Les avis clients page 17/6165

"Satisfaite ++
Contact facile et efficace ”

"Bonjour nous devions avoir une 208. La personne ne trouvant pas la clé, il nous a donné une C3. Cette voiture était dans un état déplorable avec moins d'1/4 d'essence. J'ai donc mis 50€ en sortant de la location. J'avais 10 km à faire, un gros bruit a chaque freinage en plus d'un bruit de casserole sur les amortisseurs et un tout droit à 1 stop car plus de frein : c'est inadmissible de louer une voiture aussi dangereuse, et encore heureux que j'ai eu le reflexe de tirer le frein a main. je suis revenu chez le loueur : bureau fermé. Impossible de les joindre au téléphone, j'ai appelé le numéro d'urgence noté sur le contrat et je suis tombé sur Mariegalanteon line.fr qui m'a répondu que leur document n'était pas à jour et qu'elle ne pouvait rien faire. je suis reparti et revenu le lendemain, 2 fois, avant d'avoir le bureau ouvert et toujours pas de correspondant à mes appels. La personne m'a changé la voiture pour une autre C3 avec 3/4 d'essence mais que je devais rendre avec la meme quantité et qu'il était désolé pour les 50€ que j'avais mis dans la précédente. je mets 2 étoiles car je n'ai pas eu de soucis avec la nouvelle voiture. Par contre les numéros de téléphone sont inaccessible, que se passe t il en cas de panne ? inadmissible.”

"Le lieu de parking fait penser à un bidonville mais les gens sur place sont agréables et très serviables. En revanche, le document d'état des mieux est un dinguerie tellement il a été copier recopier et rerererecopié.
J'ai demandé à changer de véhicule car passer la seconde puis la première pour monter des côtes sur une nationale c'est clairement se mettre en danger et mettre en danger les usagers. La réponse que j'ai eu c'est votre voiture est conforme à votre commande alors que ma demande était de prendre un modèle supérieur. Bref l'appât du gain prime sur le service.”

"Très bien vécu malgré une panne de batterie dont la réparation a été effectuée dans les 30 mn”

"Très professionnel.
Je recommande”

"Agence non professionnelle. Si leurs voitures sont à l image des celles que j'ai pu conduire et il y eu a eu 3, Fuyez!
Leur voitures ne sont dignes d'être proposées à la location. Quand ce n'est pas l'absence de clim et l'intérieur abimé, c'est le bruit d'un roulement au niveau d'une roue et l'absence de lave. Bref je ne recommande pas cette agence.”

"I20 Hyundai très bon véhicule. Très bon accueil de Ciel Bleu. ”

"Récupération du véhicule facile et rapide. Les équipements demandés étaient présents et correspondaient aux besoins. La restitution s’est déroulée dans les mêmes conditions que lors de la prise en charge. Parfait, merci.”

"Pas intéressant. Nous avons loué une voiture l'an dernier c'était catastrophique. Nous avons voulus donner deuxièmes chance et c'était encore pire. Si vous tenez à la vie ne loué pas chez eux, les voiture sont défectueuse ”

"Super accueil. Nous à beaucoup aidé et facilité la vie. Merci encore.”

"La personne qui s'est occupé de nous était très sympathique et de bon conseil. Néanmoins la voiture ne correspondait pas à notre réservation (une clio avec car play). Nous avons bien eu une clio d'ancienne génération mais sans le car play.”

"La voiture présentait une direction faussée et nous avons découvert au moment de rendre la voiture qu’il fallait la rendre nettoyée à l’intérieur comme à l’extérieur. Résultat: 60€ de facturation en plus alors que si cela avait été clairement explicité nous l’aurions fait pour au moins trois fois moins chers. Nous avons clairement l’impression d’avoir été pris pour des « vaches à lait ». Ce comportement est très dommage et décevant. Mais nous ne sommes que des touristes… donc tout est bon!”

"C’est la deuxième fois que nous louons un véhicule chez UCAR. Le véhicule était bien entretenu et en très bon état. Nous sommes satisfaits de cette expérience et n’hésiterons pas à revenir si besoin.”

"Bonjour, la Kia Picanto est une très bonne voiture, nous n'avons eut aucun problème. Elle a été très agréable à conduire. Merci encore”

"Très bonne voiture ”