Les 3525 avis client de LocaVroom

"La location c'est très bien passée, les échanges aussi. Nous avons eu un souci de batterie durant notre séjour, nous avons été dépanné après plus de 4h d'attente (heureusement que nous étions à attendre dans notre maison par contre et non pas sur le bord de la route....... !!!!) sinon nous recommandons sans souci. ”

"Facture de 316.57 € pour un changement de coque de retroviseur d’un Picanto à environ 50€.
À vous de juger !
Simon”

"Aucun représentant n'attendait au port comme convenu dans la réservation. Sans telephone pour joindre le loueur j'ai du compter sur la bienveillance des employés du port pour entrer en contact avec Locavroom. Aucune excuse ou expression de sympathie de la part de Locavroom. Une réclamation est en cours afin de démander un dédommagement. ”

"voiture pas très bien entretenue et le personnel de l'accueil certain pas sympa”

"pas terrible l'accueil ,voiture pas très bien entretenue ”

"Bonjour,
nous avons reçu un très bon accueil mais la prestation attendue n'était pas vraiment là. nous devions avoir un C3 récent et pour une raison non donnée nous avons dû accepter une opel Corsa.
je l'ai signalé à la restitution (mémo accroché au contrat), le véhicule m'a vraiment déçu et manque vraisemblablement d'entretien :
*intérieur pas vraiment propre (trop chaud pour prendre le temps de regarder à la prise en charge)
* pneus très usager à l'avant
* pot d'échappement bruyant
* vitre avant qui "cognent" lorsqu'elles sont entrebâillées
* bruit incessant provenant du tableau de bord
* essuis-glaces peu efficaces

compte tenu de tout ce qui précède, il me serait agréable que vous me remboursiez les 35 € de lavage payés en compensation.
comptant sur votre compréhension et votre sens du commerce
bien cordialement
christine billault
PS : je mettrai une note à réception de votre réponse”

"Globalement satisfaisant malgré arrivée heure tardive de nuit .
équipe plutôt sympathique et à l ' écoute .
Je recommande .”

"tout c est bien passe.
peut etre que par apport a la geographie de la Martinique la petite c3 a sans doute un moteur un peu faible”

"Bonjour j'ai trouver la navette un peu juste en place je voyage avec 4 valises à l'arrivée de l'avion bc de monde le reste ok”

"J'avoue qu'au regard des commentaires laissés ,cela m'a fait peur .Et bien aucun problème.nous avons bien eu la voiture qui était prévue et que ce soit à la prise ou au dépôt ,aucun souci .Le côté pas pratique par contre ,c'est mieux lorsque l'on peut prendre la voiture à l'aéroport.”

"Les personnes de la location sont super sympa franchement rien à dire ”

"Véhicule correct mais ne correspondait pas à celle que j'avais demandée (peugeot 208 et reçu Citroen C3)
Service passable ; 2h attente à l'aéroport même après 2 appels et un courriel
Service passable au comptoir ; 10 personnes en attente et 2 commis seulement avec un rythme d'une personne au 20 minutes
Réponse agressive au téléphone lorsqu'appelé pour disponibilité du nettoyage au retour.
Retour rapide
”

"Très satisfaite ”

"voiture C3 un peu faiblarde”

"Service et véhicule loué étaient de bonne qualité.
Un bémol sur la navette que nous avons attendue 3/4 d'h à l'aéroport et qui n'était pas identifiable facilement (véhicule banalisé).”