Les avis clients page 24/5925

"Facilement joignable et bien situé près de l'aéroport. Voiture bien entretenue. ”

"Véhicule de location globalement fonctionnel, mais plusieurs points techniques à signaler.

1. Motorisation clairement sous-dimensionnée pour un environnement insulaire avec relief et dénivelé. Le véhicule manque de couple et de reprise, ce qui impacte la sécurité et le confort de conduite, notamment en montée. À choisir de nouveau, j’opterais pour une motorisation plus puissante ou une transmission automatique mieux adaptée à ce type de terrain.

2. Kilométrage relativement élevé pour un véhicule de location. Sans être rédhibitoire, cela peut traduire une usure déjà avancée de certains organes (suspensions, embrayage, etc.), ce qui peut impacter l’agrément global.

3. Système de caméra de recul présent mais qualité d’image fortement dégradée (définition faible / manque de netteté), rendant l’aide à la manœuvre peu fiable, voire inutilisable dans certaines conditions.

4. Présence permanente d’un voyant d’entretien indiquant une vidange à effectuer. Ce type d’alerte, même s’il ne traduit pas nécessairement une panne immédiate, ne devrait pas apparaître sur un véhicule de location en service. Cela interroge sur le suivi d’entretien et peut générer un doute légitime côté conducteur.

5. Concernant la restitution du véhicule, l’obligation de rendre l’habitacle aspiré n’a pas été communiquée en amont. La facturation du nettoyage se comprend mais le montant demandé (plusieurs dizaines d’euros) semble disproportionné au regard de la prestation.

En dehors de ces éléments, le véhicule a rempli sa fonction. Cependant, pour une utilisation similaire, je privilégierais un modèle plus adapté en termes de puissance et d’agrément de conduite.”

"Personnel aimable et réactif mais une attente un peu longue à l'agence et à l'aéroport. Véhicule à fort kilométrage mais correct Prix très compétitif ++”

"Le véhicule Suzuki est trop vieux, pas en bon état. Je loue toujours chez vous ,mais là je suis déçu p à rien se véhicule. Sinon le personnel est très bien. ”

"Parfait”

"Beaucoup de monde à l'arrivée à l'aéroport pour le loueur, ce qui fait que nous avons dû être séparés momentanément : seul les conducteurs pouvaient prendre la navette et pas sûr qu'elle revienne pour nous. Finalement oui, mais un moment un peu stressant pour les familles à peine débarquées de l'avion. Voiture ok, correspondant à la réservation.”

"Impeccable !
Très satisfait ”

"Très satisfait de ma location”

"Équipe sympa”

"Agence : très bien (récupération et retour à l aéroport en navette rapides, bon contact avec le personnel)
En revanche, la voiture faisait un bruit de moteur bizarre. Cependant nous n avons pas eu de panne, c est l essentiel ! ”

"Expérience très décevante avec Keyloc. Le véhicule présentait plusieurs défauts constatés dès la prise en charge (câble visible à l'arrière, poignée de porte défaillante), signalés par e-mail dans les 24 heures. Malgré cela, Keyloc a émis une « facture de dégradation » de 398,95 € basée uniquement sur un devis du garage, sans jamais fournir de facture prouvant que les réparations ont réellement été effectuées. Aucune preuve de dépense réelle, aucun contradictoire, des frais de dossier ajoutés unilatéralement et incorrect selon le contrat. Pratique contestable et peu transparente. Je déconseille fortement ce loueur.”

"Pas de commentaires ”

"Voiture bien, bien entretenu, personnel gentil”

"David et son épouse sont très agréables et professionnels
A recommander sans hésitation ”

"Très bonne expérience de location en Guadeloupe ! Le responsable était vraiment très sympa La voiture était propre tout s’est super bien passé. Je recommande sans hésiter, et je reviendrai louer ici lors de mon prochain séjour ?”