Les avis clients page 426/6196

"Je recommande ce loueur à 100 % . Voiture récente et en excellente état. Le service de livraison est au top on vous attend à la sortie de l’aéroport et idem pour le retour. Merci beaucoup pour votre professionnalisme ?”

"La voiture était conforme à ce qu’on a loué ”

"Pro, réactif, présent à l'arrivée à l'aéroport, voiture quasi neuve 6000km et assez puissante 90cv. Pas besoin de transfert aéroport ou autre, directement sur le parking, pas de perte de temps. Je recommande.”

"
Aucun souci lors de la location. Tout ok !”

"RAS tout s'est bien passé ”

"Entière satisfaction globale (voiture correcte à mon souhait et propre,
prise en charge à l 'aéroport parfaite.)
Je recommande.”

"Bonne auto, bon service.
Par contre, j'ai été chargé 40E pour rapporter l'auto 3H plus tot que prévu. Ce n'etait pas clairement indiqué sur les conditions de retour.
J'ai déjà loué plusieurs fois sur Rentiles, et souvent ça va chez Alizes.
Je peux rapporter l'auto chez alizes sans surcharge.
J'aurai apprécié le remboursement de ces 40E.
Merci
”

"The company was easy to work with and the people who brought the car were nice. The vehicle was in good working order. It was an older model car with some minor scratches, but that did not affect the rental. They met us at our cruise port to drop off the car. We would rent from them again.”

"Le véhicule présentait de pneus avant très usagés, à notre retour nous en avons fait par à notre correspondant qui nous a assuré le remplacement des deux pneus avant. Ne pas hésiter à réserver un véhicule plus puissant qu'une FIAT panda car les cotes sur la basse Terre sont terrible...”

"Même si la voiture présentait des petits dégâts antérieurs, tout le reste était parfait : pas d'attente de la navette à l'aéroport (ni pour le retour), véhicule prêt et propre à notre arrivée.”

"Aucun soucis j ”

"Bonne expérience
Prix très correct, nous recommande”

"Bonjour. Je suis trés mécontent de Milycar. La prise en main de la voiture à été faite de nuit sur le parking de l'aéroport. La loueuse a noté quelques traces d'impacts sur son portable, mais je n'ai jamais été informé du détail, ni par un document papier , ni par un courrier mail par la suite.
J'ai donc pris quelques photos le soir même, puis le lendemain matin et le lendemain soir au fur et à mesure que je découvrais des défauts.
J'ai envoyé alors les photos des plus gros impacts et j'ai conservé toutes les photos.
Je remarquais au passage que la voiture avait eu au préalable quelques chocs sous le pare-chocs avant. La logueuse ne m'en a jamais informé.
Lors de la restitution du véhicule, elle a essayer de m'attribuer certains dégâts, mais j'ai heureusement pu présenter mes photos pour me dédouaner.
Elle a finalement retenue à ma charge une rayure sur la poignée conducteur, malgré la présentation de la photos prise pourtant le lendemain en fin de journée .
Elle prétend sans aucune preuve que je l'ai faite entre le matin et la soirée ?
Est ce légale de ne donner aucun document de l'etat initial de la voiture ? Elle n'a absolument aucune preuve à présenter, aucune photo de la poignée intacte à l'aéroport.
C'est un escroquerie grossière.
Quels sont les recours possibles.
Merci de votre réponse.
Gilbert BOUVERET ”

"Aucun problème.”

"Tout s’est bien passé pour le véhicule, le petit point noir et la prise en charge, nous avons beaucoup attendu à l’aéroport, la navette et la pauvre femme qui conduit et débordée d’appel car le personnel au bureau lui laisse toute la charge. C’est bien dommage car nous avons dû attendre au moins 30 minutes en plein soleil avec un enfant en bas âge pour que la femme arrive avec seulement trois places. Car l’ensemble des clients attendent en même temps bien évidemment, il y a donc plusieurs familles qui attendent cette navette qui est une voiture classique pour aller récupérer leur location.
Nous avons donc dû nous séparer l’un récupérer la voiture et l’autre attendre à l’aéroport. Le parking est situé environ sept minutes. C’est dommage car ce n’est pas précisé et c’est pareil au retour, il faut attendre la navette qu’elle nous pose l’aéroport après avoir rendu le véhicule. ”