Les avis clients page 3/1115

"satisfait”

"Aucune identification du loueur à l'arrivée à l'aéroport. Nous devons téléphoner à trois reprises pour savoir ou trouver un contact. Notre dossier réservation n'a pas été pris en compte malgré le paiement total de la location. L'agence est située dans la zone industrielle la plus importante de FDF à 10 mn de l'aéroport. Un véritable coupe gorge de nuit. Nous avons loué un véhicule avec GPS intégré. Personne n'est capable à l'agence de vous montrer son fonctionnement! Entre le moment ou nous sortons de l'aérogare ou nous sommes sensés être attendus, et le moment ou nous partons avec la voiture, sans GPS, 1h30 se sont écoulées! le lendemain nous retournons à l'agence pour faire constater une rayure non signalée. De jour et toujours sans GPS nous mettons, une fois dans la ZI, plus de 20 mn pour trouver l'agence. L'accueil est nul. Une seule personne à la réception malgré l'affluence. un seul conseil: FUYEZ FUYEZ FUYEZ
Note globale 00000”

"Tout s'est très bien passé. Une navette est venue nous chercher très rapidement à notre arrivée. Le loueur n'est qu'à quelques minutes de l'aéroport. La prise en main de la voiture est sérieuse et rapide. De même pour le retour. Les tarifs sont compétitifs.”

"Location pas chers par rapport au autre moins pratique que les loueur qui on une agence car il faut attendre la personné en plus quand on rend la voiture il rouspéte car on l'avais salie avec les pieds en montant dedans et c'était à nous de la nettoyé mais bon en discutant il a passé outre mais quand même dans les autres location on rend la voiture et c'est eux qui s'occupe de l'intérieur et de l'extérieur bon au final à part cette remarque tout c'est bien passé ”

"Voiture convenable bien que manquant un peu de puissance dans les montées. Par contre pas mal de points négatifs. Lors de la prise en charge du véhicule nous avons été obligés de faire remarquer des défauts qui ne figuraient pas sur le contrat, notamment des traces de coups sur la peinture et des taches bien visibles sur les sièges arrières. Lors de la restitution, un problème a surgi. Après avoir vérifié le plein d'essence et la propreté intérieure du véhicule, la personne qui nous a reçus est allée DIRECTEMENT vers le bas de caisse arrière droit de la voiture pour nous faire remarquer un coup que l'on ne pouvait voir qu'en s'accroupissant. Vu la position de ce coup, il ne pouvait être subi sans que la roue et le pneu ne soient atteints. Or ceux-ci étaient intacts! J'affirme n'être pour rien dans cet accrochage qui, au vu de tout ce que j'ai remarqué, doit être antérieur à ma prise en charge. Toutes les questions que j'ai posées n'ont reçu que des réponses évasives du genre :"on va vérifier sur les contrats précédents si ce défaut y était déjà" Je suis vraiment très mécontent d'un tel comportement que je n'avais encore jamais connu lors de mes précédents voyages. Dommage, mais à l'avenir je saurai en tenir compte.”

"Très bien j’ai eu la voiture en temps et en heure à Cat coco comme demandé, et l’ai rendu à l’aéroport à l’heure que je voulais.
J’ai été contacté par mail 2 jours avant la prise de la voiture, j’ai trouvé que c’était professionnel.”

"Super accueil au niveau de l'agence et véhicule conforme à la réservation.
Je recommande vraiment cette agence aux intéressés, notamment pour leur professionnalisme et leur gentillesse.”

"Voiture conforme à mon attente, loueur arrangeant puisque j’ai du prolonger d’un jour ma location suite au report de mon départ et ça s’est fait sans problème en 2’ par téléphone.”

"Parfait !”

"Nous avons eu une voiture dont les freins couinaient. Elle n'était pas fiable. Magaloc nous en a prêté une autre. Heureusement. ”

"Très bonne communication et véhicule en bonne état ”

"Service impeccable et gentillesse du personnel. Un peu difficile à trouver l’emplacement pour le retour...”

"acceuil sympathique et très chaleureux , je recommande ..”

"nous sommes contents du service rendu et des contacts rapides polis et efficaces.”

"Très satisfaisant”