Les avis clients page 1769/6274

"Aucun souci, la voiture était comme convenu sauf par rapport à l'essence. Au moment de la location sur internet disait que le réservoir était plein et qu'on devait le rendre plein, pourtant cela n'a pas été le cas. Pas de souci, c'est juste que c'est plus compliqué de gérer. Merci pour la gentillesse du staff. ”

"Très satisfait du service de Ace Ride Mauritius.
Alors que nous étions à Grand Baie, le petit problème de voiture que nous avons eu a été pris en charge. Dans moins de 2 heures une voiture de remplacement nous a été livrée. Grand merci à l'équipe.”

"Bonjour bonne année 2025 a vous tous très bien la location de voiture chez vous a bientôt
”

"Agence située assez loin de l'aéroport, véhicules marqués par des autocollants à la marque du loueur”

"Pas du tout satisfait de la remise de la voiture. Pas d'état contradictoire j'ai du le faire seul avec une fiche où était mentionné les défauts qui n'étaient pas tous répertoriés. Cela se fait sur le parking en plein soleil et avec les éblouissements il n'est pas facile de tous les voir. Un impact que je n'ai pas vu sous la porte m'a été attribué alors qu'il n'est pas de mon fait . Ma caution a été retenue. De plus pour un loueur local, proposer des voitures aussi poussives est pour le moins un irrespect de la clientèle. Je ne renouvellerai pas avec ce loueur et je ne le recommandrai pas non plus. Les amis qui ont louer avec une autre agence n'ont eu aucun soucis.


”

"tres bien”

"Très satisfaite! Service de qualité efficace et courtois!”

"Tres insatisfait , voiture accidentée sut toute la carrosserie de tous les cotés mais le plus important était que la climatisation ne fonctionnait presque pas et j'ai appeler à 4 reprises pour faire un changement de véhicules mais pas de réponse et boîte de messagerie pleine , j'ai envoyé également un courriel et un texto et encore la aucune réponse .
Pas très professionnel comme entreprise NOTE 0 ”

"Bonne expérience avec toutefois une prise en charge en agence un peu longue le jour de la prise en charge du véhicule. Restitution très rapide et personnel très sympa”

"Nous avons loué une petite voiture pour les 9 jours passés en Guadeloupe. Service très efficace, prix correct et voiture impeccable. Je recommande”

"Excellent accueil à notre arrivée. Le véhicule était propre. Au bout d'une dizaine de jours, on a dû échanger la voiture et tout c'est très bien passé. Les personnes qui nous ont reçus étaient très agréables. Je vous les recommande.”

"Service impeccable, voiture en très bon état, communication facile et très agréable. Je recommande !”

"Livraison de la voiture un peu en retard mais ok.
Livreurs sympathiques . Très bonne voiture. Par contre rien n’a été dit concernant le lavage du véhicule à l’avance. On s’est aperçu que la société nous a prélevé 70€ supplémentaires par la suite sans aucune explication !!! Je suppose que cela concerne le lavage du véhicule. Comme pour l’autre véhicule loué via rentîles, le prix du lavage est laissé libre aux loueurs et ils pratiquent des prix exorbitants !! Ces frais devraient être annoncés par le loueur lors de la réservation car cela fausse les budgets et on est contraint de payer les tarifs imposés à la guise du loueur et ils en profitent pour imposer des prix exorbitants !!!”

"Très satisfait ”

"Le loueur de voiture nous a réclamé 40€ a payer d’avance pour le lavage de la voiture. La voiture louée était très propre mais 40€ pour nettoyer une voiture utilisée à peine 4 jours c’est vraiment exagéré ! De plus, si on ne payait pas les frais de 40€ avant, le loueur se réservait le droit de prélever le double si l’état de propreté au retour ne lui convenait pas ! Bref on se sent coincé et obligé de payer le lavage d’avance. Pas de soucis si ce prix n’était pas excessif, 20-25 € serait déjà beaucoup il me semble !!”