctionnel et assez rapide. Sur ce point, il n’y a rien à dire. En revanche, vous devriez davantage vous renseigner sur les agences que vous autorisez à utiliser votre plateforme pour effectuer des réservations. Certaines sont tout simplement catastrophiques, voire pires qu’amatrices, et elles deviennent finalement la vitrine de votre site.
Il serait pertinent d’exiger un minimum de critères de qualité avant de référencer une agence sur votre plateforme. De même, au bout de plusieurs incidents signalés concernant une même agence, celle-ci devrait être retirée du site. De cette façon, les loueurs seraient davantage responsabilisés, auraient plus de considération pour les clients et feraient davantage attention à la qualité du service proposé.
Votre plateforme est l’intermédiaire entre le client et les agences : il est donc important de veiller à la qualité des professionnels que vous référencez.”

Ciel Bleu 2 Raoul Galain.S 2026-08-10 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 27 Juillet 2026 au Samedi 08 Août 2026

Avis sur la prestation de Ciel Bleu

"Tout simplement honteux. Après 8 heures de vol, avec 3 enfants en bas âge, le véhicule censé venir nous récupérer pour nous emmener sur le site de location n’est pas là. Nous appelons et on nous dit qu’il arrive. Une fois arrivés sur le site de location, on nous annonce que notre véhicule n’est pas disponible. Déjà, pourquoi ne pas nous l’avoir dit dès l’aéroport, afin de nous laisser le choix de poursuivre ou non ? On nous explique alors que nous allons être surclassés. Finalement, nous obtenons une Dacia Jogger dans un état plus que discutable : intérieur sale et extérieur laissant également à désirer. Mais avons-nous le choix ? Non. Nous sommes épuisés, nos enfants le sont également et les nerfs sont à vif.
Nous avions réservé un siège auto sur Rentiles. Aucun siège auto n’est disponible. Et là encore, on nous explique que « l’erreur est humaine » et que mon mari doit soit attendre pour récupérer le siège, soit se rendre à l’agence de location.
Ça en est trop !
Et bien sûr, aucun geste commercial après tout ce cirque.
C’est honteux que de tels professionnels soient autorisés à exercer dans ces conditions. Revoyez votre organisation.
Et c’était tellement hallucinant que je suis allée consulter les avis Google… et, en fait, ce n’est pas un cas isolé. Ces « incidents » semblent se reproduire régulièrement.
Ayez au moins le respect de faire un geste commercial afin d’apaiser les clients lorsqu’une telle succession de problèmes se produit. C’est la base, tout simplement.
Et surtout, revoyez vos systèmes de surclassement, car proposer un véhicule dans un état aussi discutable en guise de « surclassement » est tout simplement inadmissible.”

Location voiture LocaVroom Avis sur LocaVroom

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Mardi 28 Juillet 2026 au Vendredi 07 Août 2026

SANDRA.E, le Lundi 10 Août 2026

2026-08-10 Rentîles 5

SANDRA.E Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Mardi 28 Juillet 2026 au Vendredi 07 Août 2026

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“RAS
Tout est simple et rapide. Je nhesiterai pas a passer a nouveau par Rentîles ”

LocaVroom 3 SANDRA.E 2026-08-10 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Mardi 28 Juillet 2026 au Vendredi 07 Août 2026

Avis sur la prestation de LocaVroom

"2 locations cet été et 2 expériences différentes tant sur l'accueil que le véhicule en lui même.

1ère location, la catégorie de véhicule choisie n'était plus disponible donc je me suis retrouvée avec un véhicule de catégorie inférieure et en compensation le nettoyage offert. D'autres loueurs m'ont deja proposé dans ce cas un surclassement. Mais bon j'étais prise par le temps et j'ai accepté les conditions de Locavroom.

2eme location, véhicule ok, Ras.”

Location voiture Izycarloc Avis sur Izycarloc

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Dimanche 26 Juillet 2026 au Samedi 08 Août 2026

Goulven.C, le Lundi 10 Août 2026

2026-08-10 Rentîles 2

Goulven.C Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Dimanche 26 Juillet 2026 au Samedi 08 Août 2026

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“référencé par Rentiles.

