Les avis clients page 17/6159

"Véhicule nickel et communication avec les loueur très bien. Je recommande. ”

"Véhicule en très bon état.
Responsable très agréable.
Je recommande :)”

"Véhicule non contrôlé et remis avec un pneu lisse usé jusqu’à la corde ! Prise de risque inacceptable.
Véhicule non correctement nettoyé à la remise, pare brise gras à l’intérieur et ne permettant pas de conduire la nuit. Obligation d’arrêt et de nettoyage par mes soins. Plage arrière ne s’emboîte plus. Pas de radio sur le véhicule de remplacement suite pneu lisse. Beaucoup de bruits et de vibrations sur le véhicule roulant.
En synthèse donc, absence de contrôle de la flotte et manque d’entretien à la remise des véhicules, mettant en danger le client !
Plutôt que de relancer par WhatsApp pour savoir si la récupération des bagages était faite, notre contact avait le temps au moins de faire le nettoyage pare brise ainsi que de remboîter certains éléments démontés. C’est moi qui l’ai finalement fait ! ? ”

"Très bon accueil, et l'équipe est très efficace et professionnel je recommande chaleureusement. ”

"Au top! Le service de récupération/dépose de la voiture au port est remarquable! Cela facilite grandement l'organisation des voyages! Et la communication avec l'équipe est vraiment bien également!”

"J’ai mis une étoile car il n’est pas possible de mettre zéro.
À la prise en charge il laisse ma famille et mes bagages sur le parking de l’aéroport car pas suffisamment de place dans la navette pour nous emmener à l’agence de location. Une fois arrivé, une attente interminable pour établir le contrat qui finalement était fait sur un véhicule qui venait d’être confié à une autre personne. Je récupère le véhicule qui était une vraie poubelle. Tous les éléments mis de carrosserie abîmés mais le plus alarmant était au niveau de la sécurité. Enrouleur de ceinture HS se qui présume que le véhicule a été accidenté et non remis en conformité. Les pneus et suspensions étaient usés et dangereux. Il y avait des crissements de pneus même à faible allure dans les virages. Une climatisation très faible et un moteur à bout de souffle m’obligeant parfois à monter très haut en régime pour monter une côte en première pour ne pas caler. La consolation moyenne du véhicule était de 19 litres au 100. À la restitution, ils ont tenté de me faire porté la responsabilité des certains dégâts sur le véhicule mais heureusement pour moi j’ai pris des photos au départ. Sur l’état des lieux fait pas le loueur seulement 5 éléments apparaissaient comme étant abîmé alors que le véhicule était en ruine. Il tente donc à la restitution de gagner malhonnêtement des frais de remise en état. Je vais m’arrêter là et vous épargner les sens la manière dont il considère les clients avec le manque d’amabilité. ”

"J'ai eu de la difficulté à rejoindre la personne qui devait venir nous chercher à l'aéroport pour nous amèner jusqu'à la voiture de location (gare routière de Carrère) donc c'était un peu stressant.
Sinon tout c'est bien passé pour la.prise de possession et le retour ”

"top merci de l'accueil”

"Aucun problème avec ce loueur.
Une personne nous attendait à notre arrivée à l'aeroport.
On a finalisé le contrat de location ,payé le montant restant du avec une visa et pris le vehicule.Idem au retour ,nous lui avons envoyé un message avant notre depart à l'aeroport .Il est arrivé 5 minutes après pour verification de l'etat et recupération de la voiture.
La voiture de location était en bon état et assez recente.
Nous avons payé 500 roupies en plus ,lors de la restitution ,car nous n'avions pas pu nettoyer la voiture avant de la rendre .
”

"Très bon véhicule,personnel réactif et sérieux ”

"Très satisfait bon accueil.”

"Très bon service . Personnel super sympa qui nous attendait à l’aéroport . Retour de la voiture très simple aussi , tout s’est fait très vite .
Voiture conforme à la description, aucun souci . Merci beaucoup ”

"Une réservation facile, sans souci et un contact agréable. Top”

"Je déconseille fortement cette agence. Lors de la restitution du véhicule, le responsable s'est montré extrêmement agressif, menaçant et insultant, rendant tout dialogue impossible.
Il a inventé un enfoncement inexistant sur la carrosserie pour encaisser arbitrairement l'intégralité de ma caution de 1 000 €. Aucun échange constructif n'a été possible face à sa mauvaise foi et ses jugements infondés.
Passez votre chemin si vous voulez éviter des frais abusifs et un accueil déplorable.
0 étoile !”

"Vehicule indisponible le jour convenu
Accueil vraiment désagréable et attente inutile
Je déconseille vivement ce loueur
Avis partagé avec tous ceux croisés durant l’attente
Franchement déçu de trouver un service si peu professionnel ”