Les avis clients page 48/540

"Trouver le lieu pour restituer la voiture a été compliqué, l'adresse donnée n'était suffisante, sachant que nous avons pris la voiture Place d'Armes et que nous l'avons rendu dans la ZI la Lézarde.
Accueil par Marie-Olympe très sympathique et chaleureux.”

"Super service
”

"Réservoir livre vide . Contract pour location de siège non respect . 2 siège pour 140€ pour 7 jours ! Reçu que 1 à l’aéroport et livre le deuxième le lendemain fin mâtiné à l’hôtel ! Aucun geste effectué ! ”

"Pas de problème pour la location (véhicule à l'état neuf )
Problème à la remise du véhicule .Menace d'une pénalisation abusive de 40€. (véhicule sale !...) pour quelques grains de sable qui restaient .Il pourrait y avoir à disposition un aspirateur.
”

"Super service et la voiture était bien, surtout fort économique
Andrew a été très sympathique et de bon conseil.
Je recommande ”

"PROBLEMESSS !!! vraiment pas contents... Une voiture usée, 111 000 kms - on se rend compte au bout d'1h de route que les freins "mangent" le disque (gros bruit !). L'agence propose le retour - 2 h perdues + carburant. Mais surtout accueil = 0. vérifie d'abord que nous avons payé le forfait nettoyage !!! pour le retour du véhicule...quand je parle dédommagement on me dit Pourquoi ?? et puis, ce sont les clients qui usent les voitures !!! (heureusement pour eux...) - finalement proposition d'un véhicule de remplacement gamme au dessus. Qui ne l'est pas en fait, mais bon tant pis. Au bout de 3/4 H de route affichage d'un voyant... Pression des pneus... que nous avons du refaire à plusieurs reprises... Très pénible tout ça !!
Au retour final, réexplications de nos soucis. Meilleure écoute OK mais aucun geste commercial !! PLUTÔT CHOISIR UN AUTRE LOUEUR”

"véhicule propre, mais dont l'entretien laisse à désirer:pneus usagés, jauge d'essence "farfelue".
Mise à disposition et remise de la voiture conforme à ce qui était prévu;
Difficulté à trouver une station de lavage pour rendre la voiture propre..”

"Aucun problèment à l'arrivée comme au départ”

"Pneu lisse , quand on connais la météo de cette région , c'est inadmissible ”

"J’ai récupéré une voiture avec un pneu percé mais je m’en suis rendu compte après qqs km... changement de la roue à mes frais et aucun geste commercial ”

"Pas de (mauvaise) surprise, bon contact et bon accueil”

"Tres satisfait de votre service a refaire encore et encore aceuille impecable ”

"Rien à dire tout est parfait ”

"Satisfait dans l'ensemble sauf, et c'est toujours la même chose, le ticket de parking qu'on nous remet à la réception du véhicule. On nous certifie que c'est ok qu'il est encore valable et quand on arrive on n'a pas forcément des roupies pour payer la sortie de l'aéroport. C'est pas pour le prix que ça coûte, c'est une question de principe. Qu'on nous dise clairement qu'il faut payer et ca pasdera bien. Cest buen ka 3ème ou 4ème fois que ça nous arrive.
Autre source de mécontentement : le jour du départ la personne chargée de récupérer la voiture n'était pas à l'heure. 45 mn d'attente. Quand on doit prendre un avion c'est du stress en plus. A l'arrivée pas à l'heure non plus ”