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Les avis clients page 53/543

Retrouvez ci-dessous les avis de nos clients, ils sont demandés dix jours après le retour du véhicule. Sachez que votre satisfaction est au centre de toutes nos attentions.

8131 avis client

Notation du site : 4.5/5
Notation des loueurs : 4.3/5

Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Vendredi 21 décembre 2018 au Lundi 14 Janvier 2019

Jose.D, le Jeudi 24 Janvier 2019

2019-01-24 Rentîles 5

Jose.D Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Vendredi 21 décembre 2018 au Lundi 14 Janvier 2019

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“Oui parfaitement ”

Garcia Location 5 Jose.D 2019-01-24 Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Vendredi 21 décembre 2018 au Lundi 14 Janvier 2019

Avis sur la prestation de Garcia Location

"Très bon accueil, agréable et sympathique. Navette très appréciable. Véhicule en bon état. Je conseille

Location voiture Garcia Location
Avis sur Garcia Location

Location de voiture à Port de Fort de France, du Lundi 31 décembre 2018 au Lundi 14 Janvier 2019

Jean-Luc.R, le Jeudi 24 Janvier 2019

2019-01-24 Rentîles 5

Jean-Luc.R Location de voiture à Port de Fort de France, du Lundi 31 décembre 2018 au Lundi 14 Janvier 2019

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“A fortement influé sur mon choix”

Véro Location 5 Jean-Luc.R 2019-01-24 Location de voiture à Port de Fort de France, du Lundi 31 décembre 2018 au Lundi 14 Janvier 2019

Avis sur la prestation de Véro Location

"Simple et efficace”

Location voiture Véro Location
Avis sur Véro Location

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 31 décembre 2018 au Lundi 14 Janvier 2019

Patrick.L, le Jeudi 24 Janvier 2019

2019-01-24 Rentîles 4

Patrick.L Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 31 décembre 2018 au Lundi 14 Janvier 2019

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“Voitures neuves. Service, les dames sont facilement irritables. Obligation de laver la voiture extérieur et intérieur je trouve inacceptable. Pas possible d'utiliser le matériel de lavage sur place. Détour obligé jusqu'à la station service. ”

Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Lundi 07 Janvier 2019 au Lundi 14 Janvier 2019

HENRY.Q, le Jeudi 24 Janvier 2019

2019-01-24 Rentîles 5

HENRY.Q Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Lundi 07 Janvier 2019 au Lundi 14 Janvier 2019

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“Tout était clair et précis. ”

Heliconia Location 5 HENRY.Q 2019-01-24 Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Lundi 07 Janvier 2019 au Lundi 14 Janvier 2019

Avis sur la prestation de Heliconia Location

"Tout était très bien. ”

Location voiture Heliconia Location
Avis sur Heliconia Location

Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Mercredi 02 Janvier 2019 au Mercredi 09 Janvier 2019

MICHELINE.B, le Jeudi 24 Janvier 2019

Heliconia Location 4 MICHELINE.B 2019-01-24 Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Mercredi 02 Janvier 2019 au Mercredi 09 Janvier 2019

Avis sur la prestation de Heliconia Location

"Avons été très satisfait du service, du prix et de la robustesse du prêt de voiture qui a été modifié à la toute dernière minute d'une Fiat pour KIA, car ayant été accidenté. Je relouerais sans hésiter.”

Location voiture Heliconia Location
Avis sur Heliconia Location

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Mercredi 02 Janvier 2019 au Dimanche 13 Janvier 2019

Steve.J, le Mercredi 23 Janvier 2019

2019-01-23 Rentîles 2

Steve.J Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Mercredi 02 Janvier 2019 au Dimanche 13 Janvier 2019

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“Pas toujours évident d'avoir un suivi de la part du service clientèle/réservation pour modifier une réservation.”

Tropical Location 5 Steve.J 2019-01-23 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Mercredi 02 Janvier 2019 au Dimanche 13 Janvier 2019

Avis sur la prestation de Tropical Location

"Ponctuel à l'arrivée et au retour. Un service parfait.”

Location voiture Tropical Location
Avis sur Tropical Location

"Réponse de Rentîles :

J'ai tenté de vous joindre hier par téléphone sans succès.

