Les 418 avis client de

"Seul bemole : attente de 30 mn a l'aéroport avant que la personne n'arrive.”

"A fuir ! Véhicule ancien et en très mauvaise état.
Accueil plutôt sympathique par un employé mais la patronne fut exécrable et agressive.
La prestation était loin d’être à la hauteur.
”

"Lors d’un précédent voyage à Maurice nous avions déjà loué un véhicule chez Rentile et nous en avions été très satisfait mais ce n’est pas du tout le cas cette fois ci, le véhicule était très ancien et en mauvais état voir un peu dangereux pour la conduite. La prochaine fois nous ferons appel à un autre prestataire.”

"Le personnel est très arrangeant et serviable.
Cependant, nous avons eu une voiture qui faisait certains bruits bizarres et qui broutait parfois, un siège était déchiré, la voiture était un peu abîmée et il n'y avait pas de lave-vitre. Nous nous attendions à une voiture en meilleur état. Il est pourtant vrai également que nous n'avons eu aucun problème avec, ce qui reste le plus important.”

"Catastrophique ! Nous avons récupérer un véhicule dans un état tres douteux … un vieux véhicule bien abîmé …
Le plus décevant est de se rendre compte au bout de 10 min de route que notre véhicule est sur la réserve …
Nous ne recommandons pas du tout de prestataire ”

"J'ai eu une vieille suzuki swift au lieu d'une hyundai I10. Le rétro gauche était cassé et recollé avec du scotch.Les pneus étaient lisses, la direction peu fiable et le frein à main se bloquait. Les plaquettes de frein sont sûrement à changer: je ne me suis pas sentie en sécurité dans cette voiture. Elle a été relouée juste après moi sans aucune vérification de sécurité malgré mes alertes.”

"Service client super ! Ont tout fait pour répondre rapidement à notre demande. Récupération et remise du véhicule en moins de 7 mn a l’aéroport. Je recommande vivement ;-)”

"Très bonne voiture,communication impeccable.
Rien à reprocher.”

"Parfait”

"Décu de la prestation de ce loueur.
Retard de prise en charge a l’aeroport.
Changement de dernière minute concernant la voiture : nous recuperons une voiture manuelle alors que nous avions loué une automatique, sale.
Le deuxieme jour nous retournons a l’agence pour recuperer une voiture automatique et on nous annonce qu’il n’y a plus d’essence dedans (sur la reserve). La voiture venait d’etre ramenée par d’autres locataires et elle etait aussi sale.
Le pire : nous avons du ramener les anciens locataires jusqu’a leur logement alors que ce n’etait pas sur notre route… la voiture etait censée sortir du garage mais l’embrayage etait cassé.
Pas un seul geste commercial de la part du loueur.
Bref, à fuir !!!
”

"Nous avons eu une très très mauvaise expérience avec ce loueur, nous ne comprenons pas comment vous pouvez travailler avec eux. Retard à l'arrivée et au départ mais surtout véhicule ressemblant à une poubelle !!! La responsable est agressive au téléphone et se permet de nous raccrocher au nez. Après 1h30 de négociations avec elle nous avons eu gain de cause et pu avoir enfin un véhicule propre en échange mais nous ne recommandons ni votre site ni ce loueur. Cordialement ”

"Correct mais véhicule donner à la réception avec juste 1 barre d essence à peine fait 1 KLM la réserve c est allumé, connaissant pas encore les lieux et pas d espèce locale c étais une vrai galère pour en mettre , c est donc inadmissible de remettre un véhicule comme sa . Véhicule limite dans son ensemble pas en très bonne état . ”

"Fuyez!
Je n’ai jamais vu une compagnie comme celle la.
Apres 11H de vol epuisé le chauffeur est arrivé apres 40min de retard (a 12H15) malgré cela la voiture était dégueulasse (poussiere partout, des bouteilles vides) on avait l’impression que c’étair sa voiture personnel. Bien qu’il soit en retard la voiture était en réserve, il a donc mit 300 roupies d’essence (même pas 10€ nous ne savions pas ce que ca reprentait sur le moment) il nous a donc laissé la voiture en reserve en nous faisant croire que l’aiguille mettait du temps a monter.
Au retour je recois un message de la responsable qui m’indique que je dois rendre le véhicule a 10H puis 11H30 je lui indique que j’ai besoin de vehicule jusque 15h je paierais donc les frais en plus mais je garde le véhicule. Elle m’indique qu’elle n’a qu’une seule voiture pour les clients et me fait payer 15€ pour la rendre 1h apres. Déplorable. Vraiment je ne sais pas comment c’est possible que rentiles propose des loueurs aussi merdique. ”

"Positif : Très bon rapport qualité prix, facilité pour rendre et récupérer le véhicule
Négatif : léger retard lors de la réception et véhicule laissé avec seulement 180km d'autonomie de carburant...vraiment pas très pratique ”

"Nous avons été très satisfaits de la ponctualité du chauffeur à notre hôtel. Toutefois la voiture nous a été livrée sale et il nous a été reproché de la rendre dans le même état, ce qui n’est guère agréable…”