Les avis clients page 255/6004

"Personnel très pro et très aimable. Situé directement à l’aéroport.
Véhicule un peu vieux, nous nous en sommes accommodés mais nous avons eu quelques sueurs froides ”

"Bonjour, votre niveau de service fut bien apprécié du jour de la location et au retour fait avec une grande courtoisie ”

"Prise en charge: affreuse, navette 1 heure, reception de l'auto: 2 h de retard (manque de personnel) j'ai dû me taper 1 h de route a la noirceur totale dans les routes sinueuses.
Auto: pneus très usés, carrosserie bosses et marques partout, moteur ça allait sauf bruits continuels sous la voiture pièces semblaient lâches.”

"Excellente prestation ! Absolument rien à redire.
Ludovic, merci encore pour tes conseils : grâce à toi, notre visite s’est parfaitement déroulée ;)))”

"Accueil (personne au point de rdv indiqué par l’agence ; attente pendant près de 45 min ; pas d’écoute lors des appels à l’agence) et services déplorables lors des formalités d’enregistrement (notamment une des agences).
Voiture non conforme aux critères de choix (6 places). Si 6 places, pas de coffre pour accueillir les bagages de 6 personnes partant en vacances), pas propre et pneus sous gonflés.

À ne pas rééditer.

”

"Le véhicule était impeccable, rendu comme tel.
Ingrid est un prestataire à l'écoute et arrangeante sur les horaires. Nous le remercions pour sa disponibilité et sa prévenance !
”

"Impeccable ”

"J'ai été globalement satisfait.”

"ras”

"La voiture était propre et dans un très bon état de fonctionnement.

En revanche :
- le réservoir était rempli à 1/4 environ, difficile de savoir combien de litres ajouter pour que ça corresponde exactement aux trajets que j'allais effectuer et rendre le réservoir au même niveau, j'ai donc fait le plein (non remboursé, forcément).

- le réservoir de lave glace était vide (rajout de ma poche pour compléter).

- il était stipulé que le véhicule doit être rendu propre sous peine de frais de lavage de 800 roupies, l'intérieur était aussi propre qu'au départ, mais pour l'extérieur, il a plu sur le chemin du retour, le véhicule ne pouvait pas être aussi propre, logique, on m'a donc facturé ces frais.

- en plus de ce que j'ai payé lors de la réservation, on m'a facturé 53€ lors de la prise du véhicule, ce montant n'apparaissait nulle part sur la réservation.

En conclusion : l'expérience avec le véhicule est globalement bonne, mais trop de frais cachés voire forcés, c'est dommage (ça explique pourquoi c'était le moins cher au moment de la réservation !) ”

"location très rapide sans soucis dommage qu'il soi en dehors de l'aéroport car une perte de temps à attendre la navette.
Pour le reste véhicule correct et prix raisonnables.”

"Loueur parfait, prise en charge rapide, et retour sans problème”

"Très simple et pratique, véhicule quasi neuf, aucun problème. A recommander
”

"Bonjour,
Je suis très satisfaite du service ainsi que de l'accueil.
Pour ma part, bien passé donc je recommande.”

"Très bonne prestation, vehicule parfaitement propre.
Disponible à l’heure.”