Les avis clients page 264/4961

"Bonjour ????
Pour mon premier séjour à la Martinique.
Je suis très satisfait de ma location avec RDS.
Le véhicule était parfaite état...
L'accueil excellente...
Les Conseils à la hauteur du service...
Je garderais ce prestataire pour mon prochain séjour à la Martinique.
Je ne peux que le recommander.
Mr MODESTE ”

"Parfait.
Rien à dire
”

"J'ai loué une voiture pour une durée de 12 jours. On m'a fourni une clio dans un état de carrosserie pitoyable. On aurait cru que la voiture sortait d'un champ de bataille mais bon elle roulait bien. Jusqu'au jours (2 jours) on je suis tombé en panne de batterie. Point positif Karl nous a dépanné très rapidement. On nous l'a remplacé par une 208. Là aussi une voiture accidentée. Les rétroviseurs extérieures electriques qui avaient été débrayé c'est à dire forcé pour qu'ils restent ouverts et donc ils bougeaient en roulant. Une plaquette de frein sur le fer qui faisait un bruit de ferail en freinant et parfois en roulant. J'ai donc rappelé l'agence pour le signaler et on m'a proposé de reprendre la clio car la batterie avait été changé mais pour cela c'était à moi de de rendre à fort de france pour faire l'échange ce qui me gachait une demie journée de vacances. J'ai proposé qu'on me fasse l'échange sur mon lieu de vacances et là plus de nouvelles. Cette agence n'est pas sérieuse. Je n'ai signé aucun document au retour de la voiture mais bon Karl m'a renvoyé par internet mon ticket carte bleu de caution. Soulagé.
”

"Très bon service”

"Prise en charge à l'aéroport, voiture impeccable. Le retrait et le retour de la voiture ont eu lieu avec la même personne, rien à redire sur la réactivité du loueur, les informations ont été données via WhatsApp. Tout s'est très bien passé. ”

"Cool location est une entreprise sérieuse, bien reçu et efficace rien à dire ”

"Bien bon accueil ”

"Très bon service, sans stress.”

"Tout s'est très bien passé, rien à redire”

"Voiture correspondant à la commande, bon accueil, service parfait, merci au jeune qui nous a raccompagné à l’aéroport pour la restitution du véhicule, très sympathique, je recommande ”

"Très belle expérience avec François qui a su être à l'écoute et très disponible. La voiture de location est idéale pour découvrir la Martinique. Seul petit bémol, elle est très basse mais reste très pratique. Merci pour tout.”

"À fuire absolument pour passé des vacances agréable. Retard pour le transfert il on perdu les clés et en plus il sont désagréable récupérer la voiture avec 4h de retard. Par contre pour le retour il fallait respecter l'horaire. Et pour finir 50e de frais de nettoyage alors que le sable était déjà présent lors de la location. ”

"À notre arrivée accueil très moyen, on sent qu'il manque du personnel.
Les voitures ne sont pas en très bon état.
Nous avons dû revenir 2 fois le lendemain de notre arrivée pour avoir un véhicule correct.
Celui qui nous a été attribué ne fermait pas du tout, pas de manivelle pour ouvrir la vitre arrière .
Nous sommes donc venus le lendemain matin pour un échange comme convenu par téléphone.
Nous nous sommes entendus dire de revenir le soir
Ce que nous avons fait, pas de véhicule à nouveau.
La personne qui conduisait a dû se fâcher pour qu'on puisse enfin avoir un véhicule pas nettoyé et avec un réservoir rempli au quart surclassé certes mais cela compensait les désagréments précédents.
Le retour du véhicule s'est mieux passé et l'accueil également.. Précision supplémentaire à l'aller comme au retour nous avons dû charger nous même nos bagages dans la navette, heureusement il y avait des clients masculins costauds .
”

"Manque un peu de pêche ”

"Très bien”