Les avis clients page 39/5662

"Bonjour, Je ne suis pas du tout satisfait de votre société. J'ai pris en location mon véhicule GK 611 VT Peugeot 208 à l'aéroport le mardi 20 janvier matin. Le samedi 24 après-midi j'étais victime d'une crevaison. Le véhicule n'avait pas de roue de secours. J'ai appelé votre service et la seule réponse qui m'a était faite est : cette crevaison n'est de notre fait. Je ne conteste pas la crevaison mais le fait de ne pas avoir de roue de secours et simplement un gonfleur mais aussi de ne pas m'avoir proposé un garage à proximité ou une société de dépannage vue l'ampleur de la crevaison. Surtout avec une grosse crevaison liée a des pneus complétements lisses. J'ai du rentrer par mes propres moyens en regonflant le pneu tous les 10 Kms car le crevaison était importante. J'ai dû attendre le lundi matin pour trouver un garage par mes propres moyens pour faire changer les pneus car ils étaient trop usés pour être réparés. J'ai du batailler longtemps au téléphone avec votre technicien pour qu'il prenne en charge le remplacement des pneus. J'ai du faire des photos etc.
De ce fait, vous m'avez remis un véhicule 4 jours plus tôt avec des pneus complétements lisses. Ce qui pour certains pourrait être qualifié de criminel (mise en danger de la vie d'autrui). Mais à minima d'irresponsable. Vous nous avez fait prendre des risques complétements fous de conduire un véhicule hors d'usage avec des pneus complétement lisses. Vous m'avez fait perdre 2 jours de mes vacances sans pouvoir bouger (samedi après-midi le dimanche toute la journée et le lundi matin pour me faire changer les pneus) sans compter les risques fous que vous nous avez fait prendre avec ce véhicule.
De ce fait, je vous demande de me rembourser la totalité de la location de mon véhicule.
Cordialement.
Stéphane BRUNEL 06 71 48 02 73”

"trés satisfait merci”

"Parfait merci beaucoup pour l'accueil”

"Véhicule récent correspondant à notre réservation. Bon rapport qualité prix et disponibilité du véhicule directement à l'aéroport, ce qui est très pratique. Photos réalisées lors du départ de la location . Pas de soucis lors de la restitution . Très bien ”

"Parfait ”

"Agréable ”

"Merci Ludovic pour les précieux conseils afin d’optimiser la journée sur l’île. ”

"RAS. Très bon accueil de la part de l'agent en charge de nous remettre les clés du véhicule loué. Au retour de location, RAS. Dépose du véhicule sur le parking H2 P2 et remise des clés en main propre à l'agent sur place. Echanges faciles, clairs, et sympathiques. Nous recommandons vivement.”

"Accueil sympa ,bon échange lors de la récupération et restitution du véhicule ”

"Rien a dire c'était parfait ! ”

"tout c'est bien passé , voiture en très bon état avec peu de km ”

"Faire attention à l’état des lieux de la voiture, celui fait par le loueur est incomplet. Bien prendre des photos sous tous les angles y compris bas de caisse. ”

"Super bien passé tout était parfait je recommande vivement ”

"Véhicule en très bon état”

"Efficace et rentable. Pas de mauvaise surprise lors la prise en charge ni le retour. Vehicule propre.”