Les 3518 avis client de LocaVroom

"Prise en charge à l’aéroport rapide par contre 2h d’attente pour récupérer la voiture en plein soleil , accueil très très moyen.
Voiture qui tombe en panne en la prenant car ils avaient oublié de remettre le bouchon d’huile.
Voiture pas assez puissante pour la montagne.
Le retour de la voiture s’est bien passé car nous avons anticipé de 6h avant notre vol .
Je ne renouvellerai pas de location chez Locavroom ”

"Aucun problème ”

"Très mal organisé pour la perception de l’auto, 2 heures d’attente. L’état du véhicule était déplorable, pas d’inventaire fait, nous devions faire des photos.
Le retour a été plus rapide 1 heure seulement. Je ne conseillerai pas cette agence.”

"Bonjour A notre arrivée à l'aéroport, votre représentant est venu nous chercher avec un véhicule trop petit pour conduire tout les clients jusqu'au parc ou se trouve vos voitures. Seuls les conducteurs ont pu monter dans son véhicule. Il avait pourtant connaissance du nombre de clients qui attendait et en plus il n'était pas aimable. Au parc, direction le bureau pour prendre notre voiture, remplir le contart etc... Nous venons de faire 9 heures de vols, il n'y a que deux personnes au bureau. Nous sommes fatigués, il faut attendre et en plus retourner à l'aéroport chercher nos familles. Pas correcte. Par contre au retour, un jeune homme c'est occupé de nous, il a été parfait. Ca permet d'oublier l'épisode de l'arrivée. Par contre nosu n'aviosn pas compris que vous n'étiez pas à l'aéroport et ca c'est bien regrettable.”

"1h30 de retard au départ
1 h. D attente à l arrivée”

"RAS, véhicule en bon état, pas de problème lors du retour du véhicule.”

"Accueil désastreux. Personne n'est venu nous chercher à l'aéroport. (Nous étions au moins une dizaine de loueurs à attendre au point de rendez vous).
Au bout d'une heure d'attente (Personne ne répondait plus au téléphone chez locavroom), j'ai décidé de prendre un taxi. (à mes frais) pour me rendre chez eux.
Arrivés chez locavroom, le responsable me parle en premier :
"Qu'est-ce que vous venez faire ici ?" me dit il.
Je lui répond " j'ai un contrat, je viens chercher ma voiture".
"Je n'en ai pas pour vous" me répond il sechement.
Et idem pour les 4 autres personnes qui m'accompagnaient dans le taxi.
Après une heure de négociations, nous sommes répartis les 5 avec un véhicule, mais pas ceux qui avaient pris un second taxi après nous.
Je ne conseille absolument pas ce loueur.
Pas plus que je ne conseillerai Rentiles qui m'a foutu dans ce pétrin en toute connaissance de cause.
J'ai pu lire en effet, de nombreux avis négatifs relatant la même mesaventure que la mienne”

"Véhicule récent mais globalement dans un état moyen (ceinture arrière qui s’attache difficilement, vitre de l’écran du tableau de bord opaque)”

"prise et retour du véhicule trop long.”

"Le loueur n’est pas venu nous chercher à l’aéroport avec la navette car plus de voiture, nous avons attendu à l’arrivée 1h 30 , nous avons payé un taxi pour aller au dépôt avec plusieurs personnes dans le même cas , finalement il m’a donné un véhicule pourri pour regagner saint Anne malheureusement la réception pour notre studio était fermé. Le lendemain nous sommes retourné au loueur pour récupérer un autre véhicule vous pouvez me joindre je vous explique la suite ”

"Un peu long au départ car beaucoup de monde.
Les rayures ou autres sur la carrosserie sont notés sur la fiche mais on nous précise de faire le tour de la voiture et de prendre des photos
Voiture Renault clio pratiquement neuve.
Le retour à été rapide sans aucun problème.
Le personnel est agréable.
Prise en charge par leur navette à l'aéroport et retour idem.”

"Bonne prise en charge malgré la affluence ”

"Merci à toute l’équipe
Bon accueil et très bonne voiture propre et vraiment adaptée pour vôtre île magnifique
Merci à tous”

"On attends 1h au port pour qu'on vienne nous chercher. On nous dis je prends que les conducteurs. Le gars pas sympa, pas bonjour. Faut se battre pour tous monter. Arrivée à l'agence. 1h d'attente pour faire le contrat la également le gars pas aimable. Retour à l'agence encore 1h pour rentre la voiture et se faire déposer au port. c'est très long tout ca et ils sont pas sympathique.”

"Voiture Clio pneus avant très usagés, système code-phare ne fonctionnait pas, prise usb ne rechargeait pas mon iPhone. Bien reçu par le loueur, aimable et sympathique.”