Les 4564 avis client de Magaloc Guadeloupe

"Aucun problème avec la voiture.Un peu long pour la récupérer.”

"Véhicule non nettoyé intérieurement, vitre arrière droite blouée par des cales de bois, embrayage fatigué et il manquait 1/4 de car burant dans le réservoir quand j'ai récupéré le véhicule”

"2 étoiles juste pour l 'accueil. Comme je leur ai dit à l 'agence je suis très deçue car le lendemain de la réception du véhicule j 'ai constaté que je n 'avait pas de liquide pour lave glace, pas d 'huile de moteur, et véhicule sale de l'intérieur. Pour ma prochaine venue je ne ferai pas de l 'occasion à cette agence.


Sonia”

"Nous avons loué la peur au ventre vu les avis. Nous avons été accueilli top une C3. Neuve
Nous avons pris un nettoyage ce qui est confortable
Retour nickel. Un service navette super et humain
Alors continuez ainsi en étant des pros.
A bientôt
Bravo Magaloc


Alors continuez ainsi soyez pro”

"Bonjour, la voiture n'étais pas bien nettoyée, une odeur de vomie à l'intérieur pas de roue de secours ni galette alors qu'il y a l'emplacement de prévu et un kit anti crevaison non complet compresseur oui mais pas le produit. Tout cela à revoir peut-etre un oubli mais lourde conséquence en cas de crevaison.”

"une C3 au lieu d'une 208 (pas gênant)mais prise en charge aller et retour à l'aéroport impeccable. on reviendra la prochaine fois”

"Transaction facile mais déçu par l automobile fournie.
Pas d essuie glace à l arrière, la ceinture de sécurité ( conducteur et passager ) qui se décrochait en roulant sans prévenir, un gros bruit de roulement en roulant.
Après c est une location de 11 jours, nous nous sommes adaptés .
”

"Voiture en panne à 20h un soir et pas de numéro d’urgence donné par le loueur sur les papiers de location pour le dépannage. Pas de réponse du loueur fermé à cette heure .
Pas de possibilité de rajouter des éléments d’état de la voiture sur le formulaire : demande de prendre des photos par le locataire de la voiture. Le formulaire a été rayé volontairement par une employé ou directrice suite aux remarques écrites que j’ai faites.
Voiture plutôt vieille sans clef d’ouverture à distance.
Remplacement de la voiture en panne de jour par nouvelle voiture plus récente mais avec phare arrière brisé.
Bref , je ne louerai plus jamais à ce loueur qui se moque des clients car , dit il, il a beaucoup de demandes . ”

"Non, je ne suis pas satisfait, voir mes courriers vers Sophie Vion de Rentiles
notamment courrier du 09/04/2024 avec pour objet :
"Re: Informations sur le départ de votre location R522175"”

"Malgré un probleme de prise en charge à l aéroport du au traffic, magaloc a bien réagi et livré le véhicule.Ce dernier était en trés bon état avec quelques marques d usures tout à fait normales.Le retour et la vérification ont été trés rapide.Le personnel est trés agréable et souriant.Merci à eux.”

"Ras”

"Satisfait.”

"Pas très aimable à l'arrivée
sinon voiture fiable et le retour c'est très bien passé ”

"Service courtois et rapide. Voiture économique correcte. ”

"A notre arrivée, accueil très désagréable. Idem à la restitution
On nous attribue un des véhicules le plus ancien du parc, très abîmé. Nous avons pris des photos d emblème de tous les impacts
Une nissan micra soit disant modèle équivalent à une 208....
A la restitution nous apprenons que ce n était pas la voiture qui nous était attribuée de base, c était un C3
De fait, aucun commentaire sur la restitution. Je devrais récupérer les 950e de caution

”