Les avis clients page 2/6210

"Véhicule de 2019 avec plus de 125000 km.
Le moteur est rincé, il manque de puissance et est même dangereux lors de dépassement. Il faut être en séquentiel et pousser pour qu’elle avance.
Il faut ajouter :
• les roulements et les courroies qui chantent
• le manque de cache bagage
• La climatisation qui fait peu de froid
• Les phares qui éclairent mal
Cerise sur le gâteau, notre avion étant retardé nous avons appelé pour restituer le véhicule deux heures plus tard que prévu. Ils nous demandaient de payer une journée de location supplémentaire.
Lors de la restitution il nous a été indiqué que ce véhicule allait être réformé car trop âgé et endommagé !”

"recuperer le vehicule sale interieur et exterieur a 13h 15 rapporter a 12h41 et mon facturer un depassement mauvaises acceuil”

"Première voiture proposée non acceptée : dès le démarrage elle demandait la mise à niveau de l'huile moteur.
Seconde voiture proposée acceptée malgré un intérieur usé et pas très propre et un extérieur "ayant vécu...". Modèle ancien.

Nb : remplacement pas immédiat, la personne au guichet me conseillant d'attendre le lendemain, et d'ajouter de l'huile si besoin (je n'en avais pas apporté depuis la métropole).

Inspection sérieuse au retour.”

"Véhicule très vieux 213000 kms. État et propreté médiocre. Siege côté chauffeur vraiment sale. Pas de climatisation. Tableau de bord plusieurs voyant allumés sapin de Noël . Demarreur se bloque par moment. ”

"Parfait ”

"Honteux.
Récupération d'un véhicule avec une carrosserie dans un état déplorable, un bruit moteur suspect et sans possibilité de changer de véhicule. Location pourtant prévue pour 15 jours.
Le rapport initial faisait état de plus 11 impacts significatifs visibles sur l'ensemble de la carrosserie, synonyme que l'entreprise avait déjà encaissé bon nombre de frais de remise en état sans même procéder aux travaux.
A la restitution du véhicule, le loueur s'offusque d'un prétendu impact sur le parechoc arrière qui est déjà totalement éraflé sur tout le long et exige d'être dédommagé à hauteur de 250€ alors que le véhicule est déjà dans un piteux état et n'a pas fait l'objet de réparations. Un des employés précisant même que 400€ avaient déjà été encaissés suite aux impacts sur le parechoc arrière lors d'une précédente location. Evidemment, aucun travaux engagé pour remettre en état.

Eviter cette entreprise avec notamment un gérant qui parle mal aux clients et pense leur faire peur en fronçant les sourcils.
Pathétique et non professionnel, absolument pas à l'image de La Réunion et de ses habitants.”

"Très satisfaite de cette location de voiture, conduite agréable.
Loueur très sérieux. Je recommande.
”

"C'est une voiture très économique.”

"Je suis satisfaite du véhicule que vous m'avez attribué. ”

"Bonjour
J’ai bien apprécié l’accueil tout s’est très bien passé je reviendrai prochainement ”

"très sympathique et facilitateur”

"cette voiture etais pas fiable,bruit dans la direction pas de ventilation grincement des frein consomme beaucoup leve vitre defectieux.”

"Equipe sympathique et arrangeante”

"Satisfait pour l'instant.
Réactivité.
Traif.”

"Personnel très sympathique et disponible. Voiture en bon état, mais la clim nous a lâché pendant notre séjour et les freins faisaient un bruit bizarre que j'ai signalé et j'ai eu comme réponse qu'ils étaient sales. ”