Les 3437 avis client de LocaVroom

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Mercredi 31 Janvier 2024 au Dimanche 11 Février 2024 par Jean Claude.A.

LocaVroom 3 Jean Claude.A 2024-02-13 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Mercredi 31 Janvier 2024 au Dimanche 11 Février 2024
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"Longue attente de la navette à l’aéroport à l’arrivée malgré mon appel en arrivant. Très longue attente pour récupérer le véhicule au guichet du loueur. Voiture d’occasion avec beaucoup d’impacts sur la carrosserie, un pneu abîmé et pneus sous gonflés au départ. Voiture très molle. ”

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 15 Janvier 2024 au Lundi 29 Janvier 2024 par Denis.B.

LocaVroom 1 Denis.B 2024-02-13 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 15 Janvier 2024 au Lundi 29 Janvier 2024
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"j'ai loue un véhicule 15 j 'du 15 au 29 janvier) pour cause de décès dans ma famille je vous ai rendu cette voiture le 17/01 soit 2 j de location je vous ai transmis par mail le certificat de décès et vous ai demandé le remboursement de la différence à ce jour aucune réponse je trouve cela déplorable de votre part surtout lorsque la cause est un décès”

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Mercredi 31 Janvier 2024 au Dimanche 11 Février 2024 par Armand .B.

LocaVroom 3 Armand .B 2024-02-13 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Mercredi 31 Janvier 2024 au Dimanche 11 Février 2024
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"Bcp trop d’attente …
Véhicule conforme ”

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Mercredi 07 Février 2024 au Jeudi 08 Février 2024 par Philippe.P.

LocaVroom 2 Philippe.P 2024-02-13 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Mercredi 07 Février 2024 au Jeudi 08 Février 2024
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"Plus d'une heure pour rendre le véhicule, heureusement j'avais prévu une marge pour mon vol que j'ai eu de justesse...
J'éviterai ce loueur la prochaine fois.”

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 29 Janvier 2024 au Dimanche 11 Février 2024 par Fabienne.F.

LocaVroom 1 Fabienne.F 2024-02-13 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 29 Janvier 2024 au Dimanche 11 Février 2024
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"Nous sommes TRES INSATISFAITS. Nous avons dû attendre 3.5 heures à notre arrivée que : 1) la (petite) navette nous emmène à vos bureaux du Lamentin, et 2) une trentaine de personnes devant nous au guichet devant nous pour obtenir une voiture. C'est SCANDALEUX nous demandons réparation pour cela. Par ailleurs AUCUN des numéros de téléphone indiqués sur notre réservation pour contacter LOCAVROOM n'était joignable.”

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Dimanche 28 Janvier 2024 au Dimanche 11 Février 2024 par Hugues.H.

LocaVroom 2 Hugues.H 2024-02-13 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Dimanche 28 Janvier 2024 au Dimanche 11 Février 2024
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"la voiture par elle meme rien a dire mais alors le reste
atterrissage a 16h10
attente sur parking aeroport sant pouvoir les joindre durant 1h00 et ensuite au telephone la reponse est patientez on arrive
arrivé au local de location encore de l attente
nous sommes partie a 20h00
la personne faisant la navette se croit le roi et nous les larbins
bien prendre toutes les photos du vehicule car pas d état des lieux
ce sont voc photos qui font foi
pour le retour de la voiture encore de l attente durant 1h30 directement a la porte du garage
meme pas dans une salle d attente
de gros progres de communication a faire

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 29 Janvier 2024 au Dimanche 11 Février 2024 par CHRISTOPHE.B.

LocaVroom 1 CHRISTOPHE.B 2024-02-13 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 29 Janvier 2024 au Dimanche 11 Février 2024
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"Accueil déplorable, personnels ( un homme et une femme )à l'accueil pas du tout à leurs places, pas organisation et surtout très agressif envers les clients. Plus de 2 heures d'attente pour récupérer une merde pas assurée et avec une carte grise provisoire (expirée 11//2022) ,5 h d'attente pour certains .
Pas de lave vitre, révision à faire, véhicule sale ext et int ,sans parler des vitres.
Au retour, toujours aussi agréables, pas de bonjour. Heureusement la personne qui a fait le retour, très sympathique (E.M) . Retour d'un véhicule propre ext et int.!!! Je ne parle pas du retour aéroport, le chauffeur ( le même qu'à l'accueil) pas un mot , même pas un merci, rien .
Cette agence locavroom est à fuir....une étoile, aucune est impossible.”

