Les avis clients page 18/5663

"Livreur ponctuel et sympathique”

"Très courtois et professionnel, le service est impeccable ”

"J'ai louer un véhicule durant mon séjour à Saint-Martin chez vous. Problème de courroies sur la voiture il y avait un bruit terrible lorsqu'on se promenanit. Vous avez régler rapidement et offert une voiture de remplacement mais sur celle-ci les freins sautaient lorsque j'appliquais les freins. J'ai gardé la voiture même si les freins sautaient beaucoup. J'ai l'impression que vous louer des véhicules qui sortent de la ferraille ou possiblement des véhicules que vous acheter chez les grosses bannières. Pour moi désoler mais je ne ferai plus affaire chez vous.”

"Super la voiture correspond a nos attentes.
Merci.
JCC”

"parfait! voiture récente en parfait Etat ..”

"Très bon service, très courtois.. Aucun problème avec la voiture. Pas d'attente à l'aéroport. Un retour de la voiture facile. Je suggère fortement cette compagnie.”

"Très satisfait de la prestation Alizes locations, facilité de prise en charge et retour du véhicule, État du véhicule très correct. Je recommande le loueur.”

"je suis très déçu de la prestation fourni par Allocar
la voiture était impeccable la réception s'est bien passée mais c'est le retour qui s'est très mal passé
nous avons rendu une voiture impeccable nettoyée lavée à l'heure indiquée mais nous avons été reçu par une personne indigne de faire ce métier
après m'avoir accueilli par le silence total elle m'a accusé de rendre une voiture abîmée sans aucune preuve et en totale contradiction avec la réalité
elle affirmait toujours sans preuve que le véhicule réceptionné était neuf alors qu'il avait 8747kms
elle n'avait aucun élément du dossier et invoquait un téléchargement qui tardait apparaître sur son téléphone
elle a fini par refuser de nous parler a refusé de nous ramener à l’aéroport et pour solde de tout compte nous a remis 20 euros
elle ne nous a remis aucun document à la réception et n'a pas annulé la caution
la personne s'est présentée comme la directrice de l'agence ce qui agave à mon avis son cas
heureusement nous avons pu solliciter une personne d'une autre agence qui a accepté gentiment de nous transporter à l’aéroport
je trouve ce comportement scandaleux car je suis client de Rentiles depuis 2020 et je n’avait jamais eu de problèmes
la prochaine fois je refuse d'avoir recours à Allocar et je choisirai sans doute un autre loueur que Rentiles






elle ne nous a remis aucun document à la réception n'a pas annulé la caution
la personne s'est présentée comme la directrice de l'agence ce qui agave à mon avis son cas
heureusement nous avons pu solliciter une personne d'une autre ”

"Bonjour
Etat du véhicule ( très moyen ,carrosserie abîmé,intérieur usagé ,tableau de bord pas d' infos sur kms . Plus temoins allumés depuis notre départ signalé a l' agent ). Malgre tous ces défauts le sejour c'est bien passé .
Cordialement
Hubert Pénard
”

"Formlites de prise et restitution de véhicule très très légères non contractuels et ensuite un prélèvement de 135€ sur la caution sans justificatif pour rayures avant alors qu'il n y a pas eu de photos au retour uniquement photos au départ
De plus voiture fournie au départ avec pb de pneu crevé et réparé avec mèches filasses alors que c est interdit et hyper dangereux qui engage le responsabilité du loueur je possède les photos de cet incident
Je deconseille vivement ce loueur ”

"Malgré de nombreux avis négatifs, ma location de voiture en Martinique s’est bien déroulée. Véhicule conforme mais abimé, propre, et aucune mauvaise surprise à la restitution. Il faut simplement être attentif au contrat et à l’état des lieux, comme partout. Expérience correcte dans l’ensemble.”

"Satisfait du véhicule qui était un autre au début
Celle ci avait le hayon rouillé et balai essuie glace défectueux, non nettoyer intérieurement ”

"Pas de problème avec la voiture ni avec la prise en charge ni le retour.
Seul bémol, je l'ai prise une journée de moins que prévu et je l'ai payée quand même, pourtant j'avais prévenu ”

"Facilités de prise en charge et de remise, personnel très sympathique. On ne se trompe pas en faisant affaire avec cette entreprise.”

"Pick up and drop off were fine and very close to ferry, car was ideal and used virtually no petrol, roads were fairly good.”