Les avis clients page 11/5722

"Tout est ok, attendus à la gare maritime et ramener à l’aéroport. Bon service
”

"Tout c'est très bien passé ”

"simplicité du transfert, bon accueil à la réception et au retour, véhicule nickel. Rien à dire!”

"Malgré une équipe très sympathique, le véhicule que nous avons loué était plus que moyen.
Impossible de monter dans les montées, nous étions obligés de monter en 1e tout du long, la location des sièges auto est très chère pour avoir au final deux sièges auto 1e prix à carrefour si j'avais su j'aurais du en acheter sur place cela aurait coûté moins chère...
Enormément d'attente pour récupérer le véhicule, 2h pour la récupération car au vu du monde venant pour prendre leurs voitures il n'y avait que 2/3 personnes, le personnel est en sous effectif.”

"Bonjour,

Nous ne sommes absolument pas satisfait de notre 208 de location chez Spar'car. Certe, elle était propre et cabossée comme toutes les voitures de location mais, ça ne peut pas être autrement vu les routes secondaires en Martinique.
Le problème, c'est que les pneus étaient lisses au point de n'avoir pas pu quitter notre logement un soir de fortes pluies. La voiture patinait. Le plus gros problème a été l'état de l'embrayage. Surtout pour la marche arrière. En début de séjour, j'ai même cru que je n'avais pas du tout de marche arriere. Je les ai appelé. Ils m'ont dit qu'il n'y avait pas de pb avec cette voiture et que je ne savais pas conduire. Ils voulaient bien venir mais s'ils arrivaient à faire fonctionner la marche arrière, le déplacement serait à mes frais. J'ai répondu que j'allais essayer de nouveau. Me voyant bricoler pour passer la marche arrière, un monsieur du coin m'a proposer de regarder ce qu'il se passait. En fait, l'embrayage étant HS, il fallait lâcher la pédale d'embrayage à 95% pour que la vitesse s'enclenche. Nous avons fait 850 km avec la voiture mais elle nous a gâché en partie nos vacances. On roulait avec un stress énorme. J'ai 63 ans, je n'ai jamais conduit une voiture avec un embrayage usé a ce point. Je comprends bien que les embrayages souffrent chez vous mais vous ne pouvez mettre de telles voitures dans les mains des touristes qui ne sont pas habitués à rouler sur des routes avec de telles pentes et aussi sinueuses. Pourtant, je suis allés 4p ans en vacances dans les Alpes mais jamais vu de telles routes. Nous avons cru ne jamais sortir du pseudo parking de Anse Couleuvre, nous roulions au pas dès que la route était mouillée etc etc. Bref, nous ne sommes vraiment pas satisfait de Spar'car.
Sur les groupes de discussions Facebook ou autre, on voit beaucoup d'avis (bons ou mauvais) sur les différents loueurs mais jamais vu apparaître le nom de la société Spar'car. Étonnant.

Cdlt

Christophe Martel
”

"Nous sommes des touristes italiens et avons bénéficié d'un service impeccable.”

"208 louée très récente mais pas révisée avec cliquetis d'embrayage anormal. Aucun des numéros de téléphones indiqués n'a répondu!!!
Équipements minimalistes ne permettant pas l'affichage sur l'écran de Maps ou Waze, uniquement le téléphone et les messages.
Prise en charge et restitution du véhicule au port de Grand Bourg OK.
Rapport qualité-prix-service très décevant.”

"Expérience positive . Le véhicule loué était en très bon état . Ma location s'est très bien déroulée . Le personnel est à l'écoute patient et les formalités se font rapidement . Je recommande ”

"Une superbe expérience pour nos vacances ! ?????
On a loué une voiture pour notre séjour en Martinique et franchement, rien à redire.

La voiture était nickel, super propre et surtout bien nerveuse pour grimper les routes de l'île sans galérer. Récupérer et rendre les clés s'est fait en deux minutes, ce qui est vraiment un soulagement quand on veut profiter jusqu'au dernier moment avant l'avion.
Bref, si vous cherchez un loueur sérieux et sympa pour explorer l'île aux fleurs, foncez les yeux fermés. Merci encore à toute l'équipe pour la gentillesse !”

"Très bien voiture correcte ”

"Prise en charge et restitution rapide et facile.
Bien penser à nettoyer l'intérieur et l'extérieur pour éviter des facturations. ”

"Service was first class - Philip was friendly and efficient, Car did the job ... no problems at all - would use again any time. Thank you ”

"Bon rapport qualité prix !!
Équipe sympa !!
”

"Trop de pression lors de la location. Propriétaire très désagréable allant jusqu’à m injurier et à me raccrocher au nez.”

"Service Impeccable. Personne Charmante”