Les 3222 avis client de Heliconia Location

"Très bonne prestation, véhicule conforme à la demande.”

"Service rapide et courtois.
Excellents véhicules”

"Nous avons aimé la voiture et la remise a la fin de la location (gentille jeune dame). Par contre, à la prise du véhicule, les employés n’étaient pas très attentionnés, ils nous ont laissé seuls pour prendre le véhicule sans nous expliquer les différentes commandes dans la voiture. ”

"Prise en compte de la voiture rapide. Cependant J'ai reçu la voiture. Le tableau de bord était illuminé de voyant ( ABS, pression pneu ) du a une défaillance des capteurs. La voiture était moyennement propre. Il restait encore du sable dans la voiture et une grosse tâche de gras sur le pare brise. Le lavage intérieur extérieur n'est pas intégré dans le prix. Nous l'avons rendu plus propre qu'elle était. Le système de navette est pas totalement au point, a notre arrivée une navette de 8 personnes pour a peu près 15 - 20 personnes. Des gens ont du attendre que la navette revienne pour faire faire un deuxième voyage.”

"Très déçu : facturé 30€ pour le lavage non effectué et 35€ pour avoir ramené le véhicule à 17h au lieu de 10h alors que je l’ai pris à 19h.
Je vous laisse imaginer la suite.”

"Le tarif est bon, je savais qu à ce prix je n aurai pas un gros modèle, par contre j aurais vraiment aimé avoir des pneus correct et pas complètement lisse, du coup très dangereux .”

"Très bon service, véhicule en bon état et conforme a ma demande ”

"Parfaitement satisfait , le transfert rapide, personnel sympathique et compétent, tout est bien organisé pour une prise en charge client et la location rapide. Pas de perte de temps pour nos vacances...”

"Service impeccable. ”

"Bon contact avec le personnel Heliconia par contre 450€ cela fait cher pour une voiture dont l’état général laissait un peu à désirer.. nombreux chocs sur la carrosserie, une poignée extérieure qui ne cessait de tomber et des essuis-glaces complètement HS, pour circuler par temps de pluie sur les routes montagneuses c’était très dangereux.. ”

"
Personnel accueillant et agréable.
Navette pour l'aéroport, très bien, rapide.
Voiture agréable à conduire.
L'ensemble des options étaient fonctionnelles.
Point très négatif, pneus avant usures très importantes et mauvais état des 2 pneus (usures des témoins).”

"Très bon séjour avec prise en charge rapide à l'aller comme au retour.
Bon véhicule quasi neuf (Peugeot 208) avec peu de Km au compteur mais parfois mal adapté à la configuration accidenté du terrain.
Pour le reste parfait.”

"Parfait”

"Dommage que ce soit un petit moteur, pour les routes de basse terre faut rester en vitesse 1. Pneus avant bien usées. ”

"Très bon service. Auto en excellente condition.”