Les avis clients page 525/5853

"Prise en charge et retour simple et efficace. Voiture parfaite pour nous. ”

"Le véhicule qu'on m'a donné était trop petit et pas pratique pour la conduite, je les ai donc appelé 10 minutes après avoir réceptionné ils sont acceptés de me changer le véhicule contre un Ford Puma mais j'ai dû rajouter 250 €. Le jour de la restitution j'avais nettoyé le véhicule et mis de l'essence la veille ils ont prétendu qu'il manquait une barre et mon retenu 25 € alors que la veille pour un mois de chez de réservoir j'avais payé 42 ?”

"Véhicule neuf, très bon accueil. avec le sourire.”

"Très bon contact, réactif
Véhicule récent en bon état
Aucun problème d’utilisation, rendu propre
Bon rapport qualité prix ”

"Parfait!”

"Globalement satisfait. La voiture est en bon état.
Les points négatifs :
À l’arrivée, il n’y avait personne à la porte prévue de rendez-vous. Je les appelle au téléphone et ils m’indiquent une autre porte où nous devons chercher un moment avant de trouver la représentante du loueur. On nous dit alors de patienter pour que l’on vienne nous chercher pour nous déposer à l’agence. Nous avons attendu 1 heure avant d’être pris en charge. Et au retour aussi, plus de 30 minutes d’attente pour être reconduit à l’aéroport après avoir terminé les formalités de retour. : prenez de la marge pour ne pas rater votre avion. Deuxième point : le manque de communication (j’ai envoyé un mail avant mon départ pour vérifier que l’on m’attendrait bien à l’aéroport mais je n’ai jamais eu de réponse). ”

"J'ai loué le véhicule immatriculé 13235 NV 23 du 17 octobre au 25 octobre 2025 (référence de réservation R788658)

Au retour du véhicule, ils m'ont facturé RS 10.000 pour un enjoliveur rayé sans me présenter aucune grille de tarif pour ce genre de dommages.

Je constate ce matin qu'ils m'ont prélevé deux fois la somme (j'ai du tenter le paiement par carte deux fois car ils m'avaient indiqué que lors du premier essai le paiement avait été refusé) ; je viens de leur demander un remboursement mais je ne me fais pas d'illusion.

Par ailleurs, contrairement à ce qui était prévu personne n'était là à mon arrivée et j'ai du les appeler pour qu'ils viennent me chercher.”

"Nous sommes très satisfait.tout s'est bien passe le service au top ! La réservation facile et peu chère. Une navette est venue nous chercher. La voiture était identique a celle réservée et en excellent état. La remise en fin des vacances étaient rapide et dans stress. ”

"Bon accueil, voiture conforme à la réservation. Personnel agréable et serviable. Retour à l’aéroport dans attente.
Je recommande. ”

"fiable, accueillant, ponctuel : très bien”

"Voiture agréable à conduire, juste un souci avec le retroviseur gauche qui est cassé et qui tenait avec un carton resultat, j'ai failli avoir 2 accroches sur la 4voies à cause de ce problème.

Personnel agréable, arrangeant et serviable.
Je recommande”

"Très accueillant et bon services et bonne voiture ”

"Le véhicule DACIA Duster loué est adapté aux conditions de circulation sur l'Ile, et est peu gourmand en consommation..
La prise en compte et la restitution ont été conformes aux prévisions, sans attente et à l'endroit prévu. Peut être un petit bémol sur la propreté intérieure. ”

"Très bien, location longue durée à un tarif compétitif.
Voiture en bon état, sans surprise.
A noter que l'état des lieux du véhicule était deja rempli et nous avons constaté des dommages supplémentaires que nous n'avons pas pu rajouter au contrat. Il serait utile de faire l'état du véhicule avec le locataire ou à minima fournir un email pour adresser des photos de dégâts non inscrits à la prise en charge.
Au final, CarGo! a tout de même été accommodant lors de la restitution du véhicule.”

"Loueur très professionnel, qui s'adapte à nos horaires d'arrivée et de départ et nos besoins en terme d'équipement. Véhicule en parfait état. Tout s'est très bien passé. ”