Les avis clients page 10/5630

"Bonne prise en charge, mais vehicule fourni avait un certain vécu.”

"Très bien voiture récente et propre”

"Vendeur très sympa et professionnel”

"Bonjour, Pour ce qui est de la voiture, aucun souci : nous avons été très satisfaits.

Je tiens également à préciser que la prise de possession du véhicule s’est très bien déroulée et que nous avons été très satisfaits de la voiture elle-même.

Toutefois, lors du retour du véhicule, l’attitude de la personne sur place a rapidement généré de la frustration et de la colère. Dès notre arrivée, il nous a abordés en affirmant que la voiture était « sale, très sale », et nous a obligés à retourner passer l’aspirateur dans une station-service.

Nous lui avons alors demandé combien cela nous coûterait s’il effectuait lui-même le nettoyage. Il nous a d’abord répondu 50 euros, puis, lorsque nous avons redemandé le tarif croyant avoir mal compris, le montant est passé à 70 euros.

Par la suite, la situation s’est détériorée davantage par des remarques répétées et déplacées, notamment sur le fait que le frein à main n’avait pas été enclenché à l’arrivée, que le levier de vitesse avait été laissé en première, ainsi que sur le fait que j’avais déposé les clés sur le toit du véhicule devant lui. Il a alors affirmé qu’il ne les aurait « jamais trouvées », le tout accompagné d’une attitude laissant clairement paraître qu’il n’avait aucune envie d’être présent.

Cette expérience au retour a malheureusement terni une location qui, jusque-là, s’était très bien déroulée.

Bonne journée,”

"Nous avons été très satisfait de notre location de véhicule. Ils sont très réactifs et sérieux. Nous recommandons cette agence de location.”

"petite pandina neuve, mais un peu poussive dans les montées”

"Du début a la fin de notre séjour rien a dire entreprise très agréable et j y retournerai avec grand plaisir
Merci ”

"Simplicité réservation sur internet.
Personnel agréable.
Nous avons loué une deuxième année.
Tout s'est très bien passé.”

"Très bon professionnel.
Prise en charge de qualité.
A conseiller les yeux fermés.”

"Nickel”

"Que des vieilles voitures”

"Nous avons été decu à notre arrivée car nous avons réservé normalement une dancia sandero ou une kia Rio qui est un peu plus grande et plus haute que la peugeot 208 qu on a eu a la place.
Une voiture avec un embrayage fatigué. ( on a du pousser la voiture en pente car la voiture n avancait pas. ) Un pare choc abîmé, des coups un peu partout sur la carrosserie .
Du coup très déçu d avoir louer le vehicule avec sparcar.

”

"Pas d'état descriptif du véhicule lors du départ - Le personnel récupère mon justificatif de prise en compte au retour, je n'ai plus aucun document attestant de cette location - Comment suis-je sur que le préenregistrement de la caution a été annulé?”

"Pas satisfait. En général, je suis déçu de l'attitude de cette location. Je n'ai pas eu l'impression d'être un client, j'ai eu l'impression que vous étiez le client. À notre arrivée à l'aéroport, vous ne vous êtes pas identifié, donc 1/2 hre d'attente et au retour du véhicule, vous étiez en retard au rendez-vous. Vous avez trouvé une petite roche sous le véhicule avec quelques égratignures et vous facturer $217.00 Euro pour ce dommage. Alors en résumé je ne suis pas satisfait du tout de Sherley Location. Régent Gaudreault”

"voiture Clio assez vieille, un peu abîmée, ne se remarque pas, mais avec du nerf. Lisa Location, très arrangeant, nettoyage extérieur inclus. ”