Les 3514 avis client de LocaVroom

"Nous n,avons pas eu la catégorie de voiture réservée. Le loueur un peu débordé nous a donné la catégorie supérieure.
Par contre, nous sommes mécontents car pour notre départ, le conducteur devait déposer sa passagère et les valises à l'aéroport avant la restitution de la voiture. ”

"Dommage beaucoup trop d’attente à l’arrivée à l’aéroport. 2heures dû au fait que la voiture qui vient nous chercher ne se signalise pas. La voiture étant blanche sans publicité. Par contre le retour aucun problème, rapide. ”

"pour la prise de location c'est super rapide.
Par contre c'est un peu le cafouillage pour rendre le véhicule car on ne sait pas ou se mettre, Tout pourrait bien se passer c'est juste un manque d'organisation, et il y aurait un gain de temps et tout le monde serait satisfait”

"- Point POSITIF : voiture en bon état (quasi neuve)
- Prix et personnels standards
- Point NÉGATIF : je devais récupérer la voiture à 16h30, je l’ai récupérée à 19h02 ! Il fallait 15 minutes pour chaque location! Et encore, j’ai eu de la chance d’être dans les premier de la file d’attente. Lorsque je suis parti, il restait encore une dizaine de personnes à attendre derrière moi (ils en avaient encore pour 1 à 2 heures).
3 familles ont même dû partir sans leur voiture et revenir le lendemain car ils n’avaient pas la possibilité d’attendre !
Cela m’a coûté ma première soirée dont je n’ai pu profiter, mais également ma dernière journée car pour un avion à 17h40, j’ai préféré rendre ma voiture vers les 13h.
Je déconseille donc vivement ce loueur.
Mieux vaut payer 10 ou 20 € de plus mais gagner une journée de location et surtout s’éviter BEAUCOUP de stress…”

"Rien à dire, la prise de location est un peu longue car tous les clients arrivent en même temps, les voitures sont assez propres, celle que nous avons eu avait pas mal de km et plusieurs accros mais rien de méchant. Les navettes retours sont assurées avec peu d'attente donc si on prend une marge de temps suffisante, il n'y a pas de problème. ”

"véhicule de qualité, mais trouver les locaux de Locavroom est un enfer. Pas de panneaux ou avec une ancienne dénomination. Situé au fond d'une allée en plein zone industrielle. Prise de la voiture catastrophique avec une longue attente sans raison apparente. Rendu de la voiture super, rapide et professionnel. Globalement peu mieux faire.”

"Le forfait nettoyage (J'ai loué des dizaines de véhicules pour mes voyages, c'est la première fois que l'on me parle de forfait nettoyage) n'est pas indiqué sur le site de location et le montant de 60 € est exorbitant ”

"Très satisfaite véhicule neuf
Petit bémol il n'y avait pas de radio dans le véhicule ”

"Personnel très professionnel ”

"tres bien”

"Le dépot de sécurité tres long pour etre remis. Nous avions réservé une automatique il a fallu attendre 2 heures pour en avoir une. Par contre le personnel est compétent et polie. ”

"chauffeur navette conduit en parlant au téléphone et conduite sportive innadaptée pour transporter six personnes . ”

"Très bon service”

"Très bon accueil et service, Merci pour la course vers le port, nous avons eu notre bateau!”

"Temps trop long pour remise des clefs et de la voiture ( environ 1h30)!!”