Les 302 avis client de Royal Car Rental

Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Mercredi 05 Juillet 2017 au Mercredi 12 Juillet 2017 par Arnaud.T.

Royal Car Rental 5 Arnaud.T 2017-07-24 Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Mercredi 05 Juillet 2017 au Mercredi 12 Juillet 2017
Location voiture Royal Car Rental

"très satisfait du service. la personne était là à l'arrivée comme prévu, avec un panneau mentionnant mon nom.
La voiture était propre et en très bon état. (petite voiture automatique, c'est ce qu'il faut vu les conditions de circulation et l'état de certaines routes).
la voiture était sur le parking, et il a fallu payer le ticket de sortie, mais je le savais avant d'après les précédents commentaires, donc pas de surpris.
il faut cependant faire attention si on prend l'option GPS.
En effet, il n'était pas à jour et je me suis retrouvé quelques fois face à des rues en sens interdit.
Le retour s'est effectué sans pbm. la même personne était présente sur le parking à l'endroit indiqué au départ.
La caution a été débloquée après le contrôle retour du véhicule.
Le prix de la location était plus intéressante que chez les loueurs de grande enseigne.”

Location de voiture à Hôtel Outrigger Mauritius allée des cocotiers Bel Ombre, du Mardi 06 Juin 2017 au Jeudi 08 Juin 2017 par Olivier.G.

Royal Car Rental 4 Olivier.G 2017-06-19 Location de voiture à Hôtel Outrigger Mauritius allée des cocotiers Bel Ombre, du Mardi 06 Juin 2017 au Jeudi 08 Juin 2017
Location voiture Royal Car Rental

"Voiture en bon état.
Le dépôt de la voiture à l'Hôtel et sa reprise en fin de location sont facturés 30 € au total, et ce n'est pas très clair dans les conditions de location...je l'a découvert en demandant une explication.
Penser à passer directement par Royal car rental afin d'éviter une commission prise par Rentîles”

"Bonjour,

Nous avons vérifié votre réservation et les 30 euros étaient bien inclus dans votre tarif. Il s'agit surement d'une erreur de Royal Car Rental, vous pouvez les joindre à se sujet (Rentîles n'a rien encaissé directement).
Sachez que depuis que nous travaillons avec les indépendants à Maurice, ses derniers ont plutôt tendance à proposer des prix de plus en plus bas. Le tarif n'est aucunement lié à la commission chez nous. C'est le loueur et seulement ce dernier qui décide de son tarif au contraire des autres plateformes. Donc affirmer que de passer en direct reviendrait moins cher est donc faux (en général c'est le contraire vu qu'ils sont en concurrence). La prochaine fois, n'hésitez pas à contacter notre service client pour plus d'explications.

Cordialement, l'équipe Rentîles"

Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Mardi 09 Mai 2017 au Mardi 16 Mai 2017 par Nathalie .D.

Royal Car Rental 1 Nathalie .D 2017-05-26 Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Mardi 09 Mai 2017 au Mardi 16 Mai 2017
Location voiture Royal Car Rental

"La personne qui a réceptionné le VH m'a demandé pour un petit impact en bas du pare choc (bizarre quand je suis arrivée il a était justement à cette endroit) Pas très honnête il m'a réclamé 25 euros en espèces pour pouvoir récupérer ma caution pas voulu le préciser sur le contrat Aucun papier pour justifié ce paiement J'espère avoir une réponse de votre part pour cette incident C'est la première fois que je passe par votre réseau mais je pense avoir eu contact avec une personne pas très honnête J'attend votre réponse avant de mettre des commentaires sur le web. Merci Cordialement ”

Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Mardi 02 Mai 2017 au Mercredi 10 Mai 2017 par Gérard.L.

Royal Car Rental 5 Gérard.L 2017-05-22 Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Mardi 02 Mai 2017 au Mercredi 10 Mai 2017
Location voiture Royal Car Rental

"Bon rapport Q/P et personnel très sympathique.”

Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Mardi 18 Avril 2017 au Vendredi 21 Avril 2017 par KETTY COLETTE.N.

Royal Car Rental 4 KETTY COLETTE.N 2017-05-01 Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Mardi 18 Avril 2017 au Vendredi 21 Avril 2017
Location voiture Royal Car Rental

"Il était plus pratique d'utiliser une automotique quand c'est la première fois que l'on conduit à l'anglaise.

Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Lundi 17 Avril 2017 au Vendredi 21 Avril 2017 par CELINE.J.

Royal Car Rental 4 CELINE.J 2017-05-01 Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Lundi 17 Avril 2017 au Vendredi 21 Avril 2017
Location voiture Royal Car Rental

"Bien ”

Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Mardi 04 Avril 2017 au Vendredi 07 Avril 2017 par Alexia.Q.

Royal Car Rental 5 Alexia.Q 2017-04-19 Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Mardi 04 Avril 2017 au Vendredi 07 Avril 2017
Location voiture Royal Car Rental

"Voiture recupérée comme prévue à l'aéroport et déposée egalement la bas. la location s'est deroulé entierement sans encombre !”

Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Jeudi 06 Avril 2017 au Dimanche 09 Avril 2017 par Florence.C.

Royal Car Rental 5 Florence.C 2017-04-19 Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Jeudi 06 Avril 2017 au Dimanche 09 Avril 2017
Location voiture Royal Car Rental

"très bien , malgré un retard du loueur au retour du véhicule”

Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Samedi 25 Mars 2017 au Dimanche 02 Avril 2017 par Stéphane.L.

