Les avis clients page 303/5979

"Très bien”

"Nous sommes peut être mal tombés mais nous devions récupérer un Duster (ou équivalent) un dimanche après midi. Après notre vol de 9h nous avons du attendre la navette à l'aéroport, c'est là qu'a démarré un long périple, 2 navettes de 5 places pour des dizaines de clients. L'attente a été longue et il a quasiment fallu se battre à chaque rotation pour enfin réussir à monter dans une avec nos valises et nos deux enfants en bas âge. À l'arrivée à l'agence au fond d'une zone industrielle, un bureau avec une seule personne pour faire les départs. Après discussion ils auraient dù être plus mais les autres ne sont simplement pas venus travailler en sachant que ce serait une grosse journée... résultat 2h d'attente avant de recevoir notre véhicule alors qu'il y avait 5 clients devant nous, à notre départ il restait une bonne vingtaine de clients dans la file d'attente et d'autres qui arrivaient encore de l'aéroport. La soirée a du être longue... Mention spéciale cependant à la seule personne au comptoir qui à fait preuve de beaucoup de sang froid pour gérer la situation et qui a du livrer des vehicules jusque tard dans la nuit.
Le Duster que nous avons eu était en bon état malgré quelques légers dommages fréquents dans les iles etant donné la largeur des routes et les difficultés pour circuler. Le seul point limite est que les 4 pneus étaient vieux (craquelés) et au témoin d'usure, il a beaucoup plu les deux premiers jours et la tenue de route était clairement difficile avec des vieux pneus lisses.
Au retour, nous avions anticipé la cohue et pris de l'avance par rapport à notre vol, tout s'est bien passé. 4 personnes aux comptoirs cette fois ci, mais il nous a été confirmé que nous avions bien fait d'anticiper parce qu'il y aurait beaucoup de retours 1 à 2h plus tard et qu'il aurait fallu attendre.
En résumé, c'est une très grosse agence pour Rentiles, (nous avons connu d'autres petits loueurs sur cette plateforme qui n'avaient que quelques vehicules), mais les capacités d'accueil et le personnel en place n'est pas en adéquation avec la quantité de réservations et la nature du flux de voyageurs qui arrivent tous en même temps après un vol en provenance de paris.
Il est difficile de savoir si la différence de tarif (quasiment du simple au double) avec les autres plateformes reconnues compense le parcours du combattant à affronter après un long vol avec des enfants.”

"Excellent rapport qualité/prix.
Aucun problème à la remise de la voiture.
Personnel disponible et agréable ”

"Très bon loueur.”

"Service au top, surtout Arshad qui est très souriant et sympathique ”

"Parfait ”

"La voiture était propre, rien à dire, mais en revanche l'organisation du loueur est à revoir. Nous avons attendu 2h pour récupérer le véhicule. La queue était incroyable. Nous avons attendu dans le soleil, sans aucune explication. Malgré le caractère sympathique du personnel, l'organisation est catastrophique et ce temps perdu était incompréhensible puisque les dossiers sont préremplis par internet. En résumé, le prix est compétitif, mais il faut avoir beaucoup, beaucoup, beaucoup de temps à perdre !”

"Très satisfait véhicule en très bon état.
Agence à proximité du port avec une prise en charge rapide et efficace.
Idem pour le Retour agence aéroport .”

"Très bien je recommande cette agence.”

"We had a great experience!
The car was delivered to our doorstep - cleaned, with half a tank of petrol and in good driving condition.
We were able to drive it to our next location and it was picked up for us from there as well - literally, door-to-door service!
We are super satisfied. Thank you! ”

"Les moins chers ! Voiture très propre et récente de 90cv (indispensable)..
J'avais rdv sur le parking de l'aéroport, on ne peut pas faire plus simple.
Interlocuteurs disponibles et sympathiques.
Je recommande sans hésitation..”

"Très satisfait,accueil rapport qualité prix
Rien a dire”

"Très satisfait ”

"Facilite de réservation et de récupération de véhicule
État du véhicule pas top
”

"Petite voiture qui correspondait à nos besoins ”