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Jeudi 25 Janvier 2024 au Jeudi 08 Février 2024 par Manfred.W.

LocaVroom 4 Manfred.W 2024-02-12 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Jeudi 25 Janvier 2024 au Jeudi 08 Février 2024
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"Le véhicule était très pratique, propre et a fait de nos vacances une expérience fabuleuse. Le seul point négatif était que la remise du véhicule sur place a été très longue. ”

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 29 Janvier 2024 au Jeudi 08 Février 2024 par Bruno.D.

LocaVroom 3 Bruno.D 2024-02-12 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 29 Janvier 2024 au Jeudi 08 Février 2024
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"La voiture était en bon état mais une motorisation un peu plus puissante aurait mieux convenu aux routes montagneuses.

Mais le principal problème était l'attente pour le retrait du véhicule. Faire attendre les gens pendant plus de deux heures, après 7 ou 8 heures de vol est inacceptable. Je pense que je ne retournerai pas chez vous. ”

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 29 Janvier 2024 au Samedi 10 Février 2024 par PHILIPPE.G.

LocaVroom 3 PHILIPPE.G 2024-02-12 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 29 Janvier 2024 au Samedi 10 Février 2024
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"À l arrivée sur le lieu de réception du véhicule loué 2 heures d attente 1 seule personne pour remplir le dossier inadmissible très mécontent
Pour le retour du véhicule on nous a demandé de prévoir 3h c est incroyable ….
Par contre chapeau à la seule pers qui gérait elle a gardé son calme et sa gentillesse malgré l énervement de toutes les pers qui attendaient depuis 2 h

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Jeudi 25 Janvier 2024 au Samedi 10 Février 2024 par Michel .P.

LocaVroom 4 Michel .P 2024-02-12 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Jeudi 25 Janvier 2024 au Samedi 10 Février 2024
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"Rien de spécial à dire ”

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 29 Janvier 2024 au Jeudi 08 Février 2024 par Sandrine.N.

LocaVroom 2 Sandrine.N 2024-02-12 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 29 Janvier 2024 au Jeudi 08 Février 2024
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"Très décevant, je ne recommande pas dutout.
Arrivée à 17h30 et repartie avec un véhicule qui traînait sur le parking. Pas suffisamment de véhicules malgré une réservation effectuée 3 mois à l avance. Contrat pas prêt, 1 personne sur 4 présente, les autres en arrêt. Le lendemain matin 2 pneus gauches à plat avec un vis dans chaque et qui ne datait pas du jour; pneus pratiquement lisses… 4 jours après manque d huile….il a fallu que nous gérions nous même les dépannages. Aucune organisation”

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 29 Janvier 2024 au Jeudi 08 Février 2024 par JEAN YVES.L.

LocaVroom 1 JEAN YVES.L 2024-02-12 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 29 Janvier 2024 au Jeudi 08 Février 2024
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"Bjr, comment pouvez vous travailler avec une telle organisation, temps d attente de 2h30 pour prendre possession de nos 2 véhicules. Une seule personne a l accueil pour 20 personnes en attente. Je déconseille à tous de voir ailleurs.”

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Mercredi 24 Janvier 2024 au Jeudi 08 Février 2024 par Patrick Jean Marc.N.

LocaVroom 4 Patrick Jean Marc.N 2024-02-12 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Mercredi 24 Janvier 2024 au Jeudi 08 Février 2024
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"Satisfait du véhicule remis par l'agence. Cependant un manque d'organisation à l'agence pour la prise du véhicule depuis l'aéroport et son retour à l'agence.”

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Samedi 03 Février 2024 au Jeudi 08 Février 2024 par JEAN-JACK.B.

LocaVroom 2 JEAN-JACK.B 2024-02-12 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Samedi 03 Février 2024 au Jeudi 08 Février 2024
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"Mise à part la gentillesse de Gregory et Loriane, le comportement du responsable de l’agence fut tellement exécrable que nous ne retournerons jamais chez ce loueur. Mais aussi très mauvaise organisation: nous avons attendu 3 pour recevoir notre voiture ,…Fuyez!!”