Les avis clients page 4/6003

"Ras belle expérience ”

"Très satisfait. L'équipe est arrivée sur place à notre arrivée à l'aéroport. Très courtois. Le véhicule était flambant neuf et correspondait à ce qui avait été entendu, soit un VUS pour une famille de 3 ados. Au retour, l'équipe était sur place pour récupérer la voiture. Tout a bien été, nous avions au préalable bien nettoyé la voiture, évidemment. Je ferais de nouveau affaire avec eux sans hésitation. ”

"Tout s’est très bien passé à l’arrivée comme au retour. La voiture correspondait parfaitement à notre demande. Je recommande DreamLocation.”

"Tout c est super bien passé on a juste prit un véhicule pas assez puissant pour les montées de sxm”

"Véhicule adapté au séjour..
”

"Parfait, les personnes étaient très accueillantes et très professionnelles ”

"Accueil parfait check in top ”

"Courrier Rentîles pour la location de voiture ile Maurice RIDING car hire Ltd
Bonjour,
Je tiens à vous informer des méthodes que pratique le loueur de voiture RIDING car hire Ltd à Ile Maurice.
Quand j’ai passé la commande chez Rentîles, je ne pensais pas pas que votre sous-traitant RIDING car hire Ltd traité vos clients de cette manière.
Quand je suis sorti de l’aéroport, j’ai contacté RIDING car hire Ltd pour récupérer le véhicule avec une attente de 15 minutes, il nous a emmené au véhicule sur le parking de l’aéroport.
Le véhicule était très sale, donc impossible de voir des rayures, il nous dit qu’il ne facturera pas de nettoyage au retour du véhicule, mais il ne l’écrit pas sur le document. Il remplit le contrat et nous demande 150 € en liquide, car il n’a pas de terminal de carte de crédit pour le paiement de cette somme. La caution n’est pas demandée, car il fait confiance. Nous partons avec la voiture après avoir convenu que la restitution se fera en lieu et place de la prise, après à voir pris des photos de la voiture et une photo du contrat, car il ne laisse pas de double au client.
La veille de la restitution de la voiture, il nous informe que le lieu de restitution se fera dans un autre lieu et nous transmets un point GPS dans une ruelle.
Je l’informe que la restitution se fera comme convenu au même lieu qu’au moment de la prise du véhicule.
L’un des collaborateurs le matin de la restitution me faite la même demande, nous devons déposer la voiture sur un point GPS reçu par un lien, dans la même ruelle.
Malgré tout et comme convenu, nous sommes alles en lieu et place de l’aéroport et il est bien venu à l’heure.
Mais le problème c’est qu’a la restitution il m’informe qu’il n’a pas avec lui de document de restitution, qu’il ne me donnera aucun document, il faut faire confiance. Il prend des photos et veut repartir.
Je lui ai demandé plusieurs fois de m’envoyer au moins un SMS, afin de confirmer que la voiture n’avait aucun problème, j’ai eu beaucoup de difficulté pour avoir un SMS.
Il est regrettable que ce loueur RIDING car hire Ltd de voiture n’ait aucun professionnalisme. Voiture sale, pas de document a l’arrivée, pas de document pour la restitution et le changement de lieu de restitution sur un point GPS qui ne correspond à rien, cela est étrange.
Cordialement.”

"Prestation de qualité. Loueur disponible et arrangeant ”

"Très bonne expérience, véhicule correspondant aux descriptions, instructions pour récupérer et rendre le véhicule clairs.
Je solliciterai volontiers rentîles pour mes futurs besoins aux antilles.”

"Bonne prestation”

"Application améliorable ”

"Excellente expérience du début à la fin. Le loueur est très arrangeant, disponible et à l'écoute.
La voiture était impeccable, parfaitement propre et en excellent état. Tout était conforme à la description, sans aucune mauvaise surprise.
De plus, la ponctualité a été irréprochable, aussi bien pour la remise que pour la restitution du véhicule.
Un service sérieux, professionnel et de confiance. Je n'hésiterai pas à refaire appel à lui pour une prochaine location. Merci encore !”

"Au top tout s’est bien passé ”

"Prise en charge et retour du véhicule rapide, sans problème ”