Les 4555 avis client de Magaloc Guadeloupe

"Oui la voiture ne consomme rien. Et ça c’est le top !”

"Je n’ais pas été en mesure d’avoir le véhicule que j’avais demandé au départ et la dame qui m’a servi lorsque j’ai pris possession de mon auto était très désagréable. De plus, le véhicule qu’on m’a donné était très sale à l’intérieur et bosse et la peinture égratignée. Sinon, au retour, tout s’est bien passé.”

"Simple et efficace , le délais pour récupérer son véhicule peut être parfois un peu long”

"Un très mauvais départ avec un navetiste très désagréable mais heureusement le reste du personnel fut agréable .
L’organisation au départ de l’aéroport reste à revoir mais aucun soucis avec la voiture. Comptez environ deux heures pour récupérer sa voiture.”

"PAS DU TOUT SATISFAIT ,QUE DES PROBLEMES
AUCUNNE SOLUTION TROUVEE ET CERISE SUR LE GATEAU
CHEQUE DE CAUTION DEBITE ET IL A FALLU 1 SEMAINE
POUR QUE CE SOIT CREDITE !!!!!!


”

"Points négatifs: Le plein d'essence n'était pas fait, il n'y avait pas de liquide d'essui glace (c'est moi qui en a rejouté), la pile de la clef était très faible. Il fallait démonter la clef pour que la pile fonctionne au minima. Sinon la voiture se mettait en alarme lorsqu'on l'ouvre avec la clef dans la serrure. Bref le service vu le prix de la location (464 euros) n'était pas au niveau ; ”

"Voiture en parfait état, pas de problème pour la rendre. Seul point négatif : nous souhaitions prolonger le contrat de deux jours mais impossible de le faire par téléphone ou internet, nous devions obligatoirement passer en personne dans une agence de Pointe à Pitre, donc nous n’avons pas pu le faire et le personnel était plutôt désagréable. ”

"Satisfait du véhicule”

"Bon accueil, voiture propre !”

"Délai trop long pour la prise en charge (navette Aeroport/Magaloc)
Délai correct pour le retour.
Le nettoyage de la voiture de 35€ n'est pas spécifié lors de la réservation. Il n'apparait pas non plus sur la Facture.
Le véhicule fourni est de moyenne qualité. Loin de celui en photo sur la feuille de réservation.”

"La location s'est bien passée et globalement les personnes étaient agréables et sympathiques ! quelques pistes d'amélioration : trop d'attente pour récupérer la voiture et un chauffeur entre l'aéroport et l'agence désagréable. ”

"A l'arrivée a l'aéroport transfert navette Magaloc trés long , prise en charge chaotique ! A l'agence plus de véhicules correspondant à la demande de location . Véhicule restant pris dans un triste état ! Personnel de l'agence pas du tout agréable ! La restitution du véhicule s'est mieux passée heureusement.”

"Tout s’est très bien passé. Personnel très sympa. ”

"Nous avons eu un véhicule C3 récent mais pas assez puissant en CV moteur et qui nous a obligé dans les côtes de Basse Terre de monter en 2ème et si un véhicule devant nous ralentissait, il fallait même passer la 1ère !!!!
Nous avons quitté et rejoint l'aéroport rapidement avec la navette.”

"Location faite à Pointe-à-Pitre, ils sont venus nous chercher à l'aéroport. Véhicule prit rapidement et comme il faisait nuit, ils nous donné jusqu'au lendemain matin pour prendre des photos des défauts éventuels.
Au rendu, aucun souci et la navette nous a renmené rapidement à l'aéroport.
Je conseille cette agence qui offre des prix tout à fait convenable et sans soucis ”