Nous avons réservé notre véhicule via Rentiles auprès d’Izycarloc et nous avons été extrêmement déçus de l’expérience.

Avant même notre arrivée, nous avons reçu de très nombreuses relances pour régler la totalité de la location, alors que nous avions déjà payé 200 € d’acompte. À notre arrivée, nous avons dû nous-mêmes prouver que ce paiement avait bien été effectué.

L’organisation a ensuite été catastrophique : personne ne nous attendait comme prévu à l’aéroport, près de 45 minutes d’attente, déplacement imposé jusqu’à l’agence, informations contradictoires et supplément découvert sur place alors que nous étions 5.

Le véhicule fourni était dans un état très préoccupant, avec notamment des pare-chocs fissurés et des pneus sous-gonflés. Nous avons heureusement photographié l’ensemble du véhicule et conservé l’état des lieux.

Même la restitution a été problématique : malgré un appel la veille et la confirmation que deux personnes viendraient récupérer le véhicule et nous accompagner à l’aéroport, personne ne semblait au courant le jour J et nous avons finalement dû nous débrouiller seuls pour rejoindre l’aéroport.

Le plus décevant concernant Rentiles est que ce prestataire est proposé et référencé sur leur plateforme. Nous sommes donc en droit de nous demander quels contrôles sont réellement effectués sur les loueurs partenaires.

Nous attendions de Rentiles qu’une plateforme de réservation nous apporte justement un minimum de fiabilité et de sécurité dans le choix du prestataire. Cette expérience nous fait clairement perdre confiance dans Rentiles.

Nous avons conservé les mails, les échanges, les photos du véhicule et les documents d’état des lieux permettant d’étayer notre expérience.

Nous ne recommandons ni Izycarloc, ni cette réservation via Rentiles.”

Izycarloc 2 Goulven.C 2026-08-10 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Dimanche 26 Juillet 2026 au Samedi 08 Août 2026

Avis sur la prestation de Izycarloc

"? À fuir – expérience catastrophique

Nous avons loué une voiture Izycarloc via Rentiles et l’expérience a été catastrophique du début à la fin.

Avant notre arrivée, nous avons reçu une dizaine de relances pour payer 585 €, alors que 200 € avaient déjà été réglés à la réservation, ainsi que des demandes de paiement de la caution avec 18 € de frais. À notre arrivée, il a même fallu prouver que nous avions bien payé les 200 €.

Personne ne nous attendait comme prévu à l’aéroport. Après 45 minutes d’attente, nous avons dû nous déplacer nous-mêmes jusqu’à l’agence, qui se trouve à environ 15 minutes. Nous étions 5 et avons découvert à ce moment-là qu’un supplément était demandé, sans que cela nous ait été clairement indiqué auparavant. Résultat : environ 1h30 de perdue dès notre arrivée.

Le véhicule était dans un état lamentable : pare-chocs fissurés, pneus sous-gonflés et état général très moyen. Nous avons conservé de nombreuses photos et l’état des lieux de départ.

Pour le retour, nous avions pourtant appelé la veille et obtenu la confirmation que deux personnes viendraient récupérer la voiture et nous accompagner à l’aéroport. Le jour J, personne n’était au courant et on nous a demandé de faire nous-mêmes l’aller-retour à l’aéroport. Et, une nouvelle fois, nous avons reçu une relance pour payer le solde de 385 €.

Un énorme manque d’organisation, de communication et de professionnalisme. Nous ne recommandons absolument pas Izycarloc et nous déconseillons cette location.”

Location voiture Ciel Bleu Avis sur Ciel Bleu

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 29 Juin 2026 au Samedi 08 Août 2026

Jocelyn.P, le Lundi 10 Août 2026

2026-08-10 Rentîles 4

Jocelyn.P Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 29 Juin 2026 au Samedi 08 Août 2026

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“Merci rentiles”

Ciel Bleu 5 Jocelyn.P 2026-08-10 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 29 Juin 2026 au Samedi 08 Août 2026

Avis sur la prestation de Ciel Bleu

"Super voiture o top top merci et à bientôt ”

Location voiture MyCar Sainte-Marie Avis sur MyCar Sainte-Marie

Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Mercredi 15 Juillet 2026 au Samedi 08 Août 2026

