Les avis clients page 49/144

"la voiture impeccable rien à dire mais la personne qui m'a reçu à Marie Galante n'était pas très agréable. Il faudrait améliorer le niveau accueil. Un sourire ça ne coûte pas cher ni un petit mot aimable dommage !!!!!!”

"Très satisfaite du service Guadeloupe Car, ponctuel pour livrer et récupérer la voiture dans 2 endroits différents. Voiture sans problème. Je vous recommanderai.”

"Très bien! Rien a redire.”

"TOUT S'EST BIEN PASSE MERCI A ANNE ET SES ASSOCIEES GILLES DE CORSE”

"Sympa à l'arrivé, voiture propre, mais aucune vérification de la voiture faite avec l'agence alors qu'il faisait nuit.
Forfait nettoyage en plus, non précisé lors de la location sur Internet
Arrivé sur place la personne nous demande si on veut prendre le forfait nettoyage, elle nous répond que c'est 20 €. Je lui répond que l'on verra en fonction de notre timing au retour de location.
Au retour de location elle nous dit que maintenant c'est minimum 50 € en fonction de la propreté du véhicule rendu et que cela peut monter jusqu'à 100 €. Et pour le retour elle a inspecté toute la carrosserie à la lampe torche.”

"accueil sympathique et service sans faute. A recommander.”

"Organisation pas au top, voiture remise avec un pneu très usé sur les 4, affichage de l'entretien intermédiaire permanent car sans doute délai d'entretien dépassé et absence de lave glace: d'où certains éléments de sécurité nb'ont pas été vérifiés. Mis à part cela, personnel fort souriant”

"Nous avons été pleinement satisfait du service. La voiture réservée correspondait à nos critères. Un tarif intéressant par rapport aux prestations de locations.
”

"Super sympa, très cools, voitures en excellent état , la notre n'avait que 2500km, petit modèle, pas idéal pour aller partout sur l'île , il faut prendre plus gros pour aller sur basse terre.
Nous recommandons fortement ce loueur.”

"au final nous avons eu une voiture de pas la société AKD et non Pop Mauritius que j'avais sélectionné pour ses bons avis.
Voiture propre et bien entretenue livrée à l’aéroport.
Par contre GPS non mis à jour qui ne reconnait pas les villes comme Grand baie et qui n'est précis sur les adresses, et qui ne tient pas compte du trafic en temps réel.
Système de navigation en japonais qui hurle à chaque démarrage. Impossible d'écouter la radio.
Bon service rapide pour rendre le véhicule.
Privilégiez le paiement en Euros sinon, les suppléments carte de crédit ajoutent vite 10 % sur le prix de la location”

"Très bien ”

"Accueil à l'arrivée a été de qualité . Véhicule proposé très satisfaisant.
Seul bémol : on vous demande de rendre le véhicule aussi propre qu'à la réception .... pas facile sans station de nettoyage à proximité . Déposer le véhicule en laissant les clefs dans une boîte aux lettres n'est pas forcément agréable . (retour 17 heures ) L'impression par rapport à l'agence reste néanmoins très bonne .”

"J ai eu une mauvaise surprise en rendant la voiture après 4 jours. Le jour du retour, l agence m a demandé si j avais passé la voiture au lavage automatique avant de la rendre comme elle me l avait soi-disant indiqué au début. Il ne l était pas stipulé sur le contrat, et je n' avais aucun souvenir de cette recommandation orale. Or, après 4 jours passés strictement en ville du Lamentin pour des déplacements professionnels très courts, la voiture était propre, et je ne l ai donc pas passé au lavage, ce que j ai expliqué à l'agence, et j ai enjoint la responsable à le constater. Elle a répondu que malgré la propreté, j aurais quand même dû le faire, et m a fait payer 20 euros de frais de nettoyage sans rien vouloir entendre.
Cette consigne n ayant pas été pas mentionnée sur le contrat, et la voiture rendue propre (comme l a admis la responsable), je trouve cette pratique abusive et ne louerai plus d automobiles chez eux.
À éviter.
”

"Accueil très agréable .
208 avec un tout petit moteur hélas ...
Mais nous n'étions pas pressé .
À renouveler sans pb.”

"Bonjour
Si nous n'avons pas eu de problème avec le véhicule, nous déplorons cependant l'extrême muflerie de la personne qui nous a remis puis réceptionné le véhicule.
Passons sur le retard (à chaque fois plus de 30 minutes) pas un mot d'excuse, ni même un bonjour. Impossible de le joindre au téléphone. Nous n'avons jamais eu un si mauvais accueil en Guadeloupe.”