Les 813 avis client de Magaloc Marie-Galante

"Très bon accueil Pick pas tout neuf mais en bon état de de fonctionnement. ”

"Personnel accueillant. Par contre gérant pas tres accueillant Voiture propre et agréable à la conduite.”

"très bel accueil ; bonne voiture”

"Ça va, voiture économique et confortable, adapté pour les routes marie- galantaises. Location jour de pluie, trempé jusqu'à l'os, beaucoup d'attente, pas d'abri en cas de pluie. Voiture correcte dans l'ensemble, propre, économique. Quand au prestataire sur place, surtout l'homme, très désagréable, aucun sens du commerce, l'employée féminine présente, ça va. ”

"Bon séjour grâce à vous”

"Agence de location correcte sur Marie-Galante. Nous recommandons.”

"Pas de soucis et satisfait du véhicule ”

"Une catastrophe : nous avons attendu plus d'une heure à Port -Louis car les commerciaux occupés à Grand Bourg...nous avons dû appeler 3 fois et toujours la même réponse : " nous sommes en route"...au retour comme à l'arrivée (personne) et après 4 jours de remise des clés la levée de la caution n'est toujours pas réalisée malgré nos mails et SMS. Le service est inexistant ”

"Accueil Efficace et véhicule en bon état ”

"Bonjour,

Je voulais vous faire part de ma grande insatisfaction par rapport à la location faites chez Magaloc de Marie-Galante (no. de réservation R424058).

Lorsque nous sommes arrivés à Marie-Galante la dame qui nous a remis la voiture nous a clairement expliqué que la charge de 38 euro pour le nettoyage ne s'applique seulement que si l'extérieur a de la boue et que si l'intérieur (les tapis) est taché (ex.: boue ou autres) et que le sable sur les tapis était acceptable au retour du véhicule (je lui ai même fait répéter deux fois). Alors avant de rapporter la voiture j'ai lavé à la main les tâches de boue sur le véhicule et bien secoué les tapis de caoutchouc pour enlever le plus gros du sable car rien n'était taché. Et bien à mon retour la personne qui était sur place à fait le tour du véhicule et ouvert les portières et jetté les tapis de caoutchouc sur le toit du véhicule et dit ''c'est pas nettoyé, ça fera 38 euros''. Bien sûr je lui ai rappelé ce que la dame nous a mentionné à notre arrivé mais rien à faire. Il m'a même dit que de toute façon les canadiens nous étions particuliers. Nous avons passé deux semaines en Guadeloupe et cette expérience est la seule mauvaise que j'ai eu. Je peux aussi vous dire que commentaire ''vous les canadiens vous êtes de toute façon particuliers'' ne passent vraiment pas. Lorsque je voyage je respecte les gens et je m'attends à la même chose surtout lorsque je paie pour un service. À l'avenir vous devriez ajouter le 38 euros pour la nettoyage immédiatement pour les canadiens lors de la réservation.

Je suis donc très déçu de Magaloc. Pour le reste la voiture était impeccable.

Luc Dumont

”

"Personnel très aimable, explications simples, la voiture était prête, et le retour s'est fait très facilement.
Merci à toute l'équipe ”

"Très satisfaite ”

"Le véhicule loué (Grand-Bourg) n'avait pas de liquide lave-glace. Je le signale donc simplement car le temps était pluvieux. L'agent d'accueil (une jeune dame) me répond "ben mettez de l'eau" et poursuit "je ne contrôle pas les véhicules, ce n'est pas à moi de le faire". Accueil très sec, idem pour le retour véhicule. Dommage, ça ne donne pas envie de revenir chez Magaloc ????. Bref, l'accueil client est à revoir urgemment ! ”

"Beau sourire de la jeune dame qui valide le choix de
Ce loueur ”

"Parfait”