Les avis clients page 6/5524

"Super! Bon accueil, voiture neuve et tout a été très fluide.”

"Véhicule agréable et en bon état, pas de problèmes techniques majeurs rencontrés”

"La voiture louée était bien ! en revanche le loueur avait 3h de retard au moment de la livraison de la voiture ce qui m'a fait perdre une journee de vacances. En lui demandant un geste commercial celui ci ma indiqué que je pouvais rendre la voiture 3h plus tard (cela me semble tout a fait normal) et que si ca ne me convenait pas il pouvait annuler la réservation si je préférerais.”

"Très bon service
Véhicule neuf”

"Catastrophique, pas sérieux. Avons attendu plus de 20mn a l'arrivée pour que quelqu'un vienne nous chercher a l'aeroport. On nous a amené sur un parking et donné une voiture, sans essence et avec un pneu dégonflé, sans meme nous prévenir. Quelques jours plus tard, nous recevons un message pour nous dire que nous devons changer de voiture. Personne ne nous a prévenu a la remise de la voiture que ce n'etait pas celle qui nous était réservé. Après plusieurs echanges par message, tel et mail (toujours des personnes différentes), nous avons trouvé un accord et une autre voiture a été livrée... Avec seulement 15 km d'autonomie d'essence, alors que nous avons rendu l'autre avec 1/2 plein.. Restitution demandée en dehors de l'aeroport, a 2km alors qu'il est notifié sur le contrat que la restitution se fait a l'aeroport... Après moultes discussions qui nous ont un peu gachées nos vacances, nous avons réussi à trouver un accord avec l'entreprise qui a validé nos différentes demandes et remboursé un peu (1000RS) d'essence que nous avons mise dans la première voiture, mais quelle énergie perdue. Nous conseillons a l'entreprise d'être plus transparent et sérieux dès le début de la location avec les clients afin que des situations comme celles-ci ne puissent pas se produire. ”

"Je ne suis pas du tout satisfait. Nous avions réservé un SUV (Hyundai Tucson), mais à notre arrivée une petite voiture inadaptée à nos besoins nous a été donnée, sans aucune information préalable. Nos bagages ne rentraient pas dans le coffre et on nous a simplement dit qu’il n’y avait pas d’autre solution.

Le loueur nous a promis une solution pour le lendemain, mais personne ne nous a recontactés. Après de nombreuses relances, une autre voiture nous a finalement été fournie deux jours plus tard, avec en plus un retard important (livraison promise à 8h30, reçue à 12h30).

Cette mauvaise gestion a totalement perturbé notre séjour. Expérience très décevante.”

"La location de voiture a Mayotte sa c très bien passé ”

"Qualité du service, du véhicule ”

"L'attente à l'aéroport pour la prise en charge était un peu longue, mais dans l'ensemble ca c'est bien passé! ”

"Personne agréable qui vous accueille , véhicule en bon état qui nous a conduit partout où l’on voulait aller. ”

"Parfait de A à Z
Accueil, propreté du véhicule, qualité du véhicule, restitution, prix
Je recommande les yeux fermés ”

"Très bien”

"Merci à Sherley Location, la voiture et le service proposé sont au top. Bonne communication tout au long de la location. Ils sont flexibles sur les horaires et arrangement. Pour récupérer le véhicule. J ai loué à l aéroport et déposé le véhicule au port. Je recommande ce loueur.”

"Very satesfyed, friendly staff, on time, good cars! Would reccomend. ”

"Des gens gentils et courtois.”