Les avis clients page 282/5982

"Excellente expérience! Ultra rapide et facile a communiquer. Je vais définitivement relouer avec eux à ma prochaine visite en Martinique. Merci ”

"Nous avions une petite Kia Picanto qui était parfaite pour se balader sur les routes sinueuses et se garer dans les villes bondés de la Martinique.
Parfois un peu compliqué pour les montés vu la puissance du moteur mais on a réussi. Le véhicule était plutôt propre et en bon état général.
Ce qui était plus compliqué c'était de trouver l'emplacement exact pour récupérer le véhicule et le délais pour l'avoir.
Nous l'avons récupérer au niveau d'un parking gare routière du TCSP de Carrère. Pendant que nous étions en attente de notre véhicule (environ 1h) la personne à eu le temps de récupérer un véhicule et nous mettre à disposition le nôtre...le reste du temps il était au téléphone à guider les personnes qui avaient loué un véhicule et qui ne trouvait pas l'emplacement...(Nous même avons eu du mal). Il ne voyait pas le problème... une personnage lambda sur un parking quelconque sans aucun signe distinctif pour signaler que c'était eux l'agence de location.
Un conseil ! Une tenue (Tshirt, casquette ou peu importe quoi, une banderole...cela vous éviterait de perdre un temps fou !!! Car après nous il y avait au moins 4-5 véhicules qui attendaient d'être restitués. C'est la seule raison des 3 étoiles sinon ca aurait été 5 car au retour c'était fluide ca a duré 10 minutes et une navette vous ramène à l'aéroport.”

"Tout s'est bien passé, accueil sympa, remise du véhicule rapide et idem pour le retour. ”

"Rien a dire, voiture en très bon état, la dame qui s'occupe de la location super sympathique ! Si je reviens en Guadeloupe je passerai par la même compagnie !”

"Services corrects et voiture neuve . ”

"Parfait a l écoute on nous attendez a l aéroport retour idem tout ok”

"Voiture quasi neuve personnel agréable et efficace je recommande ”

"Tres bon accueil pour la reception du vehicule, par contre au retour la personne a clairement voulu récupérer 30 euros en espece de nettoyage de voiture alors que l aspirateur a été fait et que le vehicule etait propre”

"Voiture pas très propre lors de la réception, nous sommes partis de nuit, le pare brise était très sale et on y voyait rien ...tout juste la moitié de carburant dans la voiture....et pour le retour 1h d'attente et après 30 minutes pour la navette... dernière fois avec ce loueur.”

"La location s'est bien passée avec un un vehicule en bon état et la restitution aussi
Le seul problème est que nous sommes le 24 Février , la restitution à eu lieu le 11 Février et que nous n'avons rien reçu concernant la levée de caution à ce jour . !! Merci de faire le necessaire”

"Location sans soucis, prix raisonnable”

"Retour d’expérience – Location Dacia Duster

Mauvaise expérience.
À l’arrivée, aucun état des lieux du véhicule n’est effectué. On nous explique que c’est à nous de le faire en filmant la voiture avec notre smartphone, et que leur propre état des lieux nous sera envoyé par email le jour même. Je n’ai absolument rien reçu.

En revanche, au retour du véhicule, un état des lieux est bien réalisé, et l’on me reproche l’absence de la poignée côté conducteur. Oui, vous avez bien lu?: ils louent des véhicules avec des poignées manquantes, puis tentent de le reprocher au client au retour.

Heureusement, j’avais eu la présence d’esprit de filmer l’intérieur du véhicule également, ce qui m’a permis de prouver ma bonne foi. Sans cette vidéo, au vu des autres avis similaires, j’aurais très probablement été tenu responsable à tort.

Pour couronner le tout, caution excessive de 1?800 €.
Une pratique très limite et une expérience que je ne recommande absolument pas.”

"Pour notre séjour, le véhicule loué était quasiment neuf, très pratique, d’une grande taille
Le service a été excellent et le contact également.
Je recommande”

"Bonne expérience avec la Ste Magaloc ; Un peu déçu au départ par l'accueil (surtout du gérant, pas avenant du tout) mais voiture reçue toute neuve ;
Petit moteur, un peu compliqué dans les côtes, mais on est en vacances....retour nickel, personne très agréable et souriante (sauf gérant, fidèle à lui même ?) Je recommande..”

"Bon contact avec une prise et un retour de véhicule facile. Véhicule pas tout jeune.”