Les avis clients page 442/5096

"Pas satisfait.
Accueil détestable !
Voiture rendue rigoureusement dans le même état qu'au départ de la location. Je pense que Magaloc profite des arrivées de nuit pour faire passer des voitures non entretenues et facturer au retour des entretiens.
Magaloc se permet de préléver sur la caution, sans notre accord, 45 Euros pour le nettoyage de la voiture alors que le contrat prévoit si voiture sale (et ce n'était pas le cas, nous l'avions nettoyé) 38 Euros.
Carrémment du vol ...
Nous prévenons Rentiles de cette situation.”

"La 108 est un peu faible en puissance pour les routes de Guadeloupe ”

"Tout était parfait la réservation la prise du véhicule et le retour parfait merci à Donovan ”

"Tout était parfait, avec un gros plus pour l accueil
Je recommande a 100%”

"Une catastrophe... Nous arrivons à Pointe à Pitre, nous attendons la navette 1 heure (problème : deux arrivées en même temps mais je pense que c'est un peu leur job de gérer ces situations).
Nous arrivons au dépôt avec la navette et la on nous dit que nous sommes surclasser et nous donne une seat ibiza à la place d'une twingo.
Les papiers signés nous repartons avec la voiture et nous découvrons les problèmes un par un : - siège conducteur impossible de régler en hauteur obligé de conduire au plus bas...
- vérin du coffre HS (il ne tient pas lors des chargements et nous tombe sur la tête)
- le passager ne pouvait pas ouvrir sa vitre
- pas de lave glace
- carrosserie très endommagée
- défaut maintenance sur le tableau de bord...
Au retour on nous demande de prévenir au moins une heure en avance ce que nous faisons mais encore un problème et une demi heure de retard (problème de communication dans l'entreprise...)
Voilà pourquoi nous mettons une étoile sur l'ensemble de la prestation.”

"Très longue attente au bureau pour avoir la voiture.( 1h45)
Mon mari a été pris en charge à l'aéroport 2 heures après avoir téléphoné à Locavroom pour venir nous chercher.
C'était un dimanche et cela explique peut-être le problème ? ”

"Très satisfaite.
Très grande convivialité et disponibilité du loueur.
Flexibilité au niveau des changements.”

"Nous avons pris l assurance zéro reste à charge .nous avons bien été remboursé , sauf des 50 e de frais de dossier demandé en espèces chez syn location ....”

"Rapide, efficace et abordable. Véhicule impéccable.”

"LOCATION sans problème ”

"Aucun soucis particulier. Véhicule récent
Personnel de livraison et de restitution très agréable.
Rapidité des services
A recommander”

"Très bon accueil ! service très rapide ! très aimable !
Houelbourg au TOP !
Merci !!!!”

"Tres bien”

"Le service client est impeccable, rien à dire dessus. C’est la voiture qui ne monte pas trop les mornes, pas de connexion Bluetooth, les ceintures arrière et la plage arrière sont défectueuses. Je reviendrais pour le service client ”

"Bon avis. Sauf que la révision n était pas faite clé allumé sur le compteur et on a du revenir pour voir pour changer a pneu qui était proche de l éclatement 1 bande du pneu était décollée donc on n'a pas osé partir sur basse terre ds la montagneav les amis. Mais merci pour la réparation qui a été vite faite. Avez vous annulé la caution ? Merci de votre réponse et bonne journée ”