Nous ne comprenons pas votre note et votre avis de 2/5. Vous avez demandé une modification (rétrogradation de catégorie) et celle-ci était très compliquée car cette période de l'année était surchargée. Nous avons opté pour vous laisser sur le même véhicule (donc un meilleur véhicule) avec une remise de pratiquement 300EUR. Cette modification est survenue plus de 2 semaines avant votre départ.


Je ne suis pas certain que d'autres brookers internationaux ou d'autres grandes enseignes vous auraient octroyé la même remise.

Nous sommes donc très déçus de votre avis client et espérons que vous répondrez à ce mail pour nous en expliquer les raisons.

Cordialement,

Voici la réponse de Tropical Location :

Nous vous remercions pour votre avis concernant Tropical Location.
Cependant nous nous permettons de réagir et ne comprenons pas votre mécontentement sur le suivi "Clientèle/Réservation" envers notre partenaire "Rentiles".
En effet "Rentiles" à été réactif en vous proposant très rapidement de conserver votre véhicule 7 places initialement réservé, à un tarif de catégorie B suite à nombre d'occupants du véhicule moins importants que prévu !!!
Nous sommes en relation permanente avec notre partenaire "Rentiles" pour satisfaire tous leurs clients et nous pouvons vous assurer qu'ils font le maximum pour qu'ils soit comblés."

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Mardi 18 décembre 2018 au Jeudi 10 Janvier 2019

Raymond.G, le Mercredi 23 Janvier 2019

2019-01-23 Rentîles 4

Raymond.G Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Mardi 18 décembre 2018 au Jeudi 10 Janvier 2019

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“Facile d’emploi”

La Perle des Antilles 4 Raymond.G 2019-01-23 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Mardi 18 décembre 2018 au Jeudi 10 Janvier 2019

Avis sur la prestation de La Perle des Antilles

"Très bien”

Location voiture La Perle des Antilles
Avis sur La Perle des Antilles

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 31 décembre 2018 au Mardi 08 Janvier 2019

Cyril.J, le Mercredi 23 Janvier 2019

2019-01-23 Rentîles 5

Cyril.J Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 31 décembre 2018 au Mardi 08 Janvier 2019

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“Rapide, simple, et avec des vrais gens côté loueurs !”

MilyCar 5 Cyril.J 2019-01-23 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 31 décembre 2018 au Mardi 08 Janvier 2019

Avis sur la prestation de MilyCar

"Un loueur super accueillant, une voiture propre et performante, un service humain et efficace... que demander de plus ?”

Location voiture MilyCar
Avis sur MilyCar

Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Vendredi 28 décembre 2018 au Samedi 12 Janvier 2019

Robert.C, le Mercredi 23 Janvier 2019

2019-01-23 Rentîles 5

Robert.C Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Vendredi 28 décembre 2018 au Samedi 12 Janvier 2019

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“Oui très bien”

Ecoloc 5 Robert.C 2019-01-23 Location de voiture à Aéroport de la Réunion Roland Garros, du Vendredi 28 décembre 2018 au Samedi 12 Janvier 2019

Avis sur la prestation de Ecoloc

"Prise en charge comme convenu,voiture correcte ”

Location voiture Ecoloc
Avis sur Ecoloc

Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Dimanche 23 décembre 2018 au Dimanche 13 Janvier 2019

Belisle.M, le Mercredi 23 Janvier 2019

2019-01-23 Rentîles 3

Belisle.M Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Dimanche 23 décembre 2018 au Dimanche 13 Janvier 2019

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“Rentîles a facilité la réservation avec Sunshay’s. Bon service.”

SH&CARS Rental 4 Belisle.M 2019-01-23 Location de voiture à Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes, du Dimanche 23 décembre 2018 au Dimanche 13 Janvier 2019

Avis sur la prestation de SH&CARS Rental

"Accueil très agréable, excellent service, bon prix. Notre voiture ne correspondait pas tout à fait à nos besoins (mauvaise évaluation de ma part) et elle fut remplacée le lendemain.”

