Les 5778 avis client de Magaloc Guadeloupe

"Avions du changer de véhicule au départ car manette siège conducteur cassé.
Nouveau véhicule en mauvais état: pneu avant qui se dégonflait, batterie vieille qui a de suite manifesté des faiblesses. Finalement tombé en panne. Les 2 roues avant ont été changées plus la batterie. Le dépannage a été réalisé rapidement par le mécano mais il avait été difficile de convaincre la centrale en amont. Beaucoup de temps perdu avec Magaloc. Ne recommande pas cette agence.”

"Parfait, véhicule OK et personnel sympathique ! A+++++”

"Bon accueil
Personnel agréable ”

"Parfait! ”

"Bonjour,
La voiture était tip top ,bravo à vous ”

"Prestation très bon rapport qualité prix mais personnel d'accueil et chauffeur manquant d'amabilité et de sourire le dimanche.
Le gestion de la file d'attente navette retour aéroport est stressante et anarchique c'est dommage sinon c'était parfait.”

"Lorsque nous sommes arrivés de l’aéroport nous avons attendu un bon moment la navette et une fois sur place pour la remise des clés se fut très très long.
Les voitures sont délabrées et Nous avons eu des pertes de puissances. La carrosserie n’en parlons pas… ceci dit aucunes vérifications au retour… le seul point positif car nous aurions pu abîmé la voiture sans rien dire il n’y aurait pas eu de problèmes…
Nous avons loué 2 véhicules et les 2 véhicules étaient dans le même état. Aucun entretien. ”

"Nous avons été obligé de changer trois fois de véhicule durant nôtres location entre le 13 décembre et le 13 mars. Ces véhicules ne font l’objet d’aucun entretien. ( manque d’huile, plaquettes et disque très usé, contrôle technique dépassé de plusieurs mois etc..) une chose est certaine l’année prochaine nous opterons pour un autre loueur.”

"ras”

"J'ai conduit pour le début de mon séjour,un Panda hybride avec 25 mklms.
Après trois jours,je me suis rendu compte que la direction tremblait légèrement.. L'équipe Magaloc a constaté que les pneus étaient usés.
Ils m'ont proposé une 208 casiment neuve...un vrai plus en qualité de roulage.”

"Voiture en bon état
Réception et restitution rapide”

"Une équipe au top , mais le 1er véhicule qui m’a été proposé (Fiat Tipo) était en ruine et le 2eme (Dacia Sandero) pas beaucoup mieux : manque de puissance, inconfortable, levier de vitesses cassé….bref pas top pour la voiture proposée à 470€ le séjour ”

"Prix intéressant, mais organisation à revoir ... plus de 2h30 pour récupérer le véhicule à notre arrivée ! L'attente a l'aéroport est tres longue, pas d indication sur le lieu d attente. Difficile de les joindre au téléphone. Arrivé sir leur site, Le parking est petit et il y a beaucoup de monde, s est vite le "bazard". On vous donne des documents sans vous expliquer ... Nous avions loué un véhicule "eco" au prix raisonnable. Un véhicule avec des km au compteur, une carrosserie un peu abîmée et des sièges tachés, mais qui ne nous a pas posé de problèmes durant nos quinze jours. Le personnel n'a pas l air tres sympa au premier abord, voir hautain, , mais avec un peu d humour et le sourire, ça va mieux ????”

"La voiture louée était dans un « piteux » état.
Carrosserie abîmée de toute part, signaux d’avertissement de révision à faire allumé en permanence , pression des pneus…et voiture louée sale et poussiéreuse..
Voiture n’ayant aucune puissance.
Autant dire que pour gravir la route menant à la Soufrière c’était plus que risqué.
Par ailleurs, agents d’accueil chez Magaloc peu aimables..
Il faut revoir l’accueil.”

"voiture confortable mais petite puissance avec des reprises poussives et des chagements de vitesse fréquentes”