Les avis clients page 332/5954

"Conforme à l’attendu. Pour affronter les pentes qqs fois importantes des routes martiniquaises, le choix de la Clio 90ch est vivement recommandé. Les points de RDV pour la livraison et le retour du véhicule sur le parking est très apprécié ( pas de navette, pas d’attente). Donc très satisfait de la prestation. ”

"Tout était parfait ! La voiture correspondait à la description, la communication était excellente et, dans l'ensemble, ce fut une très bonne expérience. Je réserverais à nouveau sans hésiter.”

"Accueil genial, les agents sont très professionnels et agréables ”

"Très bonne expérience de location avec Mauriconnect. La voiture était parfaite pour notre séjour. On tient à remercier Outam et Mitesh pour leur gentillesse et sens du service clientèle. Nous avions opté pour une assurance de 100€ supplémentaire pour être couvert à 100% et heureusement. Car on nous a arraché le rétroviseur sur une place de stationnement et cela a été couvert par l'assurance qu'on nous a préconisé de prendre.
Merci encore à toute l'équipe ! ”

"Ras sur la voiture
Par contre personnel peu aimable au retour du véhicule
Voulait nous faire payer un nettoyage complet !!! La responsable nous a donné raison heureusement ”

"Tout été parfait !!!
Très réactif
Tarif compétitif
Merci pour tout ?”

"Tout c'est très bien passé.
La voiture que nous devions avoir a eu un accident, nous avons eu un véhicule de classe supérieure.”

"Très bon loueur à u très bon tarif .Personne très sympathique . Très bonne communication. Véhicule très propres et récent.
Je recommande sans hésiter .
À bientôt pour les prochaines vacances ??. ”

"Bonjour
Nous avons été très satisfaites du service de la voiture. Très bien organisé à notre arrivée la voiture nous attendait les papiers étaient prêts et un accueil très chaleureux. Je vous recommande vraiment malagaloc”

"Loueur sympathique.
Lors de la réception du véhicule, prends le temps de nous faire faire des photos des dégâts déjà présent sur la voiture.
Véhicule globalement propre.
Par contre au retour du véhicule, 300 euros pris sur la caution pour 2 impacts de cailloux de moins de 1mm chacun sur le capot. Probablement présents lors de la prise du véhicule car vraiment peu visibles.
Comment augmenter ses revenus facilement??? surtout qu'il y avait déjà d'autres impacts alors on peut imaginer que les précédents locataires ont payé la même somme que nous!!!”

"Bonne prise en charge, mais vehicule fourni avait un certain vécu.”

"Très bien voiture récente et propre”

"Vendeur très sympa et professionnel”

"Bonjour, Pour ce qui est de la voiture, aucun souci : nous avons été très satisfaits.

Je tiens également à préciser que la prise de possession du véhicule s’est très bien déroulée et que nous avons été très satisfaits de la voiture elle-même.

Toutefois, lors du retour du véhicule, l’attitude de la personne sur place a rapidement généré de la frustration et de la colère. Dès notre arrivée, il nous a abordés en affirmant que la voiture était « sale, très sale », et nous a obligés à retourner passer l’aspirateur dans une station-service.

Nous lui avons alors demandé combien cela nous coûterait s’il effectuait lui-même le nettoyage. Il nous a d’abord répondu 50 euros, puis, lorsque nous avons redemandé le tarif croyant avoir mal compris, le montant est passé à 70 euros.

Par la suite, la situation s’est détériorée davantage par des remarques répétées et déplacées, notamment sur le fait que le frein à main n’avait pas été enclenché à l’arrivée, que le levier de vitesse avait été laissé en première, ainsi que sur le fait que j’avais déposé les clés sur le toit du véhicule devant lui. Il a alors affirmé qu’il ne les aurait « jamais trouvées », le tout accompagné d’une attitude laissant clairement paraître qu’il n’avait aucune envie d’être présent.

Cette expérience au retour a malheureusement terni une location qui, jusque-là, s’était très bien déroulée.

Bonne journée,”

"Nous avons été très satisfait de notre location de véhicule. Ils sont très réactifs et sérieux. Nous recommandons cette agence de location.”