Location voiture SH&CARS Rental
Avis sur SH&CARS Rental

Location de voiture à Port de Praslin, du Dimanche 06 Janvier 2019 au Samedi 12 Janvier 2019

Pierre-Olivier.C, le Mercredi 23 Janvier 2019

2019-01-23 Rentîles 5

Pierre-Olivier.C Location de voiture à Port de Praslin, du Dimanche 06 Janvier 2019 au Samedi 12 Janvier 2019

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“RAS”

Steppe cars 5 Pierre-Olivier.C 2019-01-23 Location de voiture à Port de Praslin, du Dimanche 06 Janvier 2019 au Samedi 12 Janvier 2019

Avis sur la prestation de Steppe cars

"Simplicité disponibilité TB”

Location voiture Steppe cars
Avis sur Steppe cars

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Dimanche 06 Janvier 2019 au Dimanche 13 Janvier 2019

Gael.F, le Mercredi 23 Janvier 2019

2019-01-23 Rentîles 5

Gael.F Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Dimanche 06 Janvier 2019 au Dimanche 13 Janvier 2019

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“impecable”

Youpi Location 5 Gael.F 2019-01-23 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Dimanche 06 Janvier 2019 au Dimanche 13 Janvier 2019

Avis sur la prestation de Youpi Location

"Très bon prix, bonne entente, rien à redire.”

Location voiture Youpi Location
Avis sur Youpi Location

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Vendredi 28 décembre 2018 au Dimanche 13 Janvier 2019

MURIEL.D, le Mercredi 23 Janvier 2019

Agemm Rent a Car 4 MURIEL.D 2019-01-23 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Vendredi 28 décembre 2018 au Dimanche 13 Janvier 2019

Avis sur la prestation de Agemm Rent a Car

"La voiture possédait quelques éraflures et traces de rouille sur la carrosserie mais aucun souci à noter lors de la restitution. La location était très bien, le loueur est venu me rejoindre à l'aéroport à mon arrivée et la restitution s'est bien passée. Je recommande ce loueur.”

Location voiture Agemm Rent a Car
Avis sur Agemm Rent a Car

Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 31 décembre 2018 au Dimanche 13 Janvier 2019

Sylvain.V, le Mercredi 23 Janvier 2019

2019-01-23 Rentîles 5

Sylvain.V Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 31 décembre 2018 au Dimanche 13 Janvier 2019

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“Procédure extrêmement simple et facile. Réponse rapide et bon suivi du dossier. Aucun problème.”

Melaclem 5 Sylvain.V 2019-01-23 Location de voiture à Aéroport de Martinique Aimé Césaire, du Lundi 31 décembre 2018 au Dimanche 13 Janvier 2019

Avis sur la prestation de Melaclem

"Aucun souci. prise en charge de la voiture à l'arrivée à l'aéroport en 10 min et rendue au retour à l'aéroport en 5 min. Voiture quasi neuve (2000 kms je crois). Service impeccable. Je recommande.”

Location voiture Melaclem
Avis sur Melaclem

Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Lundi 07 Janvier 2019 au Dimanche 13 Janvier 2019

Jean François.M, le Mercredi 23 Janvier 2019

2019-01-23 Rentîles 4

Jean François.M Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Lundi 07 Janvier 2019 au Dimanche 13 Janvier 2019

Facilité de réservation, clarté des informations fournies par Rentîles

“Location effectuée en quelques clics.
Il n’était cependant précisé nulle part que l’auto devait être rendue propre. Dedans, cela va de soi et dehors, car elle est relouée immédiatement (c’est moins évident). Super, le rachat de franchise dans la foulée de la réservation. ”

Honey Car Rental Ltd 4 Jean François.M 2019-01-23 Location de voiture à Aéroport Plaisance, du Lundi 07 Janvier 2019 au Dimanche 13 Janvier 2019

Avis sur la prestation de Honey Car Rental Ltd

"Pas de souci majeur. Il faut juste savoir que le réceptif attend sur le parking, pas forcément à la descente d’avion ou au départ pour le retour de location car pas de bureau à l’aéreport. Un peu mesquin de devoir s’acqhitter du prix du parking au sortir de l’aéroport (prévoir 45 roupies MRU).
Voiture un peu poussive et pas très récente (65000 km au compteur), mais très bon rapport qualité prix.
Nous referons appel à leurs services. Et, promis, la prochaine fois, la voiture sera rendue propre! ”

Location voiture Honey Car Rental Ltd
Avis sur Honey Car Rental Ltd