Christophe.U, le Lundi 10 Août 2026

2026-08-10 Rentîles 2

Christophe.U Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Mercredi 15 Juillet 2026 au Samedi 08 Août 2026

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“Bof”

MyCar Sainte-Marie 2 Christophe.U 2026-08-10 Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Mercredi 15 Juillet 2026 au Samedi 08 Août 2026

Avis sur la prestation de MyCar Sainte-Marie

"Point de RDV pas simple à trouver à l’aéroport (explication peu claire)
Voiture laissée en « gardiennage » pendant 13 jours le temps d’aller à Maurice, et elle a pris 185km alors qu’elle était censée ne pas bouger… et c’est moi qui ait payé le gasoil
Seul point positif, une voiture plus grande que prévu (Duster au lieu de clio), mais avec des pneus en mauvais état et un freinage très mauvais”

Location voiture Mauriconnect Avis sur Mauriconnect

Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Mercredi 22 Juillet 2026 au Mercredi 05 Août 2026

Dominique .H, le Lundi 10 Août 2026

2026-08-10 Rentîles 5

Dominique .H Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Mercredi 22 Juillet 2026 au Mercredi 05 Août 2026

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“Tout était clair et complet”

Mauriconnect 5 Dominique .H 2026-08-10 Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Mercredi 22 Juillet 2026 au Mercredi 05 Août 2026

Avis sur la prestation de Mauriconnect

"Très bien...voiture pratique ”

Location voiture Corsicalocation Avis sur Corsicalocation

Location de voiture à Aéroport d'Ajaccio Napoléon Bonaparte, du Lundi 03 Août 2026 au Jeudi 06 Août 2026

Michael.V, le Lundi 10 Août 2026

2026-08-10 Rentîles 5

Michael.V Location de voiture à Aéroport d'Ajaccio Napoléon Bonaparte, du Lundi 03 Août 2026 au Jeudi 06 Août 2026

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“Simple et rapide”

Corsicalocation 5 Michael.V 2026-08-10 Location de voiture à Aéroport d'Ajaccio Napoléon Bonaparte, du Lundi 03 Août 2026 au Jeudi 06 Août 2026

Avis sur la prestation de Corsicalocation

"Simple, rapide
Bonne communication ”

Location voiture Rev'Car SXM Avis sur Rev'Car SXM

Location de voiture à Aéroport Grand Case Espérance, du Lundi 03 Août 2026 au Samedi 08 Août 2026

Vanessa.H, le Lundi 10 Août 2026

2026-08-10 Rentîles 4

Vanessa.H Location de voiture à Aéroport Grand Case Espérance, du Lundi 03 Août 2026 au Samedi 08 Août 2026

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“La réservation sur Rentîles s’est faite très simplement. Le site est clair et les différentes étapes sont faciles à suivre. Les informations concernant le véhicule, les tarifs et les conditions de location étaient suffisamment détaillées et j’ai rapidement reçu la confirmation de ma réservation.

Je n’ai rencontré aucune difficulté particulière et j’ai trouvé facilement toutes les informations pratiques nécessaires. Une expérience simple et efficace, je recommande Rentîles pour réserver une voiture. ?”

Rev'Car SXM 5 Vanessa.H 2026-08-10 Location de voiture à Aéroport Grand Case Espérance, du Lundi 03 Août 2026 au Samedi 08 Août 2026

Avis sur la prestation de Rev'Car SXM

"Très satisfaite de mon expérience avec Rev'Car SXM ! J’ai loué une Haval Jolion pendant 6 jours et tout s’est parfaitement déroulé. La prise en charge a été rapide et ponctuelle, avec un véhicule propre, confortable et spacieux. La restitution a également été simple et rapide.

J’ai particulièrement apprécié la simplicité de la location et le sérieux du service. Je recommande sans hésiter Rev'Car SXM pour une location de voiture à Saint-Martin. Une expérience au top ! ?”

Location voiture Mauriconnect Avis sur Mauriconnect

Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Lundi 27 Juillet 2026 au Samedi 08 Août 2026

Yannick.B, le Lundi 10 Août 2026

2026-08-10 Rentîles 4

Yannick.B Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Lundi 27 Juillet 2026 au Samedi 08 Août 2026

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“...”

