Les avis clients page 479/5905

"Très bien”

"Très satisfait ”

"Véhicule bien préparé, propre et adapté ”

"Très satisfaite du service, du sourire et bien sûr de la voiture ainsi que de la rapidité ”

"Nous avons loué une voiture pour 15 jours, un petit souci de voyant orange (moteur), après signalisation a l'agence, ils nous ont remplacer la voiture dé le lendemain matin, en changent de modèle et en surclassement.
Personnelles sur sympas.”

"on voit que les locations se suivent et que certains entretiens ne sont pas à priori effectués. Clim, balais essuis glace, lave glace, pression des pneus.....”

"Pas de surprise, voiture en bon état et propre.”

"parfait, voiture de qualité”

"Nous avions réservé un DUSTER BVA qui n’était pas dispo et nous avons eu un 3008 BVA qui devait d’abord être nettoyé avant sa prise en compte. Ce véhicule était cabossé et rayé, pas une partie de la carrosserie n’était intacte. Fatigué du voyage et las d’attendre, je ne me suis pas aperçu immédiatement aperçu de l’état intérieur…. Je n’ai jamais loué un véhicule aussi sale? : les sièges poussiéreux et complètement tachés et auréolés, le plafonnier avec d’énormes taches brunes ( peut être dû à l’explosion d’une bouteille de coca), le sous coffre plein de miettes et de sable l’intérieur des vitres gras au point de ne plus rien voir de la route face au soleil et un bruit de courroie assez inquiétant qui selon le loueur était dû à un problème sans gravité rencontré lors du changement de courroie de distribution. Quant au pavillon, pour lequel je me suis inquiété car son très mauvais état n’était pas mentionné sur l’état des lieux, ils n’ont informé être au courant. Nous avons nettoyé cette voiture autant que faire se peut. À la restitution, nous avons manifesté notre mécontentement qui n’a pas du tout ému le réceptionnaire qui nous a dit que cela est de la faute des usagers et que DOUSY avait 1200 véhicules à gérer. Il nous a dit d’un ton détaché qu’il ferait remonter…. En fait, lui et sa direction n’en n’ont rien à faire si on en juge certains avis laissés par des clients qui ont rencontré les mêmes problèmes et à qui il a été répondu que la direction était sensible à ces situation auxquelles elle allait pallier… sauf que nous sommes la preuve que rien est fait. Je précise que les sièges étaient tellement sales que nous avons acheté pour 80 euros de tissu éponge au mètre pour s’en isoler.
Le publicité faite par DOUSSY quant à son niveau d’exigence qualité est, pour ce qui nous concerne totalement mensongère .
Je tiens à votre disposition les photos du véhicule qui prouvent notre bonne foi.”

"Tarifs intéressants
Toutefois il est préférable de louer un véhicule de jour car retrouver la voiture la nuit à une bonne distance de l'aéroport s'avère un peu difficile malgré l'itinéraire sur l'application
Sinon RAS ”

"Très professionnel, ponctuel, très bon accueil, Très bon rapport qualité/prix. Véhicule livré propre et en bon état. Pas de problème particulier. Je recommande. JM COATANHAY”

"Avis positif, 1er véhicule qui tombe en panne mais dessuite remplacé, et un geste commercial sans rien demander. Je recommande ce loueur.”

"Location impeccable et prix avantageux ”

"Très Insatisfait lors du retour, vol de 25 euros sur la caution sous prétexte qu’il restait 3 grains de sable dans la voiture. L’amabilité et l’honnêteté d’Alex laissent franchement à désirer. Concernant Carole et son accueil, parfait, rien à redire.”

"Véhicule récent. Très facile à conduire ”