Les 5778 avis client de Magaloc Guadeloupe

"juste parfait
le sourire en plus
merci à vous à bientôt ????”

"Très bien”

"bon service, personnel au top et très agréable. Point négatif, revoir la mécanique, pas mal de bruit de train avant, mais c'est peut être un default professionnel car mécanicien , mais rien de grave. bon service dans l ensemble.”

"Aucun problème, très satisfait ”

"la prise en charge a l'aéroport est très mauvaise il n'y a aucune indication MAGALOC !!! et arrivée a sur place le personnel de l'accueil une catastrophe !! une façon de parler aux clients !! pour qui elles se prennent ??!! ”

"Très bien ”

"La voiture était très abîmée, elle n'avait pas de plage arrière et lorsque je leur ai demandé pourquoi elle n'avait pas de plage arrière il m'a répondu que je vous entends mais je vous écoute pas. Le monsieur était méprisant et irrespectueux, à fuir.”

"Une catastrophe.
Véhicule en mauvais état...Plus jamais ça. Ne répond pas aux mail. Véhicule dangereux ”

"Personnel très gentil, tout c'est bien passé ”

"3 heures avant de prendre possession du véhicule avec de nombreux clients mécontents .ce qui nous a fait douter d'avoir pris le loueur Magaloc . Personnels pas très agréables et incompétents et pour couronner le tout la caution m'a été débité le jour même . Après de nombreux appels et mails et finalement me sera remboursé au bout de 3 jours, ”

"La flotte de véhicules semble un peu usagée. D’où notre panne dès le premier jour, juste à l'arrivée à notre hébergement. Mais réactivité et remplacement du véhicule immédiate et impeccable, sur notre lieu de vacances. Les restitutions des véhicules est très bien organisée, pas d'attente et retour à l'aéroport tout à fait dans les temps. Tout comme l'arrivée, très peu d'attente et navette très pratique.”

"Mauvais état de la voiture louée (feux de détresse cassé, pneus abîmés qui se dégonflaient), mauvais accueil, difficilement joignable. Arnaqué à la restitution de la voiture : ils ont essayé de nous imputer des dommages sur la voiture qui n’étaient pas de notre fait. À éviter absolument. ”

"A l'arrivée, reçu par une personne pas très aimable ; voiture sale et abîmée de partout (intérieur extérieur)
Le lendemain matin, démarrage impossible, appel pour dépannage (au téléphone, la personne a sous-entendue que c'était de notre faute, qu'on avait du laisser le contact :alors que la voiture avait été fermée la veille normalement) le dépanneur est arrivé dans l'après midi seulement : la batterie était fissurée et fuyait, elle a été remplacée, un voyant d'entretien s'est allumé et la radio ne fonctionnait plus....une journée de perdue, aucun dédommagement, ni d'excuse pour ce désagrément. Nous l'avons rendue beaucoup plus propre qu'elle n'était. Le reste du personnel sur le park était gentil, mais nous ne recommandons pas.”

"Les voitures sont neuves et en parfait état. Cependant le service est très long il faut attendre à peu près plus d’une demi-heure à 1h entre le trajet et la récupération de la voiture . Il en est de même pour retourner à la l’aéroport, il faut attendre la navette et ça peut aller pareil de 30 à 45 minutes. Il manque un peu d’organisation et c’est vraiment dommage..”

"RAS ! Tout s'est bien passé !”