Les 667 avis client de Magaloc Marie-Galante

"Voiture ancienne, état moyen ”

"La note est de 0 sur 5. Ne sont pas venus nous chercher à la sortie du bateau. Le premier véhicule offert, pas propre, plusieurs imperfections et le climatiseur était défectueux. Le deuxième pas propre du tout, essence vide, plusieurs imperfections, lumières de défaut allumées en permanence, suspension défectueuse, les freins à refaire, donc un tacot. La pire expérience de location de ma vie.”

"Voiture louée : pick up. État plus que moyen, pneus très usés et vu lors d’un contrôle de gendarmerie… et oui même sur une petite île !!! Sinon la voiture fonctionnait bien ”

"Accueil très médiocre (malgré ce qu'on vous dit sur le site, personne ne vous attend). La voiture est livrée sale (poussière, sable, tâches sur les sièges) et évidemment on vous demande de la rendre impeccable. Accueil glacial au moment du retour de la location. Le bonjour ne semble pas de mise dans cette entreprise. C'est à peine si l'on vous adresse la parole et on vous prend de haut. Bonjour la relation au client.
Bref, FUYEZ vers la concurrence avec des prix tout aussi compétitifs, des voitures tout aussi satisfaisantes (et propres) et surtout un rapport humain bien plus respectueux (vu cette agence, il n'y a pas de mal). Magaloc Guadeloupe et Marie Galante sont les mêmes côté relation client. Une entreprise low cost qui n'a pas que son prix le low. Plus jamais "Magaloc", A FUIR!”

"Excellent service, courtois et rapide.”

"Véhicule en très mauvais état : carrosserie cabossée, amortisseurs défectueux, pneus arrières mal réparés suite crevaisons..
A fuir !”

"Aucun problème ...”

"Super accueil voiture facile à conduire pas d’attente ”

"Voiture limite propre.
Le loueur n'était pas présent au retour pour l'état des lieux et ne répondait pas au téléphone.
Nous avons donc du déposer les clés dans une boîte aux lettres et attendre le lendemain que le loueur réponde enfin.
Pas sérieux.”

"Bonjour,
Rapport qualité / prix intéressant, voiture de qualitée.
Cependant, loueur de véhicule en retard (ouverture après 9h ce jour-là) froid et surtout menace de faire payer 35€ supplémentaire si le véhicule n’est pas propre ..

Les stations de lavage de voitures ne sont pas fréquentes à Marie Galante,les minutes sont comptées surtout quand t’on viens pour une journée ...”

"210 euros prit à l’a restitution pour une rayure sensée avoir été faite durant ma réservation. Une rayure parmi les multiples présentes sur l’auto. Du vol ! J’éviterai à mon prochain séjour.”

"Loueur nonchalant”

"Très bon accueil à la prise du véhicule. A la réception du véhicule la personne qui nous a reçu était très professionnel. Je recommande vivement Magaloc qui est aussi très compétitive pour ses tarifs . N ayez aucune hésitation pour votre location . Thierry Trigodet ”

"Prise en charge et restitution ok. RAS”

"Pour la prise du véhicule pour la journée sur Marie Galante, nous avons été reçus dans un conteneur douteux. La voiture avait près de 100 000 km et peu attrayante. On nous a précisé que si il y avait du sable dans la voiture, un ménage de 32 € serait retenu en plus du prix de la location. Nous avons donc rendu le véhicule propre (alors qu'il était douteux à la prise des clefs). A l'heure prévue de la restitution, nous et d'autres personnes ayant une location auprès de Magaloc, avons attendu en vain devant le conteneur bouclé. Pourtant le loueur connaissait l'heure de départ du dernier bateau (16h30), nous avions convenu de le rendre entre 16h et 16h30. Personne. Nous avons tous laissé nos clé de nos voitures dans la boîte aux lettres pour ne pas manquer le bateau. Nous n'avons donc pas reçu le ticket d'annulation de notre caution. Malgré un message laissé sur le répondeur du portable du loueur, nous n'avons aucune nouvelle de notre caution.”