Les avis clients page 305/4961

"Etablissement sérieux et efficace en matière de contrôles départ et retour, sans attente notable malgré la nombreuse Clientèle, qui fournit des véhicules de qualité, sans surprise. Enfin et depuis la 4eme année, les rapports qualité / prix sont toujours compétitifs. Avec du Personnel aimable, disponible, que voulez-vous de plus et pourquoi changer !!!!
”

"Bonjour plus jamais je prendrai des locations avec cette entreprise notre vol a été retardé de 24 heures on les a prévenu soi-disant que nous avons envoyé plein de messages pour récupérer la voiture aucun message de leur part très désagréable malhonnête voiture très sale je pense que je ne ferai pas de pub pour ce groupe là et pour nous ramener la clé sur le parking on a dû attendre plus d'une heure sous la chaleur bien sûr patron très odieux”

"service à l'écoute et disponible”

"Excellent service surtout des navettes entre le parking et l'aéroport avec des personnes très sympathiques.”

"Location sans soucis avec Brigitte.Formalités rapide et limpide. Véhicule en bon état et propre. je recommande.”

"Pire loueur de l'île. Organisation chaotique. Accueil téléphonique et physique très moyen. A fuir.
Attention, ne prends pas les CB des banques en lignes pour la caution. Un délire de A-Z. ”

"Pas satisfait.
Accueil détestable !
Voiture rendue rigoureusement dans le même état qu'au départ de la location. Je pense que Magaloc profite des arrivées de nuit pour faire passer des voitures non entretenues et facturer au retour des entretiens.
Magaloc se permet de préléver sur la caution, sans notre accord, 45 Euros pour le nettoyage de la voiture alors que le contrat prévoit si voiture sale (et ce n'était pas le cas, nous l'avions nettoyé) 38 Euros.
Carrémment du vol ...
Nous prévenons Rentiles de cette situation.”

"La 108 est un peu faible en puissance pour les routes de Guadeloupe ”

"Tout était parfait la réservation la prise du véhicule et le retour parfait merci à Donovan ”

"Tout était parfait, avec un gros plus pour l accueil
Je recommande a 100%”

"Une catastrophe... Nous arrivons à Pointe à Pitre, nous attendons la navette 1 heure (problème : deux arrivées en même temps mais je pense que c'est un peu leur job de gérer ces situations).
Nous arrivons au dépôt avec la navette et la on nous dit que nous sommes surclasser et nous donne une seat ibiza à la place d'une twingo.
Les papiers signés nous repartons avec la voiture et nous découvrons les problèmes un par un : - siège conducteur impossible de régler en hauteur obligé de conduire au plus bas...
- vérin du coffre HS (il ne tient pas lors des chargements et nous tombe sur la tête)
- le passager ne pouvait pas ouvrir sa vitre
- pas de lave glace
- carrosserie très endommagée
- défaut maintenance sur le tableau de bord...
Au retour on nous demande de prévenir au moins une heure en avance ce que nous faisons mais encore un problème et une demi heure de retard (problème de communication dans l'entreprise...)
Voilà pourquoi nous mettons une étoile sur l'ensemble de la prestation.”

"Très longue attente au bureau pour avoir la voiture.( 1h45)
Mon mari a été pris en charge à l'aéroport 2 heures après avoir téléphoné à Locavroom pour venir nous chercher.
C'était un dimanche et cela explique peut-être le problème ? ”

"Très satisfaite.
Très grande convivialité et disponibilité du loueur.
Flexibilité au niveau des changements.”

"Nous avons pris l assurance zéro reste à charge .nous avons bien été remboursé , sauf des 50 e de frais de dossier demandé en espèces chez syn location ....”

"Rapide, efficace et abordable. Véhicule impéccable.”