Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Samedi 15 Janvier 2022 au Samedi 29 Janvier 2022 par GILLES.D.
"On nous a demandé au retour si nous avions eu un problème avec la voiture car la personne de chez zed location nous a dit que le turbo ne marchait pas alors qu'à la prise de la voiture au départ rien n'a été signalé????? par contre le prix n'a pas changé. c'est vrai que la voiture n'avançait pas de trop. pas normal”
Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Lundi 03 Janvier 2022 au Lundi 24 Janvier 2022 par ALAIN.D.
" rapport qualité /prix correct Véhicule non récent mais en très bon état et excellent accueil du personnel donc je recommande cette societe”
Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Mercredi 05 Janvier 2022 au Jeudi 13 Janvier 2022 par JEAN ALAIN.C.
"Véhicule de +100 000 kms, et pleines d'erraflures
-amortisseurs à refaire,
- suspensions idem (tap-cul !!!)
-phares : 1 au ras du sol, l'autre eclairant le ciel -->très dangereux la.nuit donc pour nous très peu de sorties dès la nuit tombante après 18 h 00 (plusieurs appels de phares de véhicules venant en sens inverse !!!)
Enfin voiture en bout de courses, a fait son temps
”
Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Vendredi 31 décembre 2021 au Vendredi 14 Janvier 2022 par William.S.
"Tout s'est bien déroulé, personnel sympa.”
Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Vendredi 31 décembre 2021 au Lundi 03 Janvier 2022 par CHRISTOPHE.B.
"À l'heure aux rv, très bon accueil. Voiture en bon état et propre. Agence de location bien organisée et facilement joignable. ”
Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Dimanche 19 décembre 2021 au Mercredi 22 décembre 2021 par DOMINIQUE.B.
"Excellent rapport qualité-prix et surtout une réactivité exceptionnelle face aux différents changements que nous avons dû faire suite à des annulations de traversée de bateau ou avion et des reports d'horaire. La voiture a été livrée et reprise sans attente. Personnel très professionnel et
sympathique. nous reprendrons zed location l'an prochain! Merci à eux pour leur patience , leur réactivité et leur accueil téléphonique immédiat. ”
Location de voiture à Quai du port à Trois Rivieres (arrivée du bateau des Saintes), du Dimanche 19 décembre 2021 au Mardi 21 décembre 2021 par Francois.D.
"Sympas, réactifs, disponibles et voiture en parfait état.
Un loueur à plébisciter
Merci à eux”
Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Jeudi 11 Novembre 2021 au Samedi 27 Novembre 2021 par Sandrine.S.
"Tout était parfait. La voiture propre, ponctualité, sérieux et sympathie des personnes qui nous ont amené la voiture à l'aéroport. Je recommande vivement . ”
Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Samedi 06 Novembre 2021 au Lundi 22 Novembre 2021 par Patrick.P.
"Très bien !”
Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Jeudi 11 Novembre 2021 au Dimanche 14 Novembre 2021 par Virginie.C.
"Je recommande vivement ère location. Tout c’est très bien passé avec le sourire et une excellente communication ”
Location de voiture à La Case des Caraibes Impasse Pierre Justin 97190 Le Gosier, du Vendredi 30 Juillet 2021 au Jeudi 12 Août 2021 par Nadine.T.
"Excellente agence de location. Très serviables et arrangeant!! Véhicule propre et très correct. Fiable.”
Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Dimanche 25 Juillet 2021 au Vendredi 30 Juillet 2021 par Mike.S.
"Loueur très sérieux et sympathique.”
Location de voiture à Bouillante, du Jeudi 22 Avril 2021 au Dimanche 25 Avril 2021 par Miguel.R.
"Super
Rien à dire très sympa ponctuel
On recommande”
Location de voiture à Basse Terre, du Samedi 03 Avril 2021 au Mardi 06 Avril 2021 par Laura.F.
"Super rien a dire..personnel ponctuel gentil...un tres bon service”
Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Lundi 15 Mars 2021 au Lundi 29 Mars 2021 par Catherine.C.
"Voiture assez ancienne, propre mais il faudrait penser à changer les essuie-glaces et mettre un cric pour changer un roue crevée. La roue de secours étant lisse, elle a fait l'objet d'un changement par mes soins, heureusement au frais du loueur. Je changerai de loueur à mon prochain séjour. ”
"Madame,
Le véhicule a été remis en bon état puisqu'après avoir validé et signé le contrat, vous avez conduit le véhicule du lundi 15 mars 2021 au samedi 20 mars 2021 sans souci. Le samedi 20 mars 2021 dans l'après-midi, vous avez contacté l'agence pour nous informer que vous avez eu une crevaison et que le pneu a été déchiré. Nous vous avons conseillé de mettre la roue de secours en attendant qu'on se renseigne pour savoir s'il y aurait un garage ouvert pour vous dépanner. Vous avez attiré notre attention sur le fait que la roue de secours était arrivée à une hauteur d'être remplacée. Nous avons pris bonne note de votre remarque mais vous avons rappelé que la roue de secours reste une roue de secours et ne doit en aucun cas être utilisée pour un usage normal. Le dimanche matin soit le lendemain, nous avons trouvé un garage ouvert à quelques kilomètres de votre lieu de résidence pour vous éviter de faire trop de chemin et vous avons invité à venir de suite changer la roue. Nous avons payé la roue de secours, ce qui est logique, mais concernant la roue déchirée de votre fait, il n' appartient pas à la société et à aucune société de locations d'ailleurs, de remplacer à ses frais les pneus crevés suite à la conduite d'un client.
Concernant le cric, comme vous aviez des difficultés à l'utiliser, il fallait demander de l'aide à un connaisseur ou nous dire simplement que vous ne saviez pas utiliser cet outil. Nous voulons bien entendre les réclamations , ce que nous avons fait en remplaçant de suite à nos frais la roue de secours, mais il n'appartient pas à la société de payer la roue crevée déchirée durant votre conduite.
Pour terminer, vous avez dans un premier temps conduit 6 jours sans vous plaindre. Cela prouve que le véhicule n'avait aucun problème puisqu'en plus, lors de la remise du véhicule, vous n'avez pas signalé une quelconque défaillance hormis ce souci engendré par votre fait avec la roue crevée déchirée.
Nous comprenons que cette crevaison ait pu vous déstabiliser, mais la société n'est aucunement responsable de cette crevaison. Nous avons réagi de suite et ce malgré le week-end.
Après cette mésaventure, vous avez remis le véhicule le lundi 29 mars 2021 dans l'après-midi. Nous n'avons pas eu de vos nouvelles du dimanche 21 mars 2021 à partir de midi au lundi 29 mars 2021 dans l'après-midi.
Le bien-être de nos clients est très important dans la politique de l' entreprise.
Nous les invitons d' ailleurs à nous contacter dès le moindre souci et à toute heure de jour comme de nuit.
En espérant néanmoins que vous avez passé un agréable séjour.
Cordialement"