Les 664 avis client de Magaloc Marie-Galante

"Rien à signaler”

"Globalement satisfait. Véhicule quasiment conforme à notre demande. ”

"Problèmes à la restitution du véhicule, véhicule lavé au rouleau, impossible de trouver un aspirateur à moins de 5 euros dans les environs (10 kms) il restait quelques grains de sable sous le tapis conducteur, les 45 euros imposés font cher le grain de sable”

"A éviter absolument malgré des prix attractifs: accueil '?) inexistant (ni bonjour, ni aurevoir), voiture correcte mais, lors de la remise, (par un employé gentil, critiqué par son patron pour l'être trop!), pas de mention de lève-vitres cassé ni des pneus à regonfler, restitution imposée à 17 h. alors que nous avions fait la réservation jusqu'à 18 h., carburant pas plein - ce qui complique la restitution) et incident particulièrement désagréable lors de celle-ci: employé hargneux et violent (menaces presque mises à exécution: démarrage en trombe, jet violent d'un fauteuil) protégé par son patron malgré le témoignage d'une autre cliente. Evidemment plus jamais; et j'ai l'intention de signaler tout ceci sur les sites d'évaluation.”

"Le racket au nettoyage de la voiture est scandaleux !”

"L'accueil est froid et la voiture ne semblait pas en grande forme. ”

"Plus que pointilleux sur le nettoyage.
Véhicule rendu lavé au Karcher et nettoyé intérieur l'aspirateur. Malgré cela des remarques désobligeantes et limite de me demander de payer 45€ de nettoyage.
Accueil téléphonique déplorable, l'impolitesse fait apparemment partie de leur habitudes.”

"Parfait comme d’habitude ”

"Quand nous avons retourné la voiture cela s’est très mal passé. Première fois que l’on voyait cela chez un loueur, il fallait rendre la voiture propre, indication donnée dans le petit box du loueur sur un papier accroché au mur, ça nous avait semblé étrange donc on a très bien nettoyé la voiture, aspirateur, nettoyage des plastiques, nettoyage de la carrosserie, la totale! On a remis quelques grains de sable le temps du trajet et le loueur malhonnête nous a chargé de 45€ pour le nettoyage. Je raccourcis car ça a été très chaud, il nous a menacé et finalement on a préféré lâcher car ça aurait facilement dérapé. Il y a d’autres témoignages sur internet pour les mêmes pratiques. C’est commun chez Magaloc, il y a d’autres loueurs plus honnêtes, il faudrait aussi faire le ménage parmi les salariés…..cela donne une mauvaise image, vraiment très en colère, nous avons fait une réclamation avec photos a l’appui! J’espère que ça va aboutir.”

"Décevant. Attitude très désagréable voire injurieuse de l'une des deux personnes chargées de la réception des voitures !! A l'avenir, nous éviterons de louer avec Magaloc.”

"Merci !”

"Très bien rien à redire à part le forfait nettoyage qui sont un peu excessif
Sinon accueille missions de la voiture parfait”

"We had a reservation at Marie-Galante. When we arrived at the port, there was nobody at the Magaloc "office". We had to wait 45 min and to call 6 times until someone arrived with the car. He did not even apologize.
When we returned the car at Grand Bourg we had to pay a cleaning fee of 38 € even though we had carefully cleaned the interior and exterior of the car. The agent found two small remaining blades of grass under the flor mat... This company doesn't care at all about its customers. If you have the choice, pick somebody else!”

"La voiture était conforme mais cette agence de location est à éviter en raison d'un responsable extrêmement désagréable, voire agressif avec les clients.”

"Très pro sympathique voiture bien entretenu
Je recommande Magaloc aussi bien à Pointes à Pitre qu'à Marie Galante les 2 sont très bien ”