Les 4482 avis client de LocaVroom

"La boîte accroche un peu sur la marche arrière mais sinon tout était opérationnel !! ”

"Très mal organisé, longue attente. Un souci avec la première voiture qu’on a dû changer”

"L'équipe Locavroom a été super efficace et nous recommandons leurs services.
La petite Kia Picanto a fait aussi le "job" en nous emmenant partout :)”

"La voiture était conforme à ma demande de location. Voiture en bon état, propre et avec le plein.
J'ai fait plus de 1000km en trois semaines sans aucun problème !
Restitution du véhicule simple et rapide.”

"1 heure 15 d’attente pour récupérer le véhicule, très mal organisé !!! La voiture affiche une clé de révision sur le tableau de bord avec un pneu dès le début de la location qui se dégonfle (crevaison lente) on me dit que c’est à ma charge la réparation (un comble puisque je l’ai récupéré comme ça). L’amabilité n’est pas non plus une de vos qualités !!! Je viens 2 fois par an en Martinique c’est la première fois que j’ai cette mauvaise expérience.
Bref vous avez perdu un client…”

"Voiture abîmée tout autour. Heureusement j'avais fait une vidéo car l'employé à été étonné de l'état au retour...
Le réservoir d'essence n'était pas plein mais je m'en suis aperçu trop tard. Voiture à boîte automatique qui consomme 10 litre au cent. Un beau bazar au dépôt. Etc...”

"bon service voiture propre
seul inconvénient l'accès et parking de l'agence”

"I will never use this rental company again.
Picking up a car from the airport.
The airport pick-up bus is unmarked, so you don't know what to look for. Other Hertz and Sixt rental companies are fully marked and you could see the frequency of their arrivals. In our case, after 30 minutes and 4 attempts to contact the phone, someone finally picked up and there was information that the driver would be there soon... but finding him involves walking around and asking if the gentleman works for this company...
The car, which was supposed to be ready (according to the information in the office), after arriving at the place already late, suddenly turned out to be washed and would be ready in 3 minutes.
After another 20 minutes, it was finally possible to pick it up.
Generally, picking up the car from the arrival at the airport with the above adventures took only an hour and a half.
Returning the car
The service was unpleasant, has time and wait again...
I do not recommend this rental company.”

"très bien pas de soucis particulier”

"Tout s’est bien . ”

"temps d attente tres longs et personnel peu aimable”

"Le véhicule était conforme aux attentes. En revanche l’accueil pour prendre possession du véhicule peut largement être amélioré. Impossibilité de joindre le service par téléphone à l’arrivée à l’aéroport j’ai dû me rendre par mes propres moyens sur les lieux situés à quelques kilomètres ”

"L’organisation est à revoir ainsi que l’accueil d’une des chargée de comptoir.!! Très Souba et veut être sur tous les fronts.
Sinon Jessica s’est bien occupée de la pris en charge de mon véhicule! Très aimable.
Demandez pour elle si vous y allez.”

"globalement satisfait notamment du point de vue administratif sauf à la remise du véhicule le 6 février
la dame qui m'a accueilli a été vraiment très désagréable
(habillée d'un vêtement rouge) , j'ai cru être traité comme un imbécile. ”

"Superbe location pour 3 mois! Merci à l’équipe et bravo!”