Les avis clients page 23/5443

"Excellent service, merci !”

"Bien ! Contact correct et fiable de visu comme au téléphone. Pour la voiture : conforme aux attentes - modèle adapté aux conditions du réseau routier de la Martinique.
Donc, tout baigne !!!”

"Voiture intérieur sale”

"Voiture endommagé à la prise de livraison. Maniabilité moyenne je soupçonne que la suspension était en mauvaise conditions. Personnel peu accueillant. J'ai bien tenté de vous contacté avant mon départ par courriel et aucun retour de votre part.”

"Bonne expérience bien que le véhicule donné ai été inférieur au modèle chois ( sandero au lieu d'un capture)i, la loueuse précédente n'ayant pas rendu le véhicule....tarif revu aussitôt àla baisse. Les employés ont été très sympas et réactifs. Je recommande tout de même fortement ce site malgré notre mésaventure. ”

"Ce sont des voleurs. Personne à la restitution comme et une débit de 228,50 euros sans facture. Le véhicule avait recu un coup de jet et les tapis de sol avaient été secoués : le véhicule a été considéré comme sale et j’ai dû payé le nettoyage. En 30 ans de location de véhicule au. Antilles c’est la 1ere fois que je vois cela. Jamais un loueur considéré que la voiture est sale lorsqu’il n’y a plus de sable et que la carosserie est propre. Surtout qu’il n’est pas simple de trouver des stations avec possibilité de lavage.
Et un mini poque sur la voiture (moins de 2 millimètres) se conclu par rayures éclats pare choc avant … plus de 200 euros. J’imagine qu’ils se font de l’argent car évidement ce n’est pas réparé car lorsqu’on prend le véhicule il y a déjà des mini poques et rayures …
L personne que j’ai eu au téléphone m’a dit qu’elle en avait marre des réclamations de clients … si les clients étaient traités comme il faut, elle serait moins fatiguée, c’est un signe fort de leur médiocrité !
”

"2 heures d'attente pour un véhicule réservé 8 jours à l'avance !!
Sinon, bien”

"Je recommande à 100%”

"Personnel d'accueil sympathique, chauffeur de la navette peu enclin à aider pour monter les valises, je suis âgé, j'avais prévu un pourboire que j'ai gardé. Voiture recente mais mal entretenue, pneus un peu fatigués, voiture bruyante, lave-glace vide, mais le personnel chargé de sa réception en fin de séjour très cool. A signaler un prix de location très raisonnable ”

"Globalement satisfait. Le véhicule n'était pas tout à fait prêt à notre arrivée, nous avons pris le véhicule en l'état, en le factualisant sur le contrat. Tout c'est très bien passé à la restitution du véhicule.”

"Catastrophique.!!! Dommage on ne peut pas mettre zéro. Un jeune chauffard nous attendait à l'aéroport pour nous conduire à l'agence. Conduite indigne d'un professionnel qui transporte des clients !!! Arnaque : la voiture était en état d'insécurité car il manquait des boulons de fixation sur 2 roues. Nous n'avions pas vu au départ. Impossible d'ouvrir la portière avant gauche de l'intérieur. On le constate au 1er arrêt. Ouverture de coffre bloquée en arrivant à l'hôtel. Il a fallu sortir les bagages en pliant le siège arrière de l'intérieur. On a téléphoné 3 fois avec des promesses d'intervention mais il ne s'est rien passé. Crevaison au bout de 3 jours mais pas de manivelle ni de clé pour démonter la roue. 1/2 journée de vacances perdues. Une personne qui voulait nous aider a remarqué qu'il s'agissait d'une voiture personnelle (plaque d'immatriculation blanche à l'avant) donc pas assurée pour une location ! Le loueur est arrivé avec un autre véhicule, cette fois de vraie location. Il a bidouillé la feuille de location en nous promettant de nous envoyer le nouveau contrat par whats'app. On attend encore ! Bien sûr le jour de fin de location, il n'était pas présent à l'agence. Agence A FUIR !!!!!!!”

"Séjour satisfaisant.
Problème uniquement pour sortir le véhicule du parking ou pour y accéder au retour : parking saturé et sens de circulation à améliorer. ”

"Voiture propre et accueil sympathique. Je recommande.”

"Véhicule qui a bien vécu !!!
Pas assez puissante pour la montagne avec 4 adultes.
”

"J'ai ete tres bien accueilli.La voiture etait en tres bon état.”