Royal Car Rental 5 Stéphane.L 2017-04-13 Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Samedi 25 Mars 2017 au Dimanche 02 Avril 2017
Location voiture Royal Car Rental

"Très bon véhicule.”

Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Mardi 21 Mars 2017 au Samedi 01 Avril 2017 par Jennifer.F.

Royal Car Rental 4 Jennifer.F 2017-04-12 Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Mardi 21 Mars 2017 au Samedi 01 Avril 2017
Location voiture Royal Car Rental

"Voiture en tres Bon état . Dommage qu'il y au si peu de chevaux l'accélération était un peu difficile Avec la voiture chargée ( valises)”

Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Vendredi 17 Mars 2017 au Mardi 21 Mars 2017 par Christophe.C.

Royal Car Rental 1 Christophe.C 2017-04-05 Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Vendredi 17 Mars 2017 au Mardi 21 Mars 2017
Location voiture Royal Car Rental

"La voiture ne correspondait pas au véhicule réservé, mais elle était récente et la clim fonctionnait bien.
En revanche Rentiles nous a appliqué la somme de 1500 roupies mauricienne, car il manquait un enjoliveur plastique sur une roue...
C'est pas bien surtout que les enjoliveurs n'étaient pas fixés avec des riselants contrairement au concurrents!!!
Le loueur sur place a appelé rentiles qui n'a pas voulu reconnaître sa faute professionnelle!!!”

"Nous avons donné une nouvelle Nissan Micra flambant neuve boite automatique au lieu d'un Hyundai i10 boite automatique qui est moins cher que la Nissan Micra.

Lorsque nous avons donné au client la voiture, tout allait bien. Cependant, quand il a rendu la voiture il manquait un enjoliveur sur une roue avant gauche.

Aussi, c`est très difficile pour l’enjoliveur de sortir par lui-même car c`est une voiture neuve.

Au retour de la voiture, il y avait quelques marques sur les mêmes pneus avant gauche, ce qui signifie que le client a du heurter quelque chose pour que l’enjoliveur a été endommagé ou qu’il est sorti.

De plus, Le client nous a également averti que si nous lui fait payer pour l’enjoliveur manquante, il écrira des critiques négatives sur nous sur Internet.

Le meilleur service possible a été offert au client par notre société. En fait, nous avons dû acheter l'enjoliveur plus cher que ce qui a été facturé au client."

Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Dimanche 26 Février 2017 au Mercredi 08 Mars 2017 par PATRICIA.L.

Royal Car Rental 4 PATRICIA.L 2017-03-24 Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Dimanche 26 Février 2017 au Mercredi 08 Mars 2017
Location voiture Royal Car Rental

"tres bien ”

Location de voiture à Hôtel Sugar Beach, Flic en flac, du Vendredi 03 Mars 2017 au Jeudi 09 Mars 2017 par Eric.S.

Royal Car Rental 2 Eric.S 2017-03-20 Location de voiture à Hôtel Sugar Beach, Flic en flac, du Vendredi 03 Mars 2017 au Jeudi 09 Mars 2017
Location voiture Royal Car Rental

"Bonjour,
Déçu par l'état du véhicule et le GPS loué.
La clé du véhicule s'est ouverte dès la première utilisation , j'ai passé 1/4 d'heure à la remonter et cela s'est produit à plusieurs reprises. La prise de l'allume cigare sur laquelle se branche le GPS n'était pas fixée dans son emplacement. Le GPS s'arrêtait et redémarrait à plusieurs reprise en cours d'utilisation (option payante, NDLR). Cependant la personne ayant livré le véhicule avait signalé le problème de l'allume cigare (en précisant qu'il serait remplacé bientôt ??? .... mais cela ne nous a pas profité).
et également spécifié que le GPS avait des petits soucis (soit disant "déréglé" par le précédent utilisateur ??? .... mais nous cela ne nous a pas non plus arrangé)
Autre "particularité" le véhicule était livré avec le reservoir à moitié plein et devait être évidemment restitue avec le niveau identique. En résumé, soit vous le rendez avec moins un niveau inférieur au niveau initial et vous serez pénalisé financièrement, soit vous en remettez plus .... Dire à la station d'essence de remettre la niveau à moitié ...imaginez un peu ! ”

Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Jeudi 23 Février 2017 au Mercredi 08 Mars 2017 par Kristy.B.

Royal Car Rental 5 Kristy.B 2017-03-20 Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Jeudi 23 Février 2017 au Mercredi 08 Mars 2017
Location voiture Royal Car Rental

"Service très professionnel avec Adil. Voiture propre et bien entretenue. Horaires respectés. Service au top! Merci. Kristy”

Location de voiture à Sofitel So Royal Road, Beau Champs, Bel Ombre 61008, Maurice, du Lundi 06 Mars 2017 au Jeudi 09 Mars 2017 par Jeremy.B.

Royal Car Rental 5 Jeremy.B 2017-03-20 Location de voiture à Sofitel So Royal Road, Beau Champs, Bel Ombre 61008, Maurice, du Lundi 06 Mars 2017 au Jeudi 09 Mars 2017
Location voiture Royal Car Rental

"Tout était parfait, voiture propre, livrée et récupérée à l'hôtel sans frais supplémentaire. Je recommande vivement.”