Mauriconnect 4 Yannick.B 2026-08-10 Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Lundi 27 Juillet 2026 au Samedi 08 Août 2026

Avis sur la prestation de Mauriconnect

"L'accueil à l'arrivée et au départ est très bien.
Le véhicule que nous avons eu n'était pas en super état. Mais pas de soucis pour autant. ”

Location voiture Gold Auto Location Avis sur Gold Auto Location

Location de voiture à La saline les bains, du Samedi 18 Juillet 2026 au Jeudi 06 Août 2026

ANTOINE.L, le Lundi 10 Août 2026

2026-08-10 Rentîles 4

ANTOINE.L Location de voiture à La saline les bains, du Samedi 18 Juillet 2026 au Jeudi 06 Août 2026

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“Rien à dire”

Gold Auto Location 1 ANTOINE.L 2026-08-10 Location de voiture à La saline les bains, du Samedi 18 Juillet 2026 au Jeudi 06 Août 2026

Avis sur la prestation de Gold Auto Location

"Une des roue était crevée au final et ils n'ont ni voulu la remplacer ni fait un geste commercial alors que nous avons perdu 1 journée de vacances (sur 19) pour ce problème. De la bombe anti-crevaison a été mise par le loueur et pour limiter ses frais.
Rouler avec c'est bien fait mais ce n'est pas optimal car la bombe anti-crevaison est censée nous ramener au garage pour un changement de roue.”

Location voiture Gwada Paradis Avis sur Gwada Paradis

Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Maryse Condé, du Mardi 07 Juillet 2026 au Vendredi 07 Août 2026

Alberto.C, le Lundi 10 Août 2026

2026-08-10 Rentîles 3

Alberto.C Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Maryse Condé, du Mardi 07 Juillet 2026 au Vendredi 07 Août 2026

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“Oui ça a toujours été simple de s'inscrire sur le site, mais les voitures sur les photos ne correspondent pas a l'arrivée. Cordialement ”

Gwada Paradis 3 Alberto.C 2026-08-10 Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Maryse Condé, du Mardi 07 Juillet 2026 au Vendredi 07 Août 2026

Avis sur la prestation de Gwada Paradis

"Bonjour, la voiture était abîmée de partout. On me l'a donnée avec une roue que je devais gonfler 1 fois par semaine, la climatisation ne fonctionnait pas . Mais la voiture fonctionnait très très bien . Pourquoi les 3 étoiles ?, C'est parce que j'ai toujours pris avec gwada paradis, mais là, j'ai été déçu. Cordialement,
Mr Castelneau ”

Location voiture Keraloc Avis sur Keraloc

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Mardi 07 Juillet 2026 au Jeudi 06 Août 2026

Patrick.C, le Lundi 10 Août 2026

Keraloc 3 Patrick.C 2026-08-10 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Mardi 07 Juillet 2026 au Jeudi 06 Août 2026

Avis sur la prestation de Keraloc

"Juste me faire payer 2 euros pour le nettoyage qui était pas parfait ”

Location voiture Rev'Car Avis sur Rev'Car

Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Maryse Condé, du Samedi 27 Juin 2026 au Samedi 08 Août 2026

TEDDY.C, le Lundi 10 Août 2026

2026-08-10 Rentîles 5

TEDDY.C Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Maryse Condé, du Samedi 27 Juin 2026 au Samedi 08 Août 2026

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“Top”

Rev'Car 5 TEDDY.C 2026-08-10 Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Maryse Condé, du Samedi 27 Juin 2026 au Samedi 08 Août 2026

Avis sur la prestation de Rev'Car

"Ras très bonne bonne voiture service a l écoute.”

Location voiture LocaVroom Avis sur LocaVroom

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Jeudi 16 Juillet 2026 au Jeudi 06 Août 2026

Philippe .R, le Lundi 10 Août 2026

2026-08-10 Rentîles 5

Philippe .R Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Jeudi 16 Juillet 2026 au Jeudi 06 Août 2026

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“Pas de problème ”

LocaVroom 5 Philippe .R 2026-08-10 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Jeudi 16 Juillet 2026 au Jeudi 06 Août 2026

Avis sur la prestation de LocaVroom

"Super ”