Les avis clients page 9/3899

"Personnel très accueillant, voiture correcte. Nous recommendons.”

"Très bien. Ça fait 23 ans que je vais aux Antilles et ça fait 2 ans que je passe par Rentiles . C’est bien géré et bon rapport qualité prix.”

"Tout à fait satisfait, super rapport qualité prix ”

"Franchement rien à dire. Super accueil super efficace rapide logistique bien organisée. Je vous le conseil.
Amar. ”

"Top du début à la fin. Très content d'y avoir loué notre voiture. Je conseille vivement.”

"Service parfait ! Gentillesse, ponctualité, efficacité ! ”

"Très bien !”

"Très satisfait. La seule réserve est qu'il faille déposer ses passagers à l'aéroport avant d'aller rendre la voiture...le nettoyage de la voiture est aussi une contrainte mais le prix de location est intéressant, ceci explique cela...”

"A notre arrivée, le loueur nous attendais à l'extérieur àvec notre nom sur la pancarte on était sur de ne pas le rater. Facilité pour récupérer la voiture .très bon rapport qualité prix .on reviendra chez rev car sxm ”

"temps d'attente a l'aéroport, pas de chauffeur sur place”

"Super service et excellent rapport qualité/prix !”

"Conforme à notre réservation, excellent rapport qualité/prix par rapport aux autres compagnies de location. Véhicule adapté. Je recommande.”

"A fuir. Arrivés en vie à l’agence, le chauffeur roule comme un dingue et a failli écraser sa collègue en arrivant. On essaye alors de me refiler une voiture accidentée avec un phare en moins, possiblement le châssis au niveau du triangle à été endommagé et le pare choc qui pend. J’insiste pour avoir un autre véhicule expliquant que je ne trouve pas normal de louer un véhicule dans cet état. L’état des lieux ne prend pas en compte tous les défauts du véhicule, je demande de le refaire on insiste en me disant de prendre des photos et que c’est ça qui fera foi, je fini par signer n’ayant pas le choix. Au retour on me facture une petite griffe sur le pare choc avant qui était déjà griffé initialement. Je montre aux 2 responsables qui ne voient même pas la griffe soit disant faite sur le parking que l’employé a noté. On m’annonce 240e pour la griffe, la dame réalise le dossier alors que je conteste, finalement ça passe à 300e avec les frais de dossiers. Je montre les photos initiale qui prouvent la présence de rayures sur le pare choc. La responsable le reconnaît mais « trop tard le dossier est fait » la carte est débitée. Je demande donc de me rembourser dans ce cas, et non c’était avant qu’il fallait montrer les photos, on me prend pour un idiot me disant qu’on ne peut faire de crédit avec la CB, pas de chance je suis commerçant je sais que c’est possible. Bref dans ce cas remboursez moi en liquide, non on a pas de liquide AUCUN CLIENT ne paye en espèce c’est bien connu les étrangers ne paient jamais en espèce…
D’autant que le pare choc ne sera pas remplacé car aucune rayure visible à moins de se mettre sous la voiture et que la voiture a déjà de nombreuses rayures qui n’avaient pas été réparées.
Une équipe d’escrocs bien rodée.”

"Bon rapport qualité prix. Personnel serviable qui a fait de son mieux. Un geste commercial fort apprécié. Je recommande. ”

"Sur votre site vraiment aucun problème et très simple.
Par ailleurs le loueur NOULOUTOUT pas professionnel du tout, au moment de prendre la voiture ils ont juste passé un coup d’eau sans faire de lavage, il y avais quelques minuscules brindilles de paille côté droite arrière.. au retour il m’a demandé d’aller faire un lavage complet de la voiture et de passe un coup d’aspirateur à la station d’à côté même si cela avais déjà étais faite par moi et sachant que j’étais toujours toute seule dans la voiture et jamais personne surtout pas à l’arrière.
Je viens régulièrement à la Réunion ainsi que des amis, plus jamais à cette agence mais votre site oui!,
Bien Cordialement,
J..Normant”