Les 666 avis client de Magaloc Marie-Galante

"très pro”

"Loueur rapide, sérieux et efficace. Quand c est bien il faut le dire.”

"Laisser informations complètes de l’endroit de prise de possession du véhicule lors de l’arriver sur le port de Marie Galante soit : se diriger vers la gauche et se rendre au bout du stationnement
Service rapide et efficace des agents”

"37€ de charge en plus si la voiture n'est pas remise en état... Réservez en connaissance de cause.”

"Le forfait pour le nettoyage de la voiture à 38euro est facturé indépendamment de l’état réel de la voiture avant/après location.
À fuir magaloc a marie galante ”

"Ras”

"Accueil déplorable, il est vraiment dommage d’avoir cette première et dernière image de cette magnifique île !
Plus jamais je ne louerais chez Magaloc ”

"Votre accueil est déplorable à Marie Galante dans un container sans confort et un personnel inqualifiable. Le véhicule mis à disposition était dans un état déplorable, plusieurs voyants restants allumés, l’autoradio ne pouvant être utilisé écran illisible etc… la remise du véhicule devait se faire à 11h00 à 11h20 je patientais encore sur le parking qu’un employé daigne se montrer. Et lorsqu’après une dizaine d’appels téléphonique quelqu’un veut bien vous répondre c’est pour vous expliquer que vous ne savez pas pas lire un document alors que sur le document en ma possession le retour est bien noté à 11h00. Le bateau partant à 12h00, suis je en droit de penser que cela représente un grave manquement. Pour finir je pense que vous venez de perdre un client.”

"Un loueur fantôme. Une arnaque bien ficelée. Personne pour le véhicule. Un container abandonné comme lieu de réception. Une agence située sur l acommune voisine et qui refuse de se déplacer... Quand vous appelez, soit le número n est pas en service soit on vous raccroche au nez après vous avoir parlé en créole.... Mais tout Ceci au bout de 10 appels minimum... Une honte... Nous étions 3 couples avec enfants dans la même situation.... Les services de police de l île sont bien ya courant des problèmes.... Même eux ne peuvent rien faire.... Nous avons été obligé de louer une autre voiture à nos frais.... Et pas moyen de contacter rentîles.... ”

"Non, la voiture n était pas au port comme prévu ”

"Véhicule réservé pour une prise en charge à 8h à St Louis, finalement ce sera 9h à Grand-Bourg. Pour limiter le retard, la personne qui vous amène à Gd Bourg roule à 130km/h sur les petites routes !
On paye le prix fort alors que le véhicule a des défauts, notamment plusieurs voyants au tableau de bord (c’est normal, il ne faut pas s’en inquiéter paraît-il), les vitres arrières sont vissées donc inutilisables.
Pour le retour à 17h30 à St Louis comme prévu, agence fermée, personne pour faire la remise des clefs. À 18h30 j’ai mis les clefs dans la boîte aux lettres en laissant un message vocal.
Basta.”

"Le véhicule était en mauvaise état d'utilisation (propre mais pas en état).

Je pense que les amortisseurs du véhicule était HS, un voyant orange constamment allumé, assurance affiché pas à jour et pas de contrôle technique à jour.

J'ai informé le loueur qui n'a pas voulu m'écouter sous prétexte qu'il renouvelle prochainement son parc de véhicule.

Je ne recommande pas ce prestataire !!!!”

"Personnel très désagréable demandant qu’on leur rendent la voiture plus propre qu’à la réception, entretien du véhicule laissant à désirer (voyant moteur allumé apparemment c’est normal d’après le loueur) bref je ne recommande pas du tout ce loueur.”

"Personne à l’arrivée au port, véhicule en mauvaise état général qui grince, fait des bruit de moteur douteux, un intérieur sale et vieillissant et qui a un triangle orange attention affiche sur le tableau de bord.
On le signale à l’agence soucieux de passer un bon séjour en sécurité voyageant avec un enfant de 10 mois mais on me dit que le véhicule est en parfait état et marche parfaitement …..
manque clairement de sérieux, louer un véhicule dans cet état n’est pas acceptable quelque soit le prix. ”

"Nous avons été très satisfaits de notre dernière location et pensons bien entendu renouveler cette expérience. ”