Les avis clients page 4/5202

"Excellent service, voiture impeccable sans aucun tracas. Facilité de prise en charge sans aucune queue puisque à l'heure convenue la voiture est livrée au parking de l'aéroport, Idem pour la restitution qui évite queues et transfert en bus.
Parfait je recommande vivement ”

"Superbe expérience avec Simonato Location
Prise en charge et restitution rapide sur le parking de l'aéroport, à peine 10 min.
Véhicule impeccable, agence très ponctuelle et professionnelle.
Je recommande fortement.”

"Impeccable ”

"Je suis très satisfait de la voiture que j'ai eu lors de ma location petite mais robuste elle connait la maintenant la Martinique du Nord au Sud.
Je recommande ”

"Très satisfaite du véhicule, l'équipe auto discount a été l'écoute du début jusqu'à la fin du séjour. Le service navette était au top.”

"accueil parfait à l'arrivée, mais nous avons été contraint de changer les 2 pneus avant qui étaient usés et dont nous avons été victime d'une crevaison
à ce jour pas d'arrangement financier suite au remplacement des pneus
déçu pendant et après
ne recommande pas
”

"Service rapide, personnel agréable et loueur bien placé au sein de l'aéroport. Cependant la voiture qui nous a été confiée laisse à désirer ( géométrie de la voiture à faire, plaquette de frein à changer, ...)”

"Bonjour.
J’ai un avis assez négatif sur cette location.
On me demande une caution de 1000€ une fois la location validé (donc rien dit à l’avance).
La caution ne me dérange et me semble normale jusque là. Ce qui est dérangeant , c’est que une fois dans les locaux de l’agence de location, on ne répond pas à ma question : « c’est bien une empreinte de carte bancaire que vous allez effectuer ? Pas un prélèvement direct ? ». Question que j’ai posé 4 fois !!!! Pour finalement me proposer de payer 60€ et j’aurais rien à débourser si j’ai un accident (à tort ou non). Ça sentais l’arnaque à plein nez, de se mettre 60€ dans la poche. Mais bon. Quand on ne répond pas clairement à ma première question, ça ne donne pas envie de passer sa carte bleue n’importe comment. Donc j’ai payer. Et j’ai même dû courir un peu derrière le rendu de ma monnaie (10€).

Après concernant la voiture, c’est des voitures basiques , ça fait son job, ça roule. Et je n’ai pas eu de problème. (Après j’ai pas fait plus de 300km).”

"bonne prise en charge, prestation conforme à la demande”

"Très bon accueil et réactif pour venir nous chercher a l aéroport explication claire on a fait le tour de la voiture avec une des personnes pour noter le moindre défaut et impact très rassurant je recommande+++”

"Très bonne réactivité de l'équipe Rentiles/ loueur et excellent accueil par le loueur directement sur le parking de l'aéroport. Globalement service extrêmement fluide et pratique, véhicules en bon état. Je n'hésiterai pas à refaire appel à eux au prochain séjour !”

"Au niveau des prestations et services rendus (accueil, navette aéroport, temps d'attente) je n'ai rien à redire c'était très bien. Si je ne mets pas 5 étoiles c'est a cause de la qualité du véhicule. Un Sandero bien bien usé à la place d'une Clio 4.”

"Vraiment très déçu du service , mais pas de la voiture .
Une arrivée pour récupérer le véhicule , avec un bébé de 1 an sans siège auto alors qu’on l’avait commandé .
Le patron nous dis qu’il nous en trouve un pour le lendemain matin à notre hôtel , en sachant qu’on a 1h de route entre l’aéroport et notre hôtel .
Je refuse donc de quitter l’aéroport sans siège auto .
Après 20min , il a trouvé un siège auto .
Sur le retour , nous avions écrit qu’on aurait 1h/1h30 d’avance sur le dépôt de la voiture à l’aéroport, il a accepté notre avance
Mais à notre arrivée, personne , nous avons attendu 45min avant qu’un employé vienne prendre notre clé .
Honnêtement je ne passerai plus par Givesha Car Rental . Pas du tout commercial . ”

"Très bien tarifs compétitifs, service sérieux, très pro et réactif. Voiture en très bon état. Je recommande.”

"Le véhicule était parfait pour nos vacances. ”