Les avis clients page 202/4961

"Pratique avec la navette aéroport. Les agents sont disponibles à tout moment si on a une question. Véhicule de qualité!”

"Merci beaucoup pour votre disponibilité et votre présence. Très professionnel, plusieurs années que je réserve avec vous, prix raisonnable reccomande. ”

"Excellente qualité de service. Un très bon accueil et une livraison rapide du véhicule. Tout est parfait! Je recommande Quickrent avec plaisir! Merci pour votre professionnalisme!”

"J'ai du demander à changer de véhicule au bout de 48 h car les pneus étaient lisses. Le changement a été rapide, sans complication. J'ai eu une voiture quasi neuve à la place pour les 12 autres jours”

"Très bon contact, il serait sympa de fournir un pare soleil ”

"Voiture confortable.
En revanche il n'est mentionné nulle part sur le contrat la nécessité de laver la voiture intérieur &: extérieur. Il n'est pas mentionné non plus les tarifs appliqués si cela n'est pas fait. ”

"La voiture en elle même pas de soucis, Je ne sais pas si nous avons eu la bonne catégorie pour être honnête car j'avais réservé une fiat panda et j'ai eu une kia picanto, cela me semble plus petit mais comme ils n'ont que des picanto, je ne sais pas ce qu'il en est.
En revanche, l'accueil est catastrophique. On a mis 1 h pour récupérer la voiture, pas aimable.

Au retour, nous avons nettoyé l'intérieur de la voiture pas l'extérieur. On nous a facturé 45€ de nettoyage, soit disant la voiture était dégeulasse intérieur et extérieur, on nous a forcément proposé le forfait au départ et prévenu qu'il fallait nettoyer. C'est completement faux! jamais cela a été dit! jamais on nous a proposé quoique ce soit!

Nous avions affaire a la responsable d'un desagreéable au possible. On a été maltraité on nous a fait poireauter, elle a été odieuse. Si elle n'aime pas les touristes (blancs?) qu'elle ne fasse pas ce métier. Je ne réserverai plus jamais chez vous et chez elle.
J'ai payé un peu moins cher, mais pour au final: pas la bonne voiture, et un supplément qui n'avait pas lieu d'être, avec un service déplorable. Une honte.

Si vous n'aimez pas les touristes qui font vivre votre société, changez de voie, il y a plein de métiers ou vous n'aurez pas a faire a eux !!!!”

"Super service location simple, rapide et conforme ”

"Des véhicules quasi neufs et en parfait état, un loueur très sympa et arrangeant, des prix compétitifs, je recommande à 100% Car Avel ! ”

"Véhicule sans problème!”

"Véhicule loué non révisé aux 30 000 km, voyant révision qui s’allume après 100 km. Aucun rappel de la société pourtant prévenue immédiatement… Inutile de préciser que notre séjour s’est poursuivi dans l’inquiétude…
Retour du véhicule à l’agence, le loueur emmène le véhicule hors de ma vue et fait l’état descriptif seul et comme par hasard une rayure apparaît sur la voiture blanche qu’on a lavé la veille et qui n’y était pas !
Très surprise de ces pratiques !
On me fait signer sur écran après m’avoir demandé de cocher si oui ou non j’ai eu un accident : non et voilà on me remercie car trop pressé de s’occuper des autres clients et on me dit de ne pas m’en faire de tte façon j’ai pris l’assurance qui couvre jusqu’à 850€ donc je serai remboursée !! 1h après je reçois le document d’état descriptif avec un nettoyage intérieur extérieur en plus de la rayure constatée….
La totalité de la caution de 850€ m’est débitée directement et 60€ de plus sans qu’aucun devis/ facture ne me soit envoyé. Personne ne répond au mail et message car de tte façon ce n’est pas grave j’ai l’assurance et je serai remboursée… Bref une belle arnaque à touriste ! Car bien entendu les réparations facturées ne seront jamais effectuées !
Plus jamais de location hors grande enseigne.
”

"Loueur sérieux ! Je recommande !”

"Très bon accueil de l’agent à la remise et au retour du véhicule. Toutefois l'état du véhicule n’était absolument pas sécurisant et pas digne d’un véhicule de location (véhicule tremblant, broutant, qui n’adhère pas à la route). Nous avons eu peur à plusieurs reprises sur les routes !”

"Très bien.”

